Смартфон Samsung Galaxy Note 20 8+256 Гб

bormajor07/10/2020 18:17

Ну так значит они не по закону действуют)Может выкуп и запрещён, но обратно …Ну так значит они не по закону действуют)Может выкуп и запрещён, но обратно вернуть мне никто не может запретить. В чеке разные позиции.Показать меньшеПоказать больше

Ну да так и есть

Ну так значит они не по закону действуют)
Может выкуп и запрещён, но обратно вернуть мне никто не может запретить. В чеке разные позиции.

Dimonol07/10/2020 17:07

Да кстати сейчас только увидел. В доках есть такой пункт. Видимо выкуп без …Да кстати сейчас только увидел. В доках есть такой пункт. Видимо выкуп без аксессуара сработает только при незнании курьера[Изображение]Показать меньшеПоказать больше

Sergtut07/10/2020 17:27

Тогда как столько людей тут без аксов набрало

Ну так и я взял. Но повторюсь это только из-за ошибки курьера скорее всего

Dimonol07/10/2020 17:07

Да кстати сейчас только увидел. В доках есть такой пункт. Видимо выкуп без …Да кстати сейчас только увидел. В доках есть такой пункт. Видимо выкуп без аксессуара сработает только при незнании курьера[Изображение]Показать меньшеПоказать больше

Тогда как столько людей тут без аксов набрало

Да кстати сейчас только увидел. В доках есть такой пункт. Видимо выкуп без аксессуара сработает только при незнании курьера

У меня тоже долго разглядывал. Я говорю чел телефону сто лет. Он не может быть новым, раз он указан в списке трейд ин, значит самсунг осознанает что это очень старый телефон. Чего вы от него ждёте.

Мурк07/10/2020 16:34

А если курьеру денежку предложить?)

Не должен взять. Скорее всего увольнение, если кто-то узнает нечаянно)

Анатолий_Стабров07/10/2020 16:37

Тогда теряется весь смысл, я говорил ему если примите чтт будет, начал го …Тогда теряется весь смысл, я говорил ему если примите чтт будет, начал говорить что на него повесят, если рублей 500 я бы далПоказать меньшеПоказать больше

На него повесят максимум стоимость телефона выкупную, ну максимум штраф, за не следование инструкции, если компаха г...
Это они жестят уже парни...

bormajor07/10/2020 16:37

жесть)

Ага , 2 мм царапина

Мурк07/10/2020 16:34

А если курьеру денежку предложить?)

Тогда теряется весь смысл, я говорил ему если примите чтт будет, начал говорить что на него повесят, если рублей 500 я бы дал

Анатолий_Стабров07/10/2020 16:37

[Изображение] Сослался на царапины и отказал

жесть)

bormajor07/10/2020 16:30

такой телефон сдал!iPhone 6s 64gb американец. Оценили в 3000₽[Изображение]

Сослался на царапины и отказал

А если курьеру денежку предложить?)

такой телефон сдал!
iPhone 6s 64gb американец. Оценили в 3000₽

При этом, мне показали инструкцию по приему самсунга и остальных телефонов, кроме Apple, там нигде не указано, что телефон в идеале должен быть.
Написано- допустимы сколы, царапины и другие косяки, кроме следов залития и пятен на дисплее!
Вот это я понимаю- трейд ин!
А то, что они несут чушь, по поводу идеально новых, этого нигде нет!

Анатолий_Стабров07/10/2020 16:24

Сколько времени длилась процедура от отказа выдать телефон, и момень получ …Сколько времени длилась процедура от отказа выдать телефон, и момень полученияПоказать меньшеПоказать больше

Написал - 2 часа! Перечитайте мое сообщение

Анатолий_Стабров07/10/2020 16:21

Спасибо , надеюсь тоже решится этот момент , а то получается, мне курьер го …Спасибо , надеюсь тоже решится этот момент , а то получается, мне курьер говорит: Нужно новый телефон сдавать по трейд инуПоказать меньшеПоказать больше

Ага, хрена им, иш че удумали...
В Бельмонте о таком наверное и не слышали)
Чисто инициатива ксе, надеюсь...

bormajor07/10/2020 16:22

И царапины и дефекты. Только трещин не было. Не имеют права отказывать, тк …И царапины и дефекты. Только трещин не было. Не имеют права отказывать, тк сама идея трейд-ин теряет смысл...Хотя здесь, к сожалению, зависит от курьера и данных ему инструкций!Добивайтесь- звоните начальству ксе, пишите в чат на сайте, звоните в Самсунг, говорите, что не приняли телефон, в почти идеале, делайте фото!!!Показать меньшеПоказать больше

Сколько времени длилась процедура от отказа выдать телефон, и момень получения

Оставил претензию в самсунг, приложил фото, но ответа пока чтт никакого не получил. Попробую ещё в курьерскую службу позвонить

Анатолий_Стабров07/10/2020 16:20

Нет нокиа 2.1 сдавал, звонить в итоге на горячую линию саммунг или курьерс …Нет нокиа 2.1 сдавал, звонить в итоге на горячую линию саммунг или курьерской службе ? У вас приняли телефон с каким то дефектом или царапиной?Показать меньшеПоказать больше

И царапины и дефекты. Только трещин не было. Не имеют права отказывать, тк сама идея трейд-ин теряет смысл...
Хотя здесь, к сожалению, зависит от курьера и данных ему инструкций!
Добивайтесь- звоните начальству ксе, пишите в чат на сайте, звоните в Самсунг, говорите, что не приняли телефон, в почти идеале, делайте фото!!!

