Pepper.ru
Pepper.ru
Домашняя страница
Категории
Промокоды
Скидки
Обсуждения
О нас
Темная тема
Домашняя страница/Вопросы и проблемы с магазинами/Wildberries. Прошу помощь юридически подкованных пепперчан.
286°
50 26
Опубликовано 7 месяцев назад

Wildberries. Прошу помощь юридически подкованных пепперчан.

user photo user badge
Поделился(-ась)
CNH9K
Комментировать

Подробнее о скидке

Доброго времени суток! Прошу совета. Кратко суть ситуации. В середине марта оформил покупку с WB кошелька SSD Kingston A400 по этой ссылке с Пеппера pepper.ru/dea…678. Пролежал он в ПВЗ около двух недель, но забрать его так и не получилось. Сняли за обратную отправку ещё 100 рублей, но деньги за сам ССД не вернули!
Прикрепляю переписку с саппортом.
468328-uQKN1.jpg

Внимание вопрос. Данное действие противоречит закону по защите прав потребителей?
Категории :
Электроника
Telegram Vk
50 комментариев
отсортированы по
default-user-468328
Написать комментарий..
Скаут
CNH9K
7 месяцев
Друзья, всем большое спасибо за актив! После повторного обращения в саппорт с уточнением адреса для направления досудебной претензии, деньги вернули на WB счёт. У них там действительно клоунада. Деньги морозят до последнего и расчёт на то, что большинство просто забьёт на это.14243966-EOh5z.jpg
Ответить
Ещё
Скаут
aster-max
7 месяцев
ты купишь у них еще раз?
Ответить
Ещё
Показать больше ответов (1)
Искатель
удалено619436
7 месяцев
Со значком "!"? Ну там сами виноваты, если не прочитали что за значок перед заказом.
Да и правила можете посмотреть.
В следующий раз уже будете знать, раз только на своих ошибках учитесь.

