Опубликовано 6 месяцев назад
Алиэкспресс частичный рефанд без открытия спора
Поделился(-ась)
Pereslavl
Подробнее о скидке
Привет, ситуация такая, купил одну штуку в довольно известном на Али магазине, из-за плохой упаковки продавца она пострадала немного при транспортировке.
Через чат скинул ему фото/видео доказательства этого, после чего он предложил частичный возврат средств, но я должен открыть спор, что якобы мне вещь больше не нужна, что как по мне странно... мало ли что там Али рассмотрит и мне придется возвращать за свой счёт, да и при споре я лишаюсь гарантии (повторно не смогу открыть уже спор в случае брака) о чем я ему сообщил. Сейчас он предложил отправить возврат на PayPal, что как бы не возможно)
Разве продавец просто не может сделать частичный возврат через механизмы Али без открытия спора!?
Через чат скинул ему фото/видео доказательства этого, после чего он предложил частичный возврат средств, но я должен открыть спор, что якобы мне вещь больше не нужна, что как по мне странно... мало ли что там Али рассмотрит и мне придется возвращать за свой счёт, да и при споре я лишаюсь гарантии (повторно не смогу открыть уже спор в случае брака) о чем я ему сообщил. Сейчас он предложил отправить возврат на PayPal, что как бы не возможно)
Разве продавец просто не может сделать частичный возврат через механизмы Али без открытия спора!?
Категории :
Самое горячее
Новое Возврат 10% (до 200 баллов Плюса) за оплату связи в приложении Яндекс Пэй
10%
Новое Футболка Desport (с WB кошельком)
55%
Новое Крепление для приставок и других приборов к телевизору Novigo NV-360 B
87%
Новое Робот-пылесос Mijia Mop 3C за 9999₽ и 3C Plus за 10999₽ (LiDAR, 4000 и 5000 Па, сухая и влажная уборка, MiHome)
24%
![[Москва и другие] Автомобиль LADA Granta Седан 1.6 MT 90 л.с. Classic 24 Рестайлинг](https://cdn0.pepper.ru/topics/photos/564748/small/7180223669.jpg?1731754283)
Новое [Москва и другие] Автомобиль LADA Granta Седан 1.6 MT 90 л.с. Classic 24 Рестайлинг
11%
Показать все
Топ обсуждения
136114° Спортмастер: делимся бонусами -30%
удалено10580
81606° М.Видео: делимся бонусами и промокодами
Александр_Р.
Показать все
раньше было - открыл спор, сначала с продавцом общаетесь, он делает предложение, если не договорились то рассматривает администрация Али
скорее всего проблемы нет, делайте что предлагает продавец
Сейчас не так?
Предлагает или отклоняет продавец и можно принять или отклонить.
Само устройство тоже пострадало, продавец признал это и предложил компенсацию, почему я должен отказаться от неё?)