Мегамаркет/М-видео не возвращают деньги

Похожая проблема. Вернули всё через 17 дней. С первого дня обращался в поддержку мм. Вопрос решается, но ждать приходится.

Похожая ситуация, но не с мвидео. Заказал фары на авто, когда уже заказ был в сборке у продавца я заметил, что артикулы отличаются на 1 последнюю цифру которая указывает на цвет внутрянки. По итогу заказ отменил, но деньги так и не возвращают. Поддержка пишет, что они заморожены в банке ММ и создали обращение специалистам. Прошло уже 1,5 - 2 недели. С кем пытаться общаться не понятно, видимо пора досудебку отсылать

Езжай в головной офис Сбера и объясняй , только там , в обычные офисы не ходи смысла нет

У меня было такое, подключил менеджера поддержки М-Видео, написал в свой банк Тинькофф, звонил чуть ли не каждый день в Мегамаркет, орал на них, и через 7 дней вернули таки деньги, уж не знаю кто именно постарался. Почему то думаю что М-Видео и мой банк!!!

Мне как то через 25 дней вернули… я и забыл об этом

ты попал

У меня уже скоро пятый месяц как обращение открыто. деньги венули не верную сумму к стати, но там копейки, а вот баллы не начислили. они по истечению времени закрыли обращение с комментарием типа всё начислено. по факту нет. звонишь, операторы завтраками кормят, общают каждый раз что 1-3 дня максимум решат, что ставят обращению супер приритетный статус, Что вообще руководство мега маркета со мной лично свяжется раз ВИДИМО ситуация СУПЕР не СТАНДАРТНАЯ. По итогу время идёт и ничего не происходит.

попробуйте в сам банк обратиться, ибо мега маркет когда отмену делает пишет мол если деньги не пришли обращайтесь в банк.
А ещё так смешно читать уже тысячи подобных сообщений на фоне того что оказывается с января мега маркет сильно скакнул аж на +300к клиентов и выручка выросла и вообще у них всё супер хДД

У меня забавнее, задвоился аккаунт, в самокате показывает с бонусами, на смм и в сбере показывает без бонусов, 3 месяца кормили завтраками по обращению, сегодня позвонили сказали что ждите третьего квартала, там может быть решат вопрос

Много у кого так. Тоже самое. Уже почти месяц будет скоро.

Директор м видео живёт в Тель-Авиве

На месяц деньги заморозили - считай полтора процента заработали. От 100тыр - полторы штуки. Не много конечно, но хоть что-то им за хлопоты с тобой.

Мне кажется мы попались на пирамиду

Мегамаркет/М-видео не возвращают деньги

За последний месяц уж 30 обсуждений на эту тему точно было.

Похоже, что-то пошло не так в этом замечательном симбиозе...

Один в один как у меня) Только покупал ПММ . Деньги зависли, баллы тоже зависли. Только ждать приходится...

Сейчас тоже отменил заказ с мв. Статус как получен хз

Массовая проблема. Тоже ждун

Иди в мвидео, вызывай старшего, требуй с него расписку на 100К