Домашняя страница/Задать вопрос/Вопрос по 50% скидке на Яндексе
Опубликовано около 4 лет назад

Вопрос по 50% скидке на Яндексе

Поделился(-ась)
MR_Squidi

Подробнее о скидке

всем привет. прошу совета. делал заказ 11.11 на яндексе с 50% купоном. заказ был разбит на 9 посылок. отменили существенную часть заказа одной посылкой якобы из-за того что отсутствовала мелочь за 100 рублей (остальная часть заказа на 8700). после общения с поддержкой обещали прислать промокод чтобы перезаказать товары заново. прислали письмо с вложением об отсутствии претензий типа - мне гарантирован промокод, в случае его получения претензий к заказу и Яндексу не имею. кто то с этим сталкивался? можно ли использовать промокод на другие товары? что делать если уже нет в продаже изначально заказанных товаров?
27 комментариев
отсортированы по
default-user-131850
Написать комментарий..
Ученик
AdmiralCucumber
около 4 лет
MR_Squidi25/11/2020 20:49

А кому то разве купоны давали? Вроде всем промокод на сумму отмененного зак …А кому то разве купоны давали? Вроде всем промокод на сумму отмененного заказа. И я заказал совсем другое. Грубо говоря купил Акум в машину за 200 рублей вместо 8000. Ничего не отменили. Завтра вроде должен уже приехать.


Да, промокод, верно.
Скаут
MR_Squidi
около 4 лет
AdmiralCucumber25/11/2020 18:48

кому купоны выдали, вы их использовать на другие товары пытались? не отменя …кому купоны выдали, вы их использовать на другие товары пытались? не отменят ли заказ?


А кому то разве купоны давали? Вроде всем промокод на сумму отмененного заказа. И я заказал совсем другое. Грубо говоря купил Акум в машину за 200 рублей вместо 8000. Ничего не отменили. Завтра вроде должен уже приехать.
Ученик
AdmiralCucumber
около 4 лет
кому купоны выдали, вы их использовать на другие товары пытались? не отменят ли заказ?
Скаут
katerinko.
около 4 лет
Leva.Z25/11/2020 17:24

Поздравляю вас))) меня до сих пор обещаниями кормят, мол моя заявка у высши …Поздравляю вас))) меня до сих пор обещаниями кормят, мол моя заявка у высших специалистов и у них не хватает времени ее рассмотреть))

Спасибо)
У меня от заявки до получения промокода прошло 10 дней. Не думала что у кого то дольше.
Удачи вам в скорейшем получении
Ученик
Leva.Z
около 4 лет
katerinko.25/11/2020 17:20

Прислали купон на 3200. Полторы недели ожидания


Поздравляю вас))) меня до сих пор обещаниями кормят, мол моя заявка у высших специалистов и у них не хватает времени ее рассмотреть))
Скаут
katerinko.
около 4 лет
Прислали купон на 3200. Полторы недели ожидания
Скаут
katerinko.
около 4 лет
Leva.Z22/11/2020 09:46

Сволочи, у меня вчера последний день был их обещаний, сегодня опять их долб …Сволочи, у меня вчера последний день был их обещаний, сегодня опять их долбил и дали потрясающий ответ, подождите ещё 5-7 дней. Уроды ска


Позвонила сегодня, сказали что через день-два пришлют. Жду
Ученик
Leva.Z
около 4 лет
katerinko.22/11/2020 09:43

К сожалению да. Звонила в четверг, мне сказали срок 5-7 дней, сегодня после …К сожалению да. Звонила в четверг, мне сказали срок 5-7 дней, сегодня последний. И буду мозги выносить


Сволочи, у меня вчера последний день был их обещаний, сегодня опять их долбил и дали потрясающий ответ, подождите ещё 5-7 дней. Уроды ска
Скаут
katerinko.
около 4 лет
Leva.Z22/11/2020 09:31

Ещё ждёте?)


