Телевизор Samsung 65NU7090

Алексей.Бобр12/08/2020 17:48

Прокатят .. они сейчас всеми силами отсеивают тех ,кто претендует на телики …Прокатят .. они сейчас всеми силами отсеивают тех ,кто претендует на телики. Мне пытались отказать - мол, в заказе контактным лицом указан другой человек (В одном брательнику сделал, во втором - знакомому) Показать меньшеПоказать больше

Ну приведи друга или брата, тип вот мой, вот его. Попросят паспорт скажи, почему происходит дискриминации, так как у остальных людей, которые интернет заказ сделали не просили паспорт )))😃

Orli12/08/2020 17:44

Не повезло с таким сталкивался, но тогда был обычный заказ, поэтому просто …Не повезло с таким сталкивался, но тогда был обычный заказ, поэтому просто отменил и при них заказал. Тут нужно оферту их почитать по этому поводу. Плюс заяви, что потерял телефон. И проси отправить на почту код или как писали по паспортуПоказать меньшеПоказать больше

Прокатят .. они сейчас всеми силами отсеивают тех ,кто претендует на телики. Мне пытались отказать - мол, в заказе контактным лицом указан другой человек (В одном брательнику сделал, во втором - знакомому)

Kazah250312/08/2020 17:42

Там при оформлении только фамилия и имя, телефон и почта. Говорю измените н …Там при оформлении только фамилия и имя, телефон и почта. Говорю измените номер не могут. Мол отмените и по новой. Я говорю на почту пришлите , тоже не могут.Показать меньшеПоказать больше

Не повезло с таким сталкивался, но тогда был обычный заказ, поэтому просто отменил и при них заказал. Тут нужно оферту их почитать по этому поводу. Плюс заяви, что потерял телефон. И проси отправить на почту код или как писали по паспорту

st_matros12/08/2020 17:35

Если нет смс кода получения, заказ можно забрать по паспорту, при условии з …Если нет смс кода получения, заказ можно забрать по паспорту, при условии заполненных данных Ф. И. О. / дата рождения. Мне так на горячей отвечали, пока смс код не прислали ещё.Показать меньшеПоказать больше

Там при оформлении только фамилия и имя, телефон и почта. Говорю измените номер не могут. Мол отмените и по новой. Я говорю на почту пришлите , тоже не могут.

danryx12/08/2020 17:33

Только что позвонил в Роспотребнадзор, сказали следующее:Если бы вы оплатил …Только что позвонил в Роспотребнадзор, сказали следующее:Если бы вы оплатили заказ, то договор о дистанционной продаже был бы явно заключен. А высказал свои намерения, вы уведомили, что хотите купить, но сам договор то не заключен. Хотя в законе явно указано: Продавец ОБЯЗАН заключить договор с любым лицом, выразившим намерение приобрести товар, предложенный в его описании.Показать меньшеПоказать больше

Звонок это не очень правильное решение, так как там сидят такие же операторы как и в Эльдорадо, пиши жалобу именно. И также ссылайся в жалобе на статье, думаешь там работникам так важно выявить справедливость, они быстренько по основным законом пробегутся и нейтральный ответ накатают.

Kazah250312/08/2020 17:17

Он у меня висит что готов к выдаче. Но говорят нужен код из смс , а я в ном …Он у меня висит что готов к выдаче. Но говорят нужен код из смс , а я в номере ошибся в цифре указал не верно. Вот геморрой теперьПоказать меньшеПоказать больше

Если нет смс кода получения, заказ можно забрать по паспорту, при условии заполненных данных
Ф. И. О. / дата рождения. Мне так на горячей отвечали, пока смс код не прислали ещё.

Только что позвонил в Роспотребнадзор, сказали следующее:
Если бы вы оплатили заказ, то договор о дистанционной продаже был бы явно заключен. А высказал свои намерения, вы уведомили, что хотите купить, но сам договор то не заключен. Хотя в законе явно указано: Продавец ОБЯЗАН заключить договор с любым лицом, выразившим намерение приобрести товар, предложенный в его описании.

sokoloff8612/08/2020 17:28

позвони на номер который указал, вдруг можно договориться)

Звонил уже пару дней. Недоступен.

