Подробнее о скидке
Создаешь обращение - пошел на... В чат или по телефону
Звонишь по телефону - бот отвечает - наши сотрудники не могут вам ничем помочь, отвалите
Пишешь в чат, там тебе тоже бот и оператор стандартные отписки - доставляется, отвалите, ниче не знаем, ждите
Врезультате ваш товар лежит на складе две недели и уезжает обратно, а вы идете на...
Короче, один трек разбили на несколько частей, часть доставили а часть нет, посмотрел на сберлогистикс, недоставленные на складе вручения лежат. Кнопка вызова курьера не может вызвать курьера. На складе солнечный Воронеж сотрудники воруют? А мне разбираться почему они не могут доставить товар? А поддержка закрывает обращения и отправляет в чат, а в чате тоже ниче не могут сделать - ждите, передали техническим специалистам.
(Девушек в поддержке жалко, тупая система, а мучаются клиенты и сотрудники поддержки, а по факту ничего не могут сделать, только повторять стандартные фразы)
Дайте хоть пожаловаться)
Звонишь по телефону - бот отвечает - наши сотрудники не могут вам ничем помочь, отвалите
Пишешь в чат, там тебе тоже бот и оператор стандартные отписки - доставляется, отвалите, ниче не знаем, ждите
Врезультате ваш товар лежит на складе две недели и уезжает обратно, а вы идете на...
Короче, один трек разбили на несколько частей, часть доставили а часть нет, посмотрел на сберлогистикс, недоставленные на складе вручения лежат. Кнопка вызова курьера не может вызвать курьера. На складе солнечный Воронеж сотрудники воруют? А мне разбираться почему они не могут доставить товар? А поддержка закрывает обращения и отправляет в чат, а в чате тоже ниче не могут сделать - ждите, передали техническим специалистам.
(Девушек в поддержке жалко, тупая система, а мучаются клиенты и сотрудники поддержки, а по факту ничего не могут сделать, только повторять стандартные фразы)
Дайте хоть пожаловаться)
Самое горячее
Новое Смартфон Vivo X100 Pro 16/256
28%
Новое Возврат 10% (до 200 баллов Плюса) за оплату связи в приложении Яндекс Пэй
10%
Новое Крепление для приставок и других приборов к телевизору Novigo NV-360 B
87%
Новое Пирожные в карамельном шоколаде со сгущенкой, 0,5 кг. Диель
32%
Новое Робот-пылесос Mijia Mop 3C за 9999₽ и 3C Plus за 10999₽ (LiDAR, 4000 и 5000 Па, сухая и влажная уборка, MiHome)
24%
Показать все
Топ обсуждения
136114° Спортмастер: делимся бонусами -30%
удалено10580
81600° М.Видео: делимся бонусами и промокодами
Александр_Р.
Показать все
/Это если товар оплачен и сделаны скрины, как он "ушел" в доставку./
Других обращений/звонков эта помойка не понимает. Разговаривать, в любом виде, с ботами и мартышками нет никакого смысла.
Открыла*
Проблема то в чем?
Обращения закрывают, типа товар в пути, ждите.
А приложение шлёт мне стандартные уведомления "получите товар, скоро перестанет храниться"