К сожалению да. Звонила в четверг, мне сказали срок 5-7 дней, сегодня последний. И буду мозги выносить
Ученик
Leva.Z
около 4 лет
katerinko.17/11/2020 21:32

А я до сих пор жду:(


Ещё ждёте?)
Скаут
MR_Squidi
около 4 лет
katerinko.17/11/2020 21:32

А я до сих пор жду:(


Мне 2,5 суток слали.
Скаут
katerinko.
около 4 лет
MR_Squidi17/11/2020 12:26

Прислали наконец то промокод. Просто скидка в рублях на стоимость отмененно …Прислали наконец то промокод. Просто скидка в рублях на стоимость отмененного заказа. Купил другие товары, оплатил этим промокодом почти всю стоимость заказа. Наверняка работает на все товары Яндекса.


А я до сих пор жду:(
Скаут
MR_Squidi
около 4 лет
Прислали наконец то промокод. Просто скидка в рублях на стоимость отмененного заказа. Купил другие товары, оплатил этим промокодом почти всю стоимость заказа. Наверняка работает на все товары Яндекса.
Скаут
katerinko.
около 4 лет
Leva.Z16/11/2020 10:48

А сумма заказа какая была что вам дали 700 ?


Обычная стоимость 1200, 11.11 купила за 500
Ученик
Leva.Z
около 4 лет
katerinko.16/11/2020 08:37

Один из промокодов (2 заказа отменили), который мне прислали, можно примен …Один из промокодов (2 заказа отменили), который мне прислали, можно применить к любому заказу, даже на Электронику (проверила). Но там не скидка в процентах, а 700 рублей. Второй ещё не прислали, жду.


А сумма заказа какая была что вам дали 700 ?
Скаут
MR_Squidi
около 4 лет
katerinko.16/11/2020 08:37

Один из промокодов (2 заказа отменили), который мне прислали, можно примен …Один из промокодов (2 заказа отменили), который мне прислали, можно применить к любому заказу, даже на Электронику (проверила). Но там не скидка в процентах, а 700 рублей. Второй ещё не прислали, жду.


Ну мне тоже обещали промокод в рублях. Пока ещё не прислали.
Скаут
katerinko.
около 4 лет
Один из промокодов (2 заказа отменили), который мне прислали, можно применить к любому заказу, даже на Электронику (проверила). Но там не скидка в процентах, а 700 рублей. Второй ещё не прислали, жду.
Скаут
MR_Squidi
около 4 лет
Написал им это письмо. Обещали прислать промокод в течении 2 суток на 50% от суммы отмененного заказа. Интересно можно ли применить его на другие товары. Поддержка сказала что только на те что были изначально.
Скаут
katerinko.
около 4 лет
Аналогичная ситуация
Ученик
Leva.Z
около 4 лет
Такая же песня, пообщался с поддержкой. Обещали дать промокод на сумму заказа
Скаут
MR_Squidi
около 4 лет
vandf14/11/2020 13:15

Спросили их?


Поддержка сказала такие правила у них и ничего не сделать. Отсутствует один товар из заказа - отменяют всё полностью.
Тоже жду от них ответа, общаюсь со службой поддержки. Но пока не каких купонов, просто товара нет и иди катай вату...
Скаут
vandf
около 4 лет
MR_Squidi14/11/2020 13:14

Вот я тоже не понимаю в чём проблема просто убрать эту мелочевку и отправит …Вот я тоже не понимаю в чём проблема просто убрать эту мелочевку и отправить все остальное изначально. Столько лишних телодвижений из-за 100 рублей грубо говоря.


Спросили их?
Скаут
MR_Squidi
около 4 лет
vandf14/11/2020 10:20

Убрать мелочь на 100 руб.они просто не могут? И там же написано в письме чт …Убрать мелочь на 100 руб.они просто не могут? И там же написано в письме что претензий не будет только в случае получения промокода? При этом если указаны его параметры и устраивает, то это вариант. И смысл Яндексу кидать? Они миллионы же не теряют по этому промокоду? А письмо им нужно видимо, т.к. у вас договор купли-продажи с ними на то что вы обязаны оплатить, а они предоставить вам товар, вот они опасаются как бы вы их не кинули(не стали жаловаться и обращаться в суд, если они договор по своей оферте самовольно отменят, чего, как понимаю, по закону нельзя делать)


