Что надо сберу при получении заказа из мм?

"Недовольная рожа" выполняет требования руководства в связи с борьбой с арбузерами. Так что рожа там, конечно, была, в не в лице девушки, что выдавала заказ

Уже давным-давно это обсуждалось, как только в отделениях выдавать начали:
Для получения надо ТОЛЬКО КОД (ну номер еще номер заказа, или ФИО)!
Все требования паспорта и прочее - идут на х...
Даже Сберлогистика говорила - только код!
Первое время требовали паспорт, потом на многочисленные жалобы наверное наконец-то до сотрудников довели как выдавать. Хотя некоторые особо одаренные долго упорствовали (судя опять же по отзывам).
У меня только самый первый раз паспорт просили, получение было за родственника. Типа надо вас ка-то идентифицировать. В общем, пободались с ними, и отдали по коду.
Еще могут иногда присылают в сберонлайн пуш, типа подвердите обслуживание у специалиста. Но это тоже бред.

В целом, последнее время проблем не было. Номер заказа/ФИО и код, и все.
Видимо вам особо одаренная сотрудница попалась.

Из недавнего личного опыта. При возврате попросили паспорт. Сразу был ответ, что и так можно вернуть, уже есть PR номер. Сотрудница сходила к другим на консультацию, потом да, типа, можно по-другому. И по номеру возврата приняла.

У них я так понимаю, есть приложение для работы с посылками, и там только по ФИО/номеру заказа находят, вбивают код и все.
А есть типа общего приложения. И там скажите свой номер телефона, я вас не могу обслужить, т.к. мне надо подтвердить обслуживание. Или дайте карту. Или паспорт попросят (особенно если не клиент банка). Типа надо вас как-то идентифицировать и т.д. (как у меня было в первый раз).

Может Вас просто через смс вас идентифицировать хотели. Ввели нового клиента, подтвердить, что номер реальный, что согласны на обслуживание. Может попутно и что-то подключить. Может автоматом и сберID создавали.
Отказываться от всего этого. Вот есть номер заказ/код - выдавайте. Если что, говорите, что звонили на горячую линию Сберлогистики, и надо только код. А можете и прям в отделении туда позвонить.

Кредит подключат это же сбер. Он обязательно обманет.

в других паспорт и код

Что за бред? Не давайте паспорт, просто посылайте...

Им ничего кроме кода и фамилии (для поиска посылок) не нужно.

Так они хотели вам всучить сберовские продукты и услуги. Не забывайте что это не только Пункт выдачи заказов )

Вот до чего арбузеры страну довели!

Так постепенно уберут новорегов. В базе у них будут данные паспорта и номер телефона. Соответственно, другой уже не сможет получить по нему.