Спор на Али(тмолл) прислали не тот товар.

Игорь_Александрович07/04/2020 13:56

Если нет оранжевой надписи "бесплатный возврат" обратную пересылку оплачива …Если нет оранжевой надписи "бесплатный возврат" обратную пересылку оплачивает покупатель. В остальном все должно пройти нормально.Показать меньшеПоказать больше

При ошибке продавца, компенсируется или им или Али

Фербер07/04/2020 19:30

Начитался и так что-то страшно стало на Али заказывать

Человеческий фактор, сэр

ЛупаЗаПупу07/04/2020 23:59

Брал год назад элетросамокат, прислали гироскутер. Тоже сгорали большие куп …Брал год назад элетросамокат, прислали гироскутер. Тоже сгорали большие купоны. Продавец пытался убедить, что все нормально. Я предлагал ему забрать товар и вернуть деньги, он со склада в Москве отправлял в Москву же, но он дальше включал дурака и обещал скинуть компенсацию на карту. Короче пошёл он в опу, а Али вернули все деньги. На гироскутере научился кататься, быстро надоел, выставил на юлавито, приехали цыгане и сторговались с 5К до 4,5 и сказали, что их бабка колдунья и если товар плохой, то меня проклянёт.(zombie)Показать меньшеПоказать больше

Видимо плохой был и теперь ты на Пеппер)))

ЛупаЗаПупу07/04/2020 23:59

Брал год назад элетросамокат, прислали гироскутер. Тоже сгорали большие куп …Брал год назад элетросамокат, прислали гироскутер. Тоже сгорали большие купоны. Продавец пытался убедить, что все нормально. Я предлагал ему забрать товар и вернуть деньги, он со склада в Москве отправлял в Москву же, но он дальше включал дурака и обещал скинуть компенсацию на карту. Короче пошёл он в опу, а Али вернули все деньги. На гироскутере научился кататься, быстро надоел, выставил на юлавито, приехали цыгане и сторговались с 5К до 4,5 и сказали, что их бабка колдунья и если товар плохой, то меня проклянёт.(zombie)Показать меньшеПоказать больше

а ты хорош

Брал год назад элетросамокат, прислали гироскутер. Тоже сгорали большие купоны. Продавец пытался убедить, что все нормально. Я предлагал ему забрать товар и вернуть деньги, он со склада в Москве отправлял в Москву же, но он дальше включал дурака и обещал скинуть компенсацию на карту. Короче пошёл он в опу, а Али вернули все деньги. На гироскутере научился кататься, быстро надоел, выставил на юлавито, приехали цыгане и сторговались с 5К до 4,5 и сказали, что их бабка колдунья и если товар плохой, то меня проклянёт.(zombie)

Николай_Ткаченко07/04/2020 19:48

Ксе

Отправляешь сдэком как они хотят и оплата при получении и трек на али со всеми доказательствами, видео упаковки телека, присвоения трек номера все снимаешь, так как отвественность за груз несет отправитель если они скажут что телек приехал разбитый. И все загружаешь на али, трек видео и тд

нет_данных07/04/2020 19:42

Доставка была сдэком? У сдэк есть оплата доставки при получении на сколько …Доставка была сдэком? У сдэк есть оплата доставки при получении на сколько я знаю.Показать меньшеПоказать больше

Ксе

Николай_Ткаченко07/04/2020 13:37

Да вот именно, они просят чтобы сдеком отправили, и пишут что только после …Да вот именно, они просят чтобы сдеком отправили, и пишут что только после проверки телека деньги вернут.Показать меньшеПоказать больше

Доставка была сдэком? У сдэк есть оплата доставки при получении на сколько я знаю.

Начитался и так что-то страшно стало на Али заказывать

...удаки они, мне 70mai до сих пор чушь пишет всякую, но у меня товар хоть нормальный, и взял дешево, но функции одной нет, я им пишу уберите из описания, они реально не поймут что датчик удара и датчик движения это разные вещи.

A_nonymous07/04/2020 13:45

Открывай спор, пусть Али решит кто и как должен отправить, нет?!

Если нет оранжевой надписи "бесплатный возврат" обратную пересылку оплачивает покупатель. В остальном все должно пройти нормально.

A_nonymous07/04/2020 13:45

Открывай спор, пусть Али решит кто и как должен отправить, нет?!

Открыл уже

Открывай спор, пусть Али решит кто и как должен отправить, нет?!

Николай_Ткаченко07/04/2020 13:37

Да вот именно, они просят чтобы сдеком отправили, и пишут что только после …Да вот именно, они просят чтобы сдеком отправили, и пишут что только после проверки телека деньги вернут.Показать меньшеПоказать больше

Это нормальное явление. Только за отправку платить вам придется. Все конторы после после проверки деньги возвращают, если дефектов не выявили. Снимайте все на видео, упаковку и т.д.

Игорь_Александрович07/04/2020 13:31

Все также, как и спор открыть с выбором пункта "возврат товара и денег" вро …Все также, как и спор открыть с выбором пункта "возврат товара и денег" вроде так называется. Только есть на Али, где бесплатный возврат, а где-то за возврат товара платит покупатель. Все равно все происходит через открытие спора. Ситуация конечно не приятная, но если вы с продавцом не договорились о компенсации, делайте возврат. Мой личный пример на счёт возврата... Купил я в прошлом году у Китайца комплект из репитера, антенны и рассеивателя сигнала (грушы). Заказ был отправлен из Подмосковья. Получив комплект, но настроить не вышло. Может у меня мозгов не хватило... Вообщем китайцу написал, он попытался помочь с настройкой. Один фиг ничего не вышло. Он был согласен принять товар обратно с моей отправкой в Китай. Я получив расценки почты России был недоволен стоимостью отправки и предложил отправить обратно в Подмосковье. открыл спор, продавцу выдал трек номер, посылка уехала. А в Подмосковье ее никто с почты не забрал. В итоге и деньги вернулись и репитер обратно приехал...Мне пришлось потратить на упаковку и доставку 600 рублей.У вас же я так понимаю, dpd будет. Просто если судя по скриншот вашим, вам прислали другой тв, спор будет на вашей стороне.Показать меньшеПоказать больше

Да вот именно, они просят чтобы сдеком отправили, и пишут что только после проверки телека деньги вернут.

