Домашняя страница/Вопросы и проблемы с магазинами/Привезли не тот товар на AliExpress, помощь с возвратом
Опубликовано 5 месяцев назад
Привезли не тот товар на AliExpress, помощь с возвратом
Поделился(-ась)
Александр_РахмановBYs
Подробнее о скидке
Нужен совет знающих людей кто имел опыт возврата на Али.
Как в таких случаях вообще лучше поступать, кто-нибудь сталкивался?
Заказал оперативную память KingBank 2x24Gb, вместо ОЗУ привезли внешний бокс для М.2. Моя ошибка в том, что не делал видео с распаковкой посылки. Снял видео только уже как вскрыл (только расслабишься и тут такая подстава), понимаю, что сам виноват. Думал Али пошлет меня сразу без видео распаковки, создал спор, выбрал "не тот товар" и там далее возврат товара или как-то так.
Али вынес решение такое
Но продавец пишет, что мол нужно спор данный отменить и создать выбирая, возврат денег и товаров себе, мол, что виновата служба доставки и чтобы Али разбирался со службой доставки (но пишет это почему-то в Вотсапе)
Как в таких случаях вообще лучше поступать, кто-нибудь сталкивался?
Заказал оперативную память KingBank 2x24Gb, вместо ОЗУ привезли внешний бокс для М.2. Моя ошибка в том, что не делал видео с распаковкой посылки. Снял видео только уже как вскрыл (только расслабишься и тут такая подстава), понимаю, что сам виноват. Думал Али пошлет меня сразу без видео распаковки, создал спор, выбрал "не тот товар" и там далее возврат товара или как-то так.
Али вынес решение такое
Но продавец пишет, что мол нужно спор данный отменить и создать выбирая, возврат денег и товаров себе, мол, что виновата служба доставки и чтобы Али разбирался со службой доставки (но пишет это почему-то в Вотсапе)
Категории :
Самое горячее
Новое Возврат 10% (до 200 баллов Плюса) за оплату связи в приложении Яндекс Пэй
10%
![[PC] Dark Sector (Steam)](https://cdn3.pepper.ru/topics/photos/566916/small/header.jpg?1732732111)
Новое [PC] Dark Sector (Steam)
100%
Новое Крепление для приставок и других приборов к телевизору Novigo NV-360 B
87%
Новое Робот-пылесос Mijia Mop 3C за 9999₽ и 3C Plus за 10999₽ (LiDAR, 4000 и 5000 Па, сухая и влажная уборка, MiHome)
24%
![[Москва и другие] Автомобиль LADA Granta Седан 1.6 MT 90 л.с. Classic 24 Рестайлинг](https://cdn0.pepper.ru/topics/photos/564748/small/7180223669.jpg?1731754283)
Новое [Москва и другие] Автомобиль LADA Granta Седан 1.6 MT 90 л.с. Classic 24 Рестайлинг
11%
Показать все
Топ обсуждения
12° про Летуаль
vvvbbbbnn
136121° Спортмастер: делимся бонусами -30%
удалено10580
81636° М.Видео: делимся бонусами и промокодами
Александр_Р.
Показать все
![[PC] Dark Sector (Steam)](https://cdn2.pepper.ru/topics/photos/566916/small/header.jpg?1732732111)
Отправил то, что пришло продавцу и Алик требует фото и видео, хотя сам же заставил отправить посылку продавцу. Что за бред?
А почему возврат на российский адрес кто-нибудь знает?
да и алик уже не тот, что был раньше
У меня так было один раз. Прислали другой заказ
Деньги вернутся в течении 10 дней после отправки или после получения продавцом посылки?