Домашняя страница/Разные обсуждения/Перепутали товар на возврат ПВЗ WB
Опубликовано 5 месяцев назад

Перепутали товар на возврат ПВЗ WB

Поделился(-ась)
ЛЮТЫЙ_ni0

Подробнее о скидке

Всем привет, на ПВЗ сотрудник перепутал товар и в системе указал другой товар на возврат, который дешевле а тот что дороже и на возврат указал как доставлен. В поддержку пытаюсь достучатся но у ВБ поддержка это полный п**. Кто нибудь сталкивался с подобным? Как решился вопрос?
17 комментариев
отсортированы по
default-user-476807
Написать комментарий..
Заказывала очки, прислали шапку. Отказалась. За возврат списали. Месяц билась с поддержкой, так и не вернули деньги. Удалила ВБ.
Новичок
ЛЮТЫЙ_ni0
5 месяцев
Уже раз 5 пишу в поддержу. Эти идиоты постоянно что-то запрашивают, то фото товара, то время визита ПВЗ. Это п****. Вероятно для посещения ПВЗ ВБ нужно вести видео фиксацию и протокол посещения. Спасибо что хоть цвет трусов не спросили. Ждем продолжения.
Ученик
Аооалаад
5 месяцев
Никак. Через поддержку только. И все диванные эксперты с чарджбеком идут лесом. И банк тебя в лес пошлёт.
ну это бесполезно все, проще заново переоформить все
вопрос решается очень просто не тарься на помойной вб
Новичок
ЛЮТЫЙ_ni0
5 месяцев
Каждый раз себе об этом говорю. Но многие расходники там дешевле.
Скаут
user873
5 месяцев
В банк свой - за chargeback.
Ученик
E2sembler_
5 месяцев
+1 за чарджбек.
В свое время помогло мне с аликом. по итогу и товар остался, и все деньги вернули.
Ученик
Leno
5 месяцев
Стой на своем, требуй адрес юридического отдела этой конторы. Пиши претензию, требуй неустойку.
Ученик
Писарь
5 месяцев
На своём стоять больно
Скаут
RoniAiron
5 месяцев
ставить сотрудника на счётчик, если девушка, то можно взять и натурой
Если забрыкается, скажешь что сейчас серьёзные пацаны подъедут и объяснят, что делают с теми кто перепутал
Ученик
Leno
5 месяцев
Полицию вызовут и все, будет про свои счётчики и серьёзных пацанов следователю рассказывать.
default-user-476807
Написать комментарий..
👋 Добро пожаловать в крупнейшее шопинг-сообщество в России!
Более 732 тысячи людей вроде вас присоединились к нашему сообществу и поделились более чем 387 тысяч скидок, набравшими более 14,58 миллионов комментариев, в которых люди обмениваются своими советами, лайфхаками и экспертным мнением.
Мы входим в число приложений с самым высоким рейтингом.

4.6

6500+ оценок

4.6

28,000+ оценок

Ваши данные в безопасности с нами
256-битное SSL-шифрование
Мы можем получать комиссию, когда вы переходите по ссылкам или совершаете покупки. Благодаря этому наша платформа остается бесплатной и нейтральной. Независимо от того, получаем ли мы комиссию, это никак не влияет на температуру скидок. Мы считаем, что только наше сообщество должно решать, какие скидки горячие, а какие — холодные.
© 2017-2024 Pepper.ru. Все права защищены.