[не везде] Телевизор Ultra HD (4K) LED 75" Samsung UE75RU7100U

Перечитал от и до
Понял только то что у кого готово к получению, тем точно выдают. Получал ли кто тв, если он не был готов к получению? Заказ был оплачен онлайн и в обработке, потом отмена через некоторое время и все, как обычно типа нет в наличии

Обращение оставил на горячей линии через пару часов после публикации скидки примерно, до сих пор не ответили
Номер подтверждения пришел на почту и все
Думаю, ту же лажу пришлют, что и выше людям по почте. Тут вроде и уже оплачен был, и чек есть плюс
Но и по сути статуса готового к выдаче не было

Как грамотно дальше поступить?
Съездить в магазин с досудебкой?
Там уже 2 дня заказ как отмененный висит же. И чеки на возрат давно пришли, и средства тоже. В наличии на сайте показало потом что их нет, на момент заказа я забрал что то типа предпоследний, потому что следующий заказ числился витринным образцом

58557409/08/2020 18:54

Я не оплачивал, мне отменили по причине отсутствия. Данный чек я взял для п …Я не оплачивал, мне отменили по причине отсутствия. Данный чек я взял для подтверждения, что товар в наличии в магазине.Показать меньшеПоказать больше

Как его запрашивать и почему его должны дать?

Есть смысл ещё раз звонить на горячую линию, если прошлый раз сказали, что отправляйте претензию?

saleboy09/08/2020 18:50

Если было оплачено и отменен, можно еще товарный просить?

Я не оплачивал, мне отменили по причине отсутствия. Данный чек я взял для подтверждения, что товар в наличии в магазине.

58557409/08/2020 18:46

Сейчас ездил в магазин. На сайте указано что витрина, в магазине он не выст …Сейчас ездил в магазин. На сайте указано что витрина, в магазине он не выставлен, стоит только табличка. Продавец сказал, что он новый в коробке стоит на складе в магазине. Взял распечатку товарного чекаПоказать меньшеПоказать больше

Если было оплачено и отменен, можно еще товарный просить?

Сейчас ездил в магазин. На сайте указано что витрина, в магазине он не выставлен, стоит только табличка. Продавец сказал, что он новый в коробке стоит на складе в магазине. Взял распечатку товарного чека

Orli09/08/2020 18:38

А чем он хорош, тем что вы записали это разговор, и снова отправите досудеб …А чем он хорош, тем что вы записали это разговор, и снова отправите досудебную претензию, и сообщите, что работники в открытую вас посылают?Показать меньшеПоказать больше

Тем, что не стал искать отказы, а сказал по факту, что выдавать не будут.

Илья_Касаткин09/08/2020 18:22

Мне один нормальный оператор попался. Я его спросил про выдачу товара, на ч …Мне один нормальный оператор попался. Я его спросил про выдачу товара, на что он мне сразу ответил «Скорее всего, вам не выдадут и будут вешать всякую лапшу про товар. Пожелал мне добиться своих телевизоров.» надеюсь, что он ещё работает 😁Показать меньшеПоказать больше

А чем он хорош, тем что вы записали это разговор, и снова отправите досудебную претензию, и сообщите, что работники в открытую вас посылают?

saleboy09/08/2020 16:31

На горячке вчера часа полтора общался, знаете что мне там наговорили=) что …На горячке вчера часа полтора общался, знаете что мне там наговорили=) что онлайн и офлайн клиент это разные для них понятия, и чуть ли не эльодарадо сайт это вообще не эльдорадо, когда я спросил а юр лицо одно да? Говорит да, я ржал)) +сказкла что не могут выдать из за действия непреодолимой силы, ржал в голосину, говорю вы хоть знаете что это такое? (землетрясение, война) потом сказала что мы работаем по оферте, я говорю а закон? Она мне "ну по вашим законам вы правы" я опять ржал говорю по моим? Это законы рф, везде полная некомптентность)) детский сад устраивют..Показать меньшеПоказать больше

Мне один нормальный оператор попался. Я его спросил про выдачу товара, на что он мне сразу ответил «Скорее всего, вам не выдадут и будут вешать всякую лапшу про товар. Пожелал мне добиться своих телевизоров.» надеюсь, что он ещё работает 😁

kirillleksus09/08/2020 16:14

Башкирия кто нибудь забрал телевизор?

