Пришел не тот товар с AliExpress

Добрый день, столкнулась со следующей ситуацией: заказала экшен-фигурку (около 70$), продавец перепутал (или уже прислал намеренно, не знаю), какую-то статуэтку, которая, во первых, даром не нужна, во вторых очевидно дешевле (нашла этот товар у другого продавца, около 10$, а в закупе я думаю она ему обошлась еще дешевле). Раньше можно было получить полную компенсацию, не заморачиваясь с возвратом товара. На данный момент продавец и практически все статьи, что я нашла единогласны в том, что возврат я получу только в случае, если перешлю его товар обратно ЗА СВОЙ СЧЕТ. Отправка выльется где-то в 20$, конечно, мне это абсолютно невыгодно. Более того, есть переживания, что посылка не дойдет обратно и я просто потеряю еще и эту сумму. Я предложила скинуть пару баксов с суммы и вернуть хотя бы её, на что продавец ответил что возмещать он может не более 10$ (по поводу чего у меня большие сомнения, я такой информации нигде не нашла)

Сейчас жду ответа от службы поддержки, очень много переживаний на этот счет. Хотела узнать у опытных покупателей, какие шансы получить полную компенсацию без возврата товара обратно, есть ли шанс отбить частичной компенсацией хотя бы 80-90% от стоимости или получить таки свой товар?