Домашняя страница/Вопросы и проблемы с магазинами/Соответствие ценника в приложении магнит и на кассе магазина
Опубликовано 6 месяцев назад
Соответствие ценника в приложении магнит и на кассе магазина
Поделился(-ась)
timecop_
Подробнее о скидке
Хотелось бы услышать совета от бывалых или сотрудников магнита(если тут такие имеются).
Ситуация следующая, в приложении магнит ценник на товарную позицию (алкоголь) 200 рублей, а на самой кассе показывает 900 рублей. Товар в зале не выставлен, ценника нет, товар лежит на складе. Чем руководствоваться в данной ситуации? Как заставить сотрудников продать по цене приложения? По цене приложения отказались продавать,якобы продажа будет в убыток и сотрудник будет обязан компенсировать разницу в кассу из своего кармана. Создаётся впечатление,что сотрудники дурят, с целью забрать этот товар себе. Угроза жалобы на горячую линию на них никак не влияет.
Ситуация следующая, в приложении магнит ценник на товарную позицию (алкоголь) 200 рублей, а на самой кассе показывает 900 рублей. Товар в зале не выставлен, ценника нет, товар лежит на складе. Чем руководствоваться в данной ситуации? Как заставить сотрудников продать по цене приложения? По цене приложения отказались продавать,якобы продажа будет в убыток и сотрудник будет обязан компенсировать разницу в кассу из своего кармана. Создаётся впечатление,что сотрудники дурят, с целью забрать этот товар себе. Угроза жалобы на горячую линию на них никак не влияет.
Категории :
Самое горячее
Новое Крепление для приставок и других приборов к телевизору Novigo NV-360 B
87%
Новое Робот-пылесос Mijia Mop 3C за 9999₽ и 3C Plus за 10999₽ (LiDAR, 4000 и 5000 Па, сухая и влажная уборка, MiHome)
24%
![[Москва и другие] Автомобиль LADA Granta Седан 1.6 MT 90 л.с. Classic 24 Рестайлинг](https://cdn1.pepper.ru/topics/photos/564748/small/7180223669.jpg?1731754283)
Новое [Москва и другие] Автомобиль LADA Granta Седан 1.6 MT 90 л.с. Classic 24 Рестайлинг
11%
Новое Пополнение площадки Steam через Ozon без комиссии
100%
Новое Ботинки мужские Safety Jogger Street
70%
Показать все
Топ обсуждения
136028° Спортмастер: делимся бонусами -30%
удалено10580
81428° М.Видео: делимся бонусами и промокодами
Александр_Р.
332° Ваши Анимированные Аватары
ismellmoney
225° Посоветуйте мышь до 3к
Myunis
Показать все
![[Москва и другие] Автомобиль LADA Granta Седан 1.6 MT 90 л.с. Classic 24 Рестайлинг](https://cdn3.pepper.ru/topics/photos/564748/small/7180223669.jpg?1731754283)
По ценнику из зала -да. Причем необязательно нести сам ценник - могут пробить по фото с телефона.
Часто сталкивались с тем, что на кассе цена была ниже, чем в приложении.
Законы не заставляют их выносить товар со склада. А работникам пофиг на ваши акции.
У магнита и у ленты подобное вообще очень часто бывает - несоответствие цен и наличия. Поэтому мой выбор - Метро. Там такого почти не бывает.
Если серьезно, то как можно заставить продать товар который не выставлен и находится на складе? Поддержка нулевая у магнитов, заказываю продукты в доставке самовывозом, так как магазин удобно расположен, постоянно какие-то проблемы, звонить в поддержку смысла нет.
цены в каталоге как ознокомительные, за из несоответствие вряд ли что-то сделать можно, если в самом магазине на ценнике нет таких чисел