Kazah250312/08/2020 17:17

Он у меня висит что готов к выдаче. Но говорят нужен код из смс , а я в ном …Он у меня висит что готов к выдаче. Но говорят нужен код из смс , а я в номере ошибся в цифре указал не верно. Вот геморрой теперьПоказать меньшеПоказать больше

позвони на номер который указал, вдруг можно договориться)

danryx12/08/2020 17:14

Аналогично ответили.Как договор оферты может иметь большую силу чем закон?!

Я им прям напрямую спрашивал тип ваша оферта важнее ГК, мне сказали, что мы работаем в первую очередь по оферте, после этого оператор тот не попадался, и никто так больше не говорил

danryx12/08/2020 17:17

Я их мамину маму топтал!Оформил заказ на самовывоз, без онлайн оплаты.Прише …Я их мамину маму топтал!Оформил заказ на самовывоз, без онлайн оплаты.Пришел отказ "нет в наличии".Оставил жалобу, сегодня перезвонили - иди нафиг, дистанционная торговля не была совершена.Внимание вопрос: Постановление Правительства РФ от 27.09.2007 N 612 (ред. от 16.05.2020) "Об утверждении Правил продажи товаров дистанционным способом" явно говорит нам "Продавец обязан заключить договор с любым лицом, выразившим намерение приобрести товар, предложенный в его описании."Имеет смысл с ними бодаться дальше? Сразу досудебку, или потрепать нервы по телефону?Как их красиво послать на счет "нет в наличии"? Когда товар явно стоит в магазине.Показать меньшеПоказать больше

Стоит бороться, если есть в наличии сними на видео с датой. Скажет нет в базе, то пусть в магаз звонит и перепроверяет

Я их мамину маму топтал!
Оформил заказ на самовывоз, без онлайн оплаты.
Пришел отказ "нет в наличии".
Оставил жалобу, сегодня перезвонили - иди нафиг, дистанционная торговля не была совершена.
Внимание вопрос: Постановление Правительства РФ от 27.09.2007 N 612 (ред. от 16.05.2020) "Об утверждении Правил продажи товаров дистанционным способом" явно говорит нам "Продавец обязан заключить договор с любым лицом, выразившим намерение приобрести товар, предложенный в его описании."
Имеет смысл с ними бодаться дальше? Сразу досудебку, или потрепать нервы по телефону?
Как их красиво послать на счет "нет в наличии"? Когда товар явно стоит в магазине.

Илья_Касаткин12/08/2020 17:11

Специально жмут. Тебе уже выдать согласились?

Он у меня висит что готов к выдаче. Но говорят нужен код из смс , а я в номере ошибся в цифре указал не верно. Вот геморрой теперь

Andreas_Swanson12/08/2020 16:55

... или с момента получения продавцом сообщения о намерении покупателя прио …... или с момента получения продавцом сообщения о намерении покупателя приобрести товар.Тут ключевой момент, по которому отказ по п.3.3 оферты является необоснованным, заказ подтверждён, продавец уведомлен, договор в силе.Показать меньшеПоказать больше

Аналогично ответили.
Как договор оферты может иметь большую силу чем закон?!

Kazah250312/08/2020 17:00

Мля у меня в одном заказе номер телефона не верно указан и они менять не хо …Мля у меня в одном заказе номер телефона не верно указан и они менять не хотят , а без смс кода не отдают. Говорят отменяйте заказ и дедвейте по новой цене. ((Показать меньшеПоказать больше

Специально жмут. Тебе уже выдать согласились?

Мля у меня в одном заказе номер телефона не верно указан и они менять не хотят , а без смс кода не отдают. Говорят отменяйте заказ и дедвейте по новой цене. ((

bdk13012/08/2020 16:12

Так человек написал, что неоплачен, посмотри внимательнее, значит чека у н …Так человек написал, что неоплачен, посмотри внимательнее, значит чека у него нетПоказать меньшеПоказать больше

... или с момента получения продавцом сообщения о намерении покупателя приобрести товар.

Тут ключевой момент, по которому отказ по п.3.3 оферты является необоснованным, заказ подтверждён, продавец уведомлен, договор в силе.

Киньте, пожалуйста!

bdk13012/08/2020 16:12

Так человек написал, что неоплачен, посмотри внимательнее, значит чека у н …Так человек написал, что неоплачен, посмотри внимательнее, значит чека у него нетПоказать меньшеПоказать больше

Чек и не нужен. Неоплаченные, но подтверждённые заказы прекрасно отдают тоже по досудебке. Потому что сообщение продавцу о намерении приобрести товар ( оформление заказа на сайте)и есть заключение договора.