Один упоротый забрал 8k телек и пытается продать. Вот и всё.

Антон00108/08/2020 16:00

Мне интересно как тут в 4 ночи люди мониторят скидки на пеппере!?

Не вся рф в одном поясе живет

58557409/08/2020 16:40

Вчера была автоотмена, нет в наличии. Не оплачивал. Сейчас в наличии. Есть …Вчера была автоотмена, нет в наличии. Не оплачивал. Сейчас в наличии. Есть смысл дёргаться? Как думаете?Показать меньшеПоказать больше

Конечно есть

Вчера была автоотмена, нет в наличии. Не оплачивал. Сейчас в наличии. Есть смысл дёргаться? Как думаете?

Илья_Касаткин09/08/2020 16:25

Да я не знаю почему они общаются, будто за ними вся власть. Я сразу предупр …Да я не знаю почему они общаются, будто за ними вся власть. Я сразу предупредил, что не хочу ругаться, конкретно претензий к ним, как к людям нет. Но когда начинают свою бычку, то всячески отпадает желание сдерживаться и общаться и как с человеком.Показать меньшеПоказать больше

Но я думаю вышестоящее начальство не одобрит такой подход к клиенту, потому что возникает дикое желание давить до конца..

Илья_Касаткин09/08/2020 16:25

Да я не знаю почему они общаются, будто за ними вся власть. Я сразу предупр …Да я не знаю почему они общаются, будто за ними вся власть. Я сразу предупредил, что не хочу ругаться, конкретно претензий к ним, как к людям нет. Но когда начинают свою бычку, то всячески отпадает желание сдерживаться и общаться и как с человеком.Показать меньшеПоказать больше

На горячке вчера часа полтора общался, знаете что мне там наговорили=) что онлайн и офлайн клиент это разные для них понятия, и чуть ли не эльодарадо сайт это вообще не эльдорадо, когда я спросил а юр лицо одно да? Говорит да, я ржал)) +сказкла что не могут выдать из за действия непреодолимой силы, ржал в голосину, говорю вы хоть знаете что это такое? (землетрясение, война) потом сказала что мы работаем по оферте, я говорю а закон? Она мне "ну по вашим законам вы правы" я опять ржал говорю по моим? Это законы рф, везде полная некомптентность)) детский сад устраивют..

saleboy09/08/2020 16:20

Такая же история почти, оплатил, еду забирать пока ехал мониторил товар, б … Такая же история почти, оплатил, еду забирать пока ехал мониторил товар, был в наличии, приехал подхожу к продавцу говорю есть не витрина на складе? Он говорит да есть (посмотрел в компе) подхожу говорю номер заказа и что вы думаете? Товар пропал)) быдлан замдиректора даже не извинился и не преложил вообще никаких вариантов, накатал претензию, вышел из магазина и о чудо, товар появился в наличии..Показать меньшеПоказать больше

Да я не знаю почему они общаются, будто за ними вся власть. Я сразу предупредил, что не хочу ругаться, конкретно претензий к ним, как к людям нет. Но когда начинают свою бычку, то всячески отпадает желание сдерживаться и общаться и как с человеком.

Илья_Касаткин09/08/2020 14:29

Сегодня подал досудебку в магазин, приняли без закидонов и прочего. Товар с …Сегодня подал досудебку в магазин, приняли без закидонов и прочего. Товар стоит на витрине. Решил забрать другой свой заказ на 65 дюймов, которы готов к выдаче. Началась клоунада, что товара нет в наличии. Я позвонил оператору, она подтвердила наличие и готовность к выдаче товара, который оплачен онлайн. Решила она позвонить в магазин и узнать, что за проблемы с выдачей. В магазине никто не взял трубку, но я не поленился дойти и найти зам директора и она ему на громкой связи задала вопрос. Хитрая ухмылка зам директора быстро изменилась на потерянный аид и не знание как ему быть в этой ситуации, руки затряслись. О чудо, товар сразу появился в наличии, но ему юрист запрещает выдавать его. Оператор сразу же составила претензию на магазин, на щас директора магазина и на быдлана консультанта, который ходил и усирался, что «никто тебе ничего выдавать не будет, иди отсюда».Теперь буду ждать решения по моим претензиям.[Изображение]Показать меньшеПоказать больше

Такая же история почти, оплатил, еду забирать пока ехал мониторил товар, был в наличии, приехал подхожу к продавцу говорю есть не витрина на складе? Он говорит да есть (посмотрел в компе) подхожу говорю номер заказа и что вы думаете? Товар пропал)) быдлан замдиректора даже не извинился и не преложил вообще никаких вариантов, накатал претензию, вышел из магазина и о чудо, товар появился в наличии..