Анатолий_Стабров07/10/2020 16:20

Нет нокиа 2.1 сдавал, звонить в итоге на горячую линию саммунг или курьерс …Нет нокиа 2.1 сдавал, звонить в итоге на горячую линию саммунг или курьерской службе ? У вас приняли телефон с каким то дефектом или царапиной?Показать меньшеПоказать больше

Спасибо , надеюсь тоже решится этот момент , а то получается, мне курьер говорит: Нужно новый телефон сдавать по трейд ину

bormajor07/10/2020 16:16

iPhone? Мне тоже пытались протолкнуть этот момент, говорят именно Apple так …iPhone? Мне тоже пытались протолкнуть этот момент, говорят именно Apple так. На просьбу о демонстрации инструкции, где указано, что я должен сдать именно идеальный новый телефон, мне отказали. В итоге я дозвонился до начальства отделения в городе, уточнял его номер поэтапно, у каждого «начальника» и мы спокойно, в течении 2-Х часов решили данный вопрос), телефон у меня приняли. Так, на мой взгляд, ксе прикрывает возможные потери, в случае косяка с телефоном и возможной претензии от Бельмонта- компании, которая и принимает телефоны в трейд-инПоказать меньшеПоказать больше

Нет нокиа 2.1 сдавал, звонить в итоге на горячую линию саммунг или курьерской службе ? У вас приняли телефон с каким то дефектом или царапиной?

Анатолий_Стабров07/10/2020 15:55

Кцрькр не забрал телефон в тпейд ин из за маленькой царапины на задней крыш …Кцрькр не забрал телефон в тпейд ин из за маленькой царапины на задней крышке? Только мне так повезло?Показать меньшеПоказать больше

iPhone? Мне тоже пытались протолкнуть этот момент, говорят именно Apple так. На просьбу о демонстрации инструкции, где указано, что я должен сдать именно идеальный новый телефон, мне отказали. В итоге я дозвонился до начальства отделения в городе, уточнял его номер поэтапно, у каждого «начальника» и мы спокойно, в течении 2-Х часов решили данный вопрос), телефон у меня приняли. Так, на мой взгляд, ксе прикрывает возможные потери, в случае косяка с телефоном и возможной претензии от Бельмонта- компании, которая и принимает телефоны в трейд-ин

Кцрькр не забрал телефон в тпейд ин из за маленькой царапины на задней крышке? Только мне так повезло?

ed30807/10/2020 10:02

Закройте, не актуально. Кстати совет на будущее, от аксов можно отказаться …Закройте, не актуально. Кстати совет на будущее, от аксов можно отказаться при приёмке, скидка останется)Показать меньшеПоказать больше

Спасибо. Забрал без аксессуара был розовый паувербанк , сказал что розовый мне не нужен. В итоге телефон 44790

Мурк07/10/2020 10:21

Интересно, это мне так повезло нарваться на супер крутого курьера из ксэ ил …Интересно, это мне так повезло нарваться на супер крутого курьера из ксэ или они все так грешат? В воскресенье позвонили из Самсунга, попросили перенести дату доставки с 6 на 7, типо 6 курьер не может приехать. Сегодня из ксэ позвонили и сказали, что курьер сломался и не может привезти, договорились на 8. Это все при том, что телефон лежит на складе с обеда понедельникаПоказать меньшеПоказать больше

Если не в облом - можете сами съездить и забрать из их офиса/склада. Я так делал, потому, что из другого города ехать нужно было и ловиться где-то на улице с курьерром было неудобно.

Мурк07/10/2020 10:21

Интересно, это мне так повезло нарваться на супер крутого курьера из ксэ ил …Интересно, это мне так повезло нарваться на супер крутого курьера из ксэ или они все так грешат? В воскресенье позвонили из Самсунга, попросили перенести дату доставки с 6 на 7, типо 6 курьер не может приехать. Сегодня из ксэ позвонили и сказали, что курьер сломался и не может привезти, договорились на 8. Это все при том, что телефон лежит на складе с обеда понедельникаПоказать меньшеПоказать больше

Я бы на вашем месте написал-позвонил в Самсунг и рассказал о ситуации. Возможно получите промик какой)

Sergtut07/10/2020 10:34

Какой город?

Волгоград

Мурк07/10/2020 10:21

Интересно, это мне так повезло нарваться на супер крутого курьера из ксэ ил …Интересно, это мне так повезло нарваться на супер крутого курьера из ксэ или они все так грешат? В воскресенье позвонили из Самсунга, попросили перенести дату доставки с 6 на 7, типо 6 курьер не может приехать. Сегодня из ксэ позвонили и сказали, что курьер сломался и не может привезти, договорились на 8. Это все при том, что телефон лежит на складе с обеда понедельникаПоказать меньшеПоказать больше

Какой город?

Интересно, это мне так повезло нарваться на супер крутого курьера из ксэ или они все так грешат? В воскресенье позвонили из Самсунга, попросили перенести дату доставки с 6 на 7, типо 6 курьер не может приехать. Сегодня из ксэ позвонили и сказали, что курьер сломался и не может привезти, договорились на 8. Это все при том, что телефон лежит на складе с обеда понедельника