Бесплатное обслуживание в тубанке

Оформляла карту Тинькофф по акции с бесплатным обслуживанием НАВСЕГДА, а сегодня сняли деньги за обслуживание карты, поддержка ответила - у вас тариф 3.0, естественно нигде не было предупреждений, в договоре, ну в той бумаженки, что дает курьер, указано, что обслуживание -бесплатно, и уже через считанные сколько? 2-3 месяца сняли деньги за обслуживание карты. Вот так оформлять в тубанке по таким акциям, будьте осторожны! Оказывается у них скрытые условия, по которым они уведомлять пользователя не обязаны
Сейчас они в поддержке запустили повторное обращение, решения которого будет 28 июня, ну скорее всего как и первое обращение, какой-нибудь Михаил отпишется мне, что у вас такой тариф ниче не знаю
Крч, что сказать, акция от тубанка с бесплатным обслуживанием - полная туфта