Вот я тоже не понимаю в чём проблема просто убрать эту мелочевку и отправить все остальное изначально. Столько лишних телодвижений из-за 100 рублей грубо говоря.
Скаут
vandf
около 4 лет
MR_Squidi14/11/2020 10:12

Ну вот я жду ответа от них. Очень долго отвечают. Прост странно зачем им эт …Ну вот я жду ответа от них. Очень долго отвечают. Прост странно зачем им это письмо об отсутствии претензий с моей стороны. Если я его подпишу и отправлю им не окажется что меня просто кинули?) Поэтому и решил спросить тут совета. Может у кого то уже была подобная ситуация.


Убрать мелочь на 100 руб.они просто не могут? И там же написано в письме что претензий не будет только в случае получения промокода? При этом если указаны его параметры и устраивает, то это вариант. И смысл Яндексу кидать? Они миллионы же не теряют по этому промокоду? А письмо им нужно видимо, т.к. у вас договор купли-продажи с ними на то что вы обязаны оплатить, а они предоставить вам товар, вот они опасаются как бы вы их не кинули(не стали жаловаться и обращаться в суд, если они договор по своей оферте самовольно отменят, чего, как понимаю, по закону нельзя делать)
Скаут
MR_Squidi
около 4 лет
vandf14/11/2020 09:58

В Сбермаркете была ситуация что почти ничего из заказанного не было, хотели …В Сбермаркете была ситуация что почти ничего из заказанного не было, хотели отменить заказ, настоял чтобы перенесли на позже, когда товар будет и так несколько раз, в итоге доставили с заменой одной позиции из нескольких десятков из-за отсутствия. В детском мире ещё покупал, собрали заказ, при получении самовывозом поняли что одну позицию перепутали, мне было все равно на неё и они просто убрали её из заказа, сохранив цены/скидку на остальные.Можно ли использовать промокод на другие товары можете уточнить у Яндекса (предполагаю что почти как почти везде можно, но не на все, бывают товары с большой скидкой или же особые товары на которые промокоды не действуют)


Ну вот я жду ответа от них. Очень долго отвечают. Прост странно зачем им это письмо об отсутствии претензий с моей стороны. Если я его подпишу и отправлю им не окажется что меня просто кинули?) Поэтому и решил спросить тут совета. Может у кого то уже была подобная ситуация.
Скаут
vandf
около 4 лет
В Сбермаркете была ситуация что почти ничего из заказанного не было, хотели отменить заказ, настоял чтобы перенесли на позже, когда товар будет и так несколько раз, в итоге доставили с заменой одной позиции из нескольких десятков из-за отсутствия. В детском мире ещё покупал, собрали заказ, при получении самовывозом поняли что одну позицию перепутали, мне было все равно на неё и они просто убрали её из заказа, сохранив цены/скидку на остальные.

Можно ли использовать промокод на другие товары можете уточнить у Яндекса (предполагаю что почти как почти везде можно, но не на все, бывают товары с большой скидкой или же особые товары на которые промокоды не действуют)
default-user-131850
Написать комментарий..
👋 Добро пожаловать в крупнейшее шопинг-сообщество в России!
Более 732 тысячи людей вроде вас присоединились к нашему сообществу и поделились более чем 387 тысяч скидок, набравшими более 14,58 миллионов комментариев, в которых люди обмениваются своими советами, лайфхаками и экспертным мнением.
Мы входим в число приложений с самым высоким рейтингом.

4.6

6500+ оценок

4.6

28,000+ оценок

Ваши данные в безопасности с нами
256-битное SSL-шифрование
Мы можем получать комиссию, когда вы переходите по ссылкам или совершаете покупки. Благодаря этому наша платформа остается бесплатной и нейтральной. Независимо от того, получаем ли мы комиссию, это никак не влияет на температуру скидок. Мы считаем, что только наше сообщество должно решать, какие скидки горячие, а какие — холодные.
© 2017-2024 Pepper.ru. Все права защищены.