Николай_Ткаченко07/04/2020 13:01

И как делать возврат?

Все также, как и спор открыть с выбором пункта "возврат товара и денег" вроде так называется. Только есть на Али, где бесплатный возврат, а где-то за возврат товара платит покупатель. Все равно все происходит через открытие спора. Ситуация конечно не приятная, но если вы с продавцом не договорились о компенсации, делайте возврат.
Мой личный пример на счёт возврата... Купил я в прошлом году у Китайца комплект из репитера, антенны и рассеивателя сигнала (грушы). Заказ был отправлен из Подмосковья. Получив комплект, но настроить не вышло. Может у меня мозгов не хватило... Вообщем китайцу написал, он попытался помочь с настройкой. Один фиг ничего не вышло. Он был согласен принять товар обратно с моей отправкой в Китай. Я получив расценки почты России был недоволен стоимостью отправки и предложил отправить обратно в Подмосковье. открыл спор, продавцу выдал трек номер, посылка уехала. А в Подмосковье ее никто с почты не забрал. В итоге и деньги вернулись и репитер обратно приехал...
Мне пришлось потратить на упаковку и доставку 600 рублей.
У вас же я так понимаю, dpd будет. Просто если судя по скриншот вашим, вам прислали другой тв, спор будет на вашей стороне.

Николай_Ткаченко07/04/2020 12:50

Короче телек, так себе, Матрица сама по себе тусклая что ли, на кухне сейча …Короче телек, так себе, Матрица сама по себе тусклая что ли, на кухне сейчас Мистери которому лет 5 и у него картинка сочнее....не говоря уже о Тошибе которая в спальне, предустановленный Ютуб не запускается, установил смартютуб 10 минут видео грузил.... буду делать разврат....этой поделке цена 5 тысяч.Показать меньшеПоказать больше

Ложка дегтя испортила бочку меда

Народ вопрос эти говнюки не хотят деньги за пересыл возвращать.

И как делать возврат?

Игорь_Александрович07/04/2020 12:53

Советую с возвратом не затягивать.

В плане

Николай_Ткаченко07/04/2020 12:50

Короче телек, так себе, Матрица сама по себе тусклая что ли, на кухне сейча …Короче телек, так себе, Матрица сама по себе тусклая что ли, на кухне сейчас Мистери которому лет 5 и у него картинка сочнее....не говоря уже о Тошибе которая в спальне, предустановленный Ютуб не запускается, установил смартютуб 10 минут видео грузил.... буду делать разврат....этой поделке цена 5 тысяч.Показать меньшеПоказать больше

Советую с возвратом не затягивать.

Короче телек, так себе, Матрица сама по себе тусклая что ли, на кухне сейчас Мистери которому лет 5 и у него картинка сочнее....не говоря уже о Тошибе которая в спальне, предустановленный Ютуб не запускается, установил смартютуб 10 минут видео грузил.... буду делать разврат....этой поделке цена 5 тысяч.

Николай_Ткаченко07/04/2020 10:24

Если 2,5-3 рубля скинут как раз треть стоимости, то нормально, оставлю

Главное аргументировать , аналогичным товаром в наличии в шаговой доступности

gadgets6107/04/2020 10:17

Не вернут, но можно искать аналог приставки и требовать его стоимость, до т …Не вернут, но можно искать аналог приставки и требовать его стоимость, до трети стоимости телевизора. А так - возврат телека за их счёт и рефунд. Так что не обольщайтесьПоказать меньшеПоказать больше

Если 2,5-3 рубля скинут как раз треть стоимости, то нормально, оставлю

Николай_Ткаченко07/04/2020 08:41

Вот о чем речь....они спецом отправили более дешёвый телек.... если 2,5-3 р …Вот о чем речь....они спецом отправили более дешёвый телек.... если 2,5-3 рубля скинут то готов буду смириться....Показать меньшеПоказать больше

Не вернут, но можно искать аналог приставки и требовать его стоимость, до трети стоимости телевизора. А так - возврат телека за их счёт и рефунд. Так что не обольщайтесь

yuramba5907/04/2020 09:31

Годно.Косяк при курьере обнаружил или уже самостоятельно?

Сам, доставка была в постамат. Снимал на видео распаковку,

A_nonymous07/04/2020 09:57

А как это если доставка три недели. Расскажите что это, я честно не понял, …А как это если доставка три недели. Расскажите что это, я честно не понял, ну серость провинциальная, не судите строго Показать меньшеПоказать больше

тык
не забываем, что сумму полученую через спор нужно вычесть из той, которую планируешь поиметь с продавца.

yuramba5907/04/2020 09:11

Чарджишь подобные споры и пусть удавятся со своей поддержкой.

А как это если доставка три недели. Расскажите что это, я честно не понял, ну серость провинциальная, не судите строго

yuramba5907/04/2020 09:35

это самое простое. Неприятно за пpocpaный купон.

Всякое бывает... Я смартфон в 10 Али заказал из Китая. А щас там какая то ерунда с почтой Сингапура... Зависли посылки и у меня и у других. Хоть бы за месяц пришел.

Игорь_Александрович07/04/2020 09:33

Я бы порекомендовал давить на полный возврат товара и денег.

это самое простое.
Неприятно за пpocpaный купон.