Опубликовано около 4 лет назад
Помощь с AliExpress или залоченый профиль
Поделился(-ась)
johnsmith100
Подробнее о скидке
в связи с последними промокодами 500/100 зашёл на старый аккаунт, сделал тройку несколько заказов и успешно забил, на следующий день пытаюсь написать продавцу сообщение, но мне выдает
лезу в профиль и вижу, что когда то давно, когда создавал этот профиль, точнее заходил через Вк, ошибся с емейлом на 1 букву.
Гугл, вбивая этот текст, сказал что аккаунт залочен, либо из-за споров, либо из-за того что в течение нескольких дней не подтвердил емейл, вариант думаю второй, кое как спустя 3 дня сменил емейл, но ничего не поменялось, все так же выдает этот текст при отправке сообщений. Через чат не могу победить бота Еву, не связывает она меня с оператором((
Теперь как итог пару вопросов: 3 товара мне отправили, в случае чего я смогу открыть спор?
1 оплаченный товар я отменил сам, прод подтвердил отмену, деньги же вернут?
И последний как все таки это вылечить?
Спасибо
лезу в профиль и вижу, что когда то давно, когда создавал этот профиль, точнее заходил через Вк, ошибся с емейлом на 1 букву.Гугл, вбивая этот текст, сказал что аккаунт залочен, либо из-за споров, либо из-за того что в течение нескольких дней не подтвердил емейл, вариант думаю второй, кое как спустя 3 дня сменил емейл, но ничего не поменялось, все так же выдает этот текст при отправке сообщений. Через чат не могу победить бота Еву, не связывает она меня с оператором((
Теперь как итог пару вопросов: 3 товара мне отправили, в случае чего я смогу открыть спор?
1 оплаченный товар я отменил сам, прод подтвердил отмену, деньги же вернут?
И последний как все таки это вылечить?
Спасибо
Самое горячее
Новое Возврат 10% (до 200 баллов Плюса) за оплату связи в приложении Яндекс Пэй
10%
Новое Футболка Desport (с WB кошельком)
55%
Новое Крепление для приставок и других приборов к телевизору Novigo NV-360 B
87%
Новое Робот-пылесос Mijia Mop 3C за 9999₽ и 3C Plus за 10999₽ (LiDAR, 4000 и 5000 Па, сухая и влажная уборка, MiHome)
24%
![[Москва и другие] Автомобиль LADA Granta Седан 1.6 MT 90 л.с. Classic 24 Рестайлинг](https://cdn0.pepper.ru/topics/photos/564748/small/7180223669.jpg?1731754283)
Новое [Москва и другие] Автомобиль LADA Granta Седан 1.6 MT 90 л.с. Classic 24 Рестайлинг
11%
Показать все
Топ обсуждения
136114° Спортмастер: делимся бонусами -30%
удалено10580
81606° М.Видео: делимся бонусами и промокодами
Александр_Р.
Показать все
![[Москва и другие] Автомобиль LADA Granta Седан 1.6 MT 90 л.с. Classic 24 Рестайлинг](https://cdn2.pepper.ru/topics/photos/564748/small/7180223669.jpg?1731754283)
Написал, отправили в чат к боту Еве
Пиши в группу АлиЭкспресс в ВК, может разберутся
Сработал только флуд, как писал человек выше, после пары минут флуда появился значке - соединить с оператором
В чате можно попробовать с живым оператором.Но проще создать новый ак.
Бабки вернут за отмену заказа.
Отмена платежа через банк
Долбить еву сообщениями "продавец мошенник", набором букв, цифр. Кнопка "связаться с оператором" потом всё-таки должна появиться
В ТП пиши. Правда я 3мес ждал разблока
И чарджбэк это что? Бабки вернут за отмену заказа?
А куда писать чтобы попробовать разлочиться?