Опубликовано почти 4 года назад
Wildberries - обмен товара ненадлежащего качества
Поделился(-ась)
Junkman
Подробнее о скидке
В магазине можно произвести обмен товара вышедшего из строя по гарантии на аналогичный? Есть у кого опыт такой процедуры? Возврат денег неинтересен, т.к. стоимость товара увеличилась в два раза.
В ответы на обращения они ерунду скопированную вставляют.
В ответы на обращения они ерунду скопированную вставляют.
Новые скидки
Топ обсуждения
11182° Пожалуйста верните старое приложение!
Светлая_Сторона
4965° Верните старый пеппер!
Ill_Nino
1413° Вернуть старый дизайн pepper!
Trollen_Fox
Показать все
У меня была и есть похожая ситуация, но с наушниками и Озоном. Подвисла по простой причине, мне до сих пор лень написать и отправить им досудебную претензию.
Ничего кроме досудебной претензии отправленной на их юридический адрес не поможет. На переписки, звонки время не трать - будут еб... мозг.
И ты должен быть готов подать в суд.
Для чего вставляют ерунду и так понятно. Предположим у ста человек такая ситуация. Один из них напишет досудебную претензию и отобьёт свои деньги. 99 людей из ста получат что по чеку. Профит очевиден.
Компании специально ничего не отвечают на такие запросы, вставляют ерунду, коспостирубт мозг - их сотрудникам дали указание так себя вести. Это не случайность или большая нагрузка. Похожая практика у страховых компаний которые занижают выплаты.
На любые твои обращения они будут делать вид что не понимают, не отвечать или вставлять пасту.
Весы сяоми.
Добавил.