Спор на Али(тмолл) прислали не тот товар.

С тмолл вообще бодаться трудно. Им хрен что докажешь. Я бы порекомендовал давить на полный возврат товара и денег. Тмолл какая-то вообще мутная структура. А ещё продавцы типа molnia electronics все портят. Творят что хотят, могут товар по пол месяца отправлять и т.д.

нет_данных07/04/2020 09:23

Была немного похожая ситуация, предлагали 2 варианта отослать обратно на з …Была немного похожая ситуация, предлагали 2 варианта отослать обратно на замену или возврат разницы. Но у меня тогда накосячил DPD, так как упаковкой товара с тмолла занимаются именно они. В итоге отослал обратно и получил свой. Отсылал так же через DPd. Сами приехали и забрали. Главное проси доки о том что товар ты передал и они приняли.Показать меньшеПоказать больше

Годно.
Косяк при курьере обнаружил или уже самостоятельно?

Была немного похожая ситуация, предлагали 2 варианта отослать обратно на замену или возврат разницы. Но у меня тогда накосячил DPD, так как упаковкой товара с тмолла занимаются именно они. В итоге отослал обратно и получил свой. Отсылал так же через DPd. Сами приехали и забрали. Главное проси доки о том что товар ты передал и они приняли.

A_nonymous07/04/2020 09:06

Не спорю, но у нас может в регионе ощущение как только деньги отдал сразу о …Не спорю, но у нас может в регионе ощущение как только деньги отдал сразу отношение, как-будто ты им еще и должен, что купил. Вроде насобирал, пришел, купил, не то и понеслась нервотрепка. Хотя в оффлайне на какого сотрудника попадешь еще зависит, если ущемленноного жизнью, то он пытается отыграться за счет своего характера. У меня на Али было два неудачных спора из 177 заказов. Один раз подделку прислали, Али вынес решение отправить назад, я забил, ниче подделка работает больше года, и вот недавно 70mai зеркало регистратор, нет в нем функции датчик движения, не устроили их мои доказательства спор закрыли, но я его взял с хорошей скидкой, поэтому хрен с ними, но не спорю, закрыли и все хз что делать, ответ на жалобу про закрытие спора вобще бред прислали какой-то. Удачи Вам.Показать меньшеПоказать больше

Чарджишь подобные споры и пусть удавятся со своей поддержкой.

Николай_Ткаченко07/04/2020 08:58

Ну в оффлайн проще бадаться.

Не спорю, но у нас может в регионе ощущение как только деньги отдал сразу отношение, как-будто ты им еще и должен, что купил. Вроде насобирал, пришел, купил, не то и понеслась нервотрепка. Хотя в оффлайне на какого сотрудника попадешь еще зависит, если ущемленноного жизнью, то он пытается отыграться за счет своего характера. У меня на Али было два неудачных спора из 177 заказов. Один раз подделку прислали, Али вынес решение отправить назад, я забил, ниче подделка работает больше года, и вот недавно 70mai зеркало регистратор, нет в нем функции датчик движения, не устроили их мои доказательства спор закрыли, но я его взял с хорошей скидкой, поэтому хрен с ними, но не спорю, закрыли и все хз что делать, ответ на жалобу про закрытие спора вобще бред прислали какой-то. Удачи Вам.

A_nonymous07/04/2020 08:48

Я никогда не жалею продавца. Их хитрые трюки мне неинтересны. Мне интересны …Я никогда не жалею продавца. Их хитрые трюки мне неинтересны. Мне интересны мои интересы и моей семьи. Деньги которые трачу не ворую и не нужно мое красть. Пару раз али было плевать на мои интересы, сделал выводы, но учитывая что в оффлайне чаще плюют на интересы покупателей, продолжаю заказывать на Али. Я бы поставил сумму, которую считаю что успокоит меня. А так как выйдет, тут не угадать.Показать меньшеПоказать больше

Ну в оффлайн проще бадаться.

Я никогда не жалею продавца. Их хитрые трюки мне неинтересны. Мне интересны мои интересы и моей семьи. Деньги которые трачу не ворую и не нужно мое красть. Пару раз али было плевать на мои интересы, сделал выводы, но учитывая что в оффлайне чаще плюют на интересы покупателей, продолжаю заказывать на Али. Я бы поставил сумму, которую считаю что успокоит меня. А так как выйдет, тут не угадать.

Николай_Ткаченко07/04/2020 08:41

Вот о чем речь....они спецом отправили более дешёвый телек.... если 2,5-3 р …Вот о чем речь....они спецом отправили более дешёвый телек.... если 2,5-3 рубля скинут то готов буду смириться....Показать меньшеПоказать больше

Я посмотрел цены этих тв, реально ощущение что специально более дешевый отправили. Ибо нет разумного смысла не потратить лишние 300-400р ради более адекватного смарта.
3к - какраз ценник адекватного бокса локально без ожиданий.
Успешного разрешения вопроса!

yuramba5907/04/2020 08:31

Купон не вернут, ни при каких условиях.Я бы давил на то, что придется покуп …Купон не вернут, ни при каких условиях.Я бы давил на то, что придется покупать приставку, эту цену и закладывал бы в спор.Ну, или просить замену, но подобных прецедентов не помню (поправьте).Показать меньшеПоказать больше

Вот о чем речь....они спецом отправили более дешёвый телек.... если 2,5-3 рубля скинут то готов буду смириться....

Купон не вернут, ни при каких условиях.
Я бы давил на то, что придется покупать приставку, эту цену и закладывал бы в спор.
Ну, или просить замену, но подобных прецедентов не помню (поправьте).