Пролежал он в ПВЗ около двух недель, но забрать его так и не получилось.
Либо простое правило экономии - прежде чем заказывать, подумайте, надо ли оно вам вообще.
Ответить
Ещё
Ученик
Ernom
7 месяцев
Особенно удивляют уникумы, которые заказывают посылку с Китая, а потом отменяют её, потому что нашли на 100р дешевле. А тем временем посылка катается взад, вперед и естественно не бесплатно.
Ответить
Ещё
Скаут
aster-max
7 месяцев
покупка чего-то технически сложного на родине пали и без гарантии сама по себе противоречит всем законам логики, но вы же любите страдания? )))
Ответить
Ещё
Альтруист
Леопард
7 месяцев
Вб дно по возврату, я сложную электронику покупаю в днс и иже с ними компьютерными магазинами
Ответить
Ещё
Скаут
mihaylo
7 месяцев
О каких правах ты рассуждаешь в этом государстве?
Ответить
Ещё
Ученик
Ernom
7 месяцев
В твоих словах прослеживается экcтремизм. Продолжишь в том же духе, лишишься квартиры.
Ответить
Ещё
Показать больше ответов (1)
Скаут
mr.president24
7 месяцев
Это закон бизнеса-не накпешь не проживёшь ,капитализм млин
Ответить
Ещё
Скаут
noPurpleTrust
7 месяцев
WB и Бакальчук ещё раз расписались что 3,14дартасы
Ответить
Ещё
Скаут
sly04
7 месяцев
Тут все просто, пишешь досудебку в свободной форме, мол требуешь назад деньги за ссд и эти 100 руб тоже. Если не действует - идешь в суд. Любой суд будет на твоей стороне, потому что закон говорит, что если ты оплатил товар - ты его обязан получить, либо получить назад деньги. А что там вб пишет у себя на сайтике - никого не волнует. Пусть даже они будут доказывать, что их условия превыше законов РФ ))
Ответить
Ещё
Ученик
Ernom
7 месяцев
Он не оплачивал товар напрямую, он перевел деньги в фантики компании WB и уже оплачивал ими товар. На фантики уже распространяются их собственные правила.
Ответить
Ещё
Показать больше ответов (5)
Скаут
RoniAiron
7 месяцев
кстати пользуясь случаем, есть рабочий способ бесплатно избавиться от минус100 руб на кошельке кроме походов по судам?
Ответить
Ещё
Искатель
art_01
7 месяцев
какой у вас статус, принят к возврату на пвз или?
Ответить
Ещё
Скаут
CNH9K
7 месяцев
Подскажите пожалуйста, где посмотреть? 14219341-10CFl.jpg
Ответить
Ещё
Показать больше ответов (10)
Оратор
Александр_Cjw
7 месяцев
Чел, вб за счет всей страны тех, кто не разбирается в своих правах и обязанностях живет. Та же оплата сбп не является оплатой товара) просто перевод, а там уже труднее работать с деньгами.
Ответить
Ещё
Скаут
RoniAiron
7 месяцев
перевод разве не будет расцениваться как оплата в суде?) а то китайцы бы не пользовались qr-кодами там у себя
Ответить
Ещё
Показать больше ответов (5)
Искатель
art_01
7 месяцев
По моему опыту деньги возвращают, когда товар доедет до склада. Общаться с обезьянками в тех поддержке не обязательно.
Ответить
Ещё
Скаут
RoniAiron
7 месяцев
даже если стоит статус как написано передача товара осуществляется после его оплаты?
вспомнил отличную песню про обезьянок
Ответить
Ещё
Показать больше ответов (1)
Скаут
Черный_Арбуз
7 месяцев
Пишите в Сбер и просите сделать чарджбэк, прикрепив доказательства
Ответить
Ещё
Огненный шторм
Егор_Сугробов
7 месяцев
Кстати самый лучший вариант, в Тинькофф решают такие проблемы за пару дней, мне в 2 ночи написали вопрос по транзакции, а через 15 минут после ответа прислали деньги
Ответить
Ещё
Местный
Ilnur1
7 месяцев
Зря там заказываете, никогда не идут на встречу.
Ответить
Ещё
Скаут
RoniAiron
7 месяцев
Он ещё спрашивает противоречит или нет, да конечно же нет!
Ответить
Ещё
Скаут
aster-max
7 месяцев
все идет по плану, я уж не знаю, как над ними надо издеваться, чтобы они перестали покупать?
Ответить
Ещё
default-user-468328
Написать комментарий..
Новые скидки
Робот-пылесос Mijia Mop 3C за 9999₽ и 3C Plus за 10999₽ (LiDAR, 4000 и 5000 Па, сухая и влажная уборка, MiHome)
Новое Робот-пылесос Mijia Mop 3C за 9999₽ и 3C Plus за 10999₽ (LiDAR, 4000 и 5000 Па, сухая и влажная уборка, MiHome)
24%
Телевизор iFFALCON IFF75U64 (75", Google TV)
Новое Телевизор iFFALCON IFF75U64 (75", Google TV)
11%
Ботинки мужские Safety Jogger Street
Новое Ботинки мужские Safety Jogger Street
70%
Планшет Lenovo Xiaoxin Pad 2024 8/128 (11", 90 Гц, Snapdragon 685) с картой Ozon, из-за рубежа
Новое Планшет Lenovo Xiaoxin Pad 2024 8/128 (11", 90 Гц, Snapdragon 685) с картой Ozon, из-за рубежа
18%
Roamless eSIM до 2 GB бесплатного интернета по всему миру без срока действия (только для новых пользователей)!
Новое Roamless eSIM до 2 GB бесплатного интернета по всему миру без срока действия (только для новых пользователей)!
100%
Показать все
Топ обсуждения
135527° Спортмастер: делимся бонусами -30%
удалено10580 удалено10580
296° Ваши Анимированные Аватары
ismellmoney ismellmoney
144° Посоветуйте мышь до 3к
yy7sgvyqcd778 yy7sgvyqcd778
80832° М.Видео: делимся бонусами и промокодами
Александр_Р. Александр_Р.
126° Сборка или Выбор Системника для пенсионера за 30к для интернета и игр типа Ферма
Evgeny_Larionov Evgeny_Larionov
Показать все
👋 Добро пожаловать в крупнейшее шопинг-сообщество в России!
Более 732 тысячи людей вроде вас присоединились к нашему сообществу и поделились более чем 387 тысяч скидок, набравшими более 14,58 миллионов комментариев, в которых люди обмениваются своими советами, лайфхаками и экспертным мнением.
Максим_Дубровин Аватар hns04 Аватар Елена.Кошелева Аватар matras Аватар Анна_ЯковлеваND6 Аватар Ligolaizer Аватар
Мы входим в число приложений с самым высоким рейтингом.
play-store app-store

4.6

6500+ оценок

4.6

28,000+ оценок

Ваши данные в безопасности с нами
256-битное SSL-шифрование
Мы можем получать комиссию, когда вы переходите по ссылкам или совершаете покупки. Благодаря этому наша платформа остается бесплатной и нейтральной. Независимо от того, получаем ли мы комиссию, это никак не влияет на температуру скидок. Мы считаем, что только наше сообщество должно решать, какие скидки горячие, а какие — холодные.
Компания
О нас
Наша команда
Связаться с нами
Сообщество
Пользовательское соглашение
Политика конфиденциальности
Пользовательское соглашение
Мы в соцсетях
© 2017-2024 Pepper.ru. Все права защищены.