Kazah250309/08/2020 16:17

Ок.

Если не сложно, скинь пожалуйста и мне.

kirillleksus09/08/2020 16:13

Друг, если тебе скинули пример, можешь пожалуйста поделится и со мной. Впер …Друг, если тебе скинули пример, можешь пожалуйста поделится и со мной. Впервые сталкиваюсь с этим, буду рад помощи Показать меньшеПоказать больше

Ок.

Башкирия кто нибудь забрал телевизор?

Kazah250309/08/2020 10:53

Есть нет у кого пример досудебки чтобы только данные исправить и я им мог в …Есть нет у кого пример досудебки чтобы только данные исправить и я им мог вручить? Напишите пожалуйстаПоказать меньшеПоказать больше

Друг, если тебе скинули пример, можешь пожалуйста поделится и со мной. Впервые сталкиваюсь с этим, буду рад помощи

saleboy09/08/2020 16:06

Думаешь кто то продаст за 30?))

Не знаю , на ровном месте 10000 заработать не плохо , кому не нужен геморрой с транспортировкой и Авито те могут заинтересоваться

лёша_овч09/08/2020 16:03

У кого в Краснодаре есть на 75 дюймов , то готов купить за 30000

Думаешь кто то продаст за 30?))

У кого в Краснодаре есть на 75 дюймов , то готов купить за 30000

Илья_Касаткин09/08/2020 14:34

Да, на что он был осажен, что он обычный раб системы, и который сжимает очк …Да, на что он был осажен, что он обычный раб системы, и который сжимает очко при малейшей борьбе за своё. Он просто потерялся где-то в магазине, поглядывая из за витрин, что же там решается с директором магазина.Показать меньшеПоказать больше

Вы молодец!

dgsd.gdsg09/08/2020 14:31

Охреневаю с этих охранителей боярского кошелька. Этот охеревший тебе именно …Охреневаю с этих охранителей боярского кошелька. Этот охеревший тебе именно таким тоном ещё и сказал всё?Показать меньшеПоказать больше

Да, на что он был осажен, что он обычный раб системы, и который сжимает очко при малейшей борьбе за своё. Он просто потерялся где-то в магазине, поглядывая из за витрин, что же там решается с директором магазина.

Илья_Касаткин09/08/2020 14:29

на быдлана консультанта, который ходил и усирался, что «никто тебе ничего в …на быдлана консультанта, который ходил и усирался, что «никто тебе ничего выдавать не будет, иди отсюда».Показать меньшеПоказать больше

Охреневаю с этих охранителей боярского кошелька. Этот охеревший тебе именно таким тоном ещё и сказал всё?

У меня отмена из за наличия, воевать?

Сегодня подал досудебку в магазин, приняли без закидонов и прочего. Товар стоит на витрине. Решил забрать другой свой заказ на 65 дюймов, которы готов к выдаче. Началась клоунада, что товара нет в наличии. Я позвонил оператору, она подтвердила наличие и готовность к выдаче товара, который оплачен онлайн. Решила она позвонить в магазин и узнать, что за проблемы с выдачей. В магазине никто не взял трубку, но я не поленился дойти и найти зам директора и она ему на громкой связи задала вопрос. Хитрая ухмылка зам директора быстро изменилась на потерянный аид и не знание как ему быть в этой ситуации, руки затряслись. О чудо, товар сразу появился в наличии, но ему юрист запрещает выдавать его. Оператор сразу же составила претензию на магазин, на щас директора магазина и на быдлана консультанта, который ходил и усирался, что «никто тебе ничего выдавать не будет, иди отсюда».
Теперь буду ждать решения по моим претензиям.

Есть нет у кого пример досудебки чтобы только данные исправить и я им мог вручить? Напишите пожалуйста