Макс_Щукин12/08/2020 16:35

Можно.

Спасибо.

Orli12/08/2020 16:13

3 месяца срок исковой давности, но ты досудебно пытался решить?

Досудебно не пытался.

Макс_Щукин12/08/2020 16:35

Можно.

Нужно!

voa171512/08/2020 15:55

Всем привет. В другом магазине отменили оплаченный заказ и вернули деньги. …Всем привет. В другом магазине отменили оплаченный заказ и вернули деньги. Объяснили это отсутствием товара. Все чеки сохранил. Прошло 2 месяца и товар снова появился в наличии, но гораздо дороже. Скажите пожалуйста, могу ли я спустя 2 месяца подать претензию, или поезд ушёл?Показать меньшеПоказать больше

Можно.

Дмитрий.Давыдов12/08/2020 15:56

Мне по неоплаченному, но подтверждённому и впоследствии отменённому, выдали …Мне по неоплаченному, но подтверждённому и впоследствии отменённому, выдали стандартную отписку, что раз не оплачен, то не обязаны выполнить договор купли-продаж, как и Вам ранее. Куда теперь, в суд? В РПН заказным письмом слать или прямо к ним съездить?Показать меньшеПоказать больше

Все вместе, а в суд напоследок

Вот, именно, лотерея мне в первый же день ответили отказом, итак было несколько дней, но сегодня прогнулись. Так что кому действительно нужен телик, то придется попотеть. И очень важно на какого сотрудника нарветесь, одному пофиг, будете ли судится вы или нет, другой просто в наглую шлёт. Так что звоните пишите по несколько раз, если динамят и тупорылые ответы шлют.
Также когда закончатся телики, то ещё сильней будут динамит, по закону мы правы не важно оплачен или нет, готов к выдачи был или нет, главное чтобы был подтверждён какое-то время, а далее можно помимо телика просить тогда компенсацию, если не могут предоставить телик, за понесенные убытки, тут они могут хитрить, тип вот вам компенсация бонусами, но в законах указывается о денежной компенсации или замене на аналог. Денежная компенсация за убытки не большая будет, но в любом случаи это в вашу пользу дело. Тем более чтобы заявить, что у них теликов, то им их нельзя пробовать ещё долго, больше 3 месяцев это точно. Тут просто игра в покер, кто лучше блефует, так как многие из вас не пойдут в суд и они так думают, их задача стоит вычислить, кто до конца пойдет, а кто нет. Поэтому если хотите быстро получить телик, то нужно убедить, что вы нацелены решительно, а если через суд, то не парьтесь получите телик, ток не скоро, зато доп расходы и убытки понесет Эльдорадо

bdk13012/08/2020 16:22

) с этим "или" на вряд ли прокатит, шансы есть, но я бы не полез... У меня …) с этим "или" на вряд ли прокатит, шансы есть, но я бы не полез... У меня на руках чеки на оба заказа, - до сих пор морозят с досудебками и обращениями. По нормам права, они понимают свой провал, просто тянут время. Пока на все один ответ: "ждите рассмотрения юротделом"Показать меньшеПоказать больше

Видишь, кому как везёт. Тут есть те, которые претензию оставили и все, получили заказ сразу же. (Хотя у них не был оплачен и им так же, отменили)

ISergeyI12/08/2020 16:13

или с момента получения продавцом сообщения о намерении покупателя приобрес …или с момента получения продавцом сообщения о намерении покупателя приобрести товар.Показать меньшеПоказать больше

) с этим "или" на вряд ли прокатит, шансы есть, но я бы не полез... У меня на руках чеки на оба заказа, - до сих пор морозят с досудебками и обращениями. По нормам права, они понимают свой провал, просто тянут время. Пока на все один ответ: "ждите рассмотрения юротделом"

Интересно вот что: Эльдорадо и Мвидео - это одно юр лицо .. можно ли, исходя из этого, требовать товар в мвидео? ))))

bdk13012/08/2020 16:12

Так человек написал, что неоплачен, посмотри внимательнее, значит чека у н …Так человек написал, что неоплачен, посмотри внимательнее, значит чека у него нетПоказать меньшеПоказать больше

или с момента получения продавцом сообщения о намерении покупателя приобрести товар.