Lime store на ММ, чек/гарантию больше не кладёт?

Мне положили бланк гарантии с печатью

В общем в ходе общения с 3Logic вроде что-то выяснилось, цитирую их некоторые главные слова:

"В период с 26.04.2024 по 09.05.2024 производились технические работы.
Мы больше не вкладываем гарантийный талон магазина вместе с товарами.
Просим уточнить номер Вашего заказа и название магазина мы предоставим информацию о сроке гарантии."

"На сайте производились технические работы и некоторые заказы не поступили в базу на сайте в связи с чем серийный номер на сайте проверить невозможно."

- Это будет исправлено, появится в базе?
"Специалисты занимаются данной проблемой, но к сожалению гарантировать полное добавление заказов мы не можем."

- Получается мне нужно обязательно запоминать дату заказа, и номер, в противном случае никак не идентифицировать? Мой заказ у вас, гарантию?
"Нет, при выявление дефекта в товаре, Вы можете оформить обращение на Мегамаркете и мы проверим информацию о товаре. Также товар имеет серийный номер, который храниться в нашей внутренней базе."

"Нам поступил ответ от специалистов, что больше гарантийный талон магазина не вкладывается в заказы маркетплейсов. Некоторые заказы отгружались с гарантийными талонами магазина,а некоторые нет."

_____________
что-то еще выпытывать я думаю уже нечего. Если повезет, то добавлят серийный наверно и будеть пробиваться, если нет, то нет. У них типо во внутренней базе есть серийный и данные заказа как сказали, можно и так по нему обратиться

Сегодня получил заказ с ММ. Продавец "Lime Store". Положили гарантийный талон (лист A4). Заказывал оперативную память SO-DIMM.

Они через СММ со склада торговали год назад, тогда уже чека не было.

Продаешь чтоли ? Скинь свой профиль Авито

Не кладут больше г.талон, через обращение ответили

Чек же присылает ММ, по закону гарантия по чеку, а их бумажки особо и не нужны.

Тоже не положили гарантийный талон, и на сайте по серийному номеру не находит. Написал им в поддержку, ответили, что гарантия по закону предоставляется по чеку и то, что сейчас у них ведутся технические работы, поэтому серийный номер не находит.

В конце марта на проц и мп мне распечатали бумажку

Введите в самом низу страницы серийник видеокарты, в вкладке "проверка права на гарантийный ремонт" и увидите свою гарантию
3logic.ru/war…ty/

Там же номер указан по вопросам гарантийного обслуживания