Опубликовано почти 4 года назад
Отказ в гарантийном обслуживании.
Поделился(-ась)
arvaigo
Подробнее о скидке
Здравствуйте. Надеюсь, что среди пепперчан есть юридически подкованные. Ситуация следующая... Купили супруге в ситилинке смартфон, ну он полгода отработал и однажды отказался включаться без подключенного зарядного устройства. Отнесли в ситилинк, там забрали на ремонт. Сегодня пришло уведомление, что "Недостаток признан негарантийным, в гарантийном обслуживании отказано." Кто что может посоветовать относительно дальнейших действий? Завтра пойдем в магазин. Никогда с таким не сталкивался раньше. Не хочется остаться и без телефона, и без денег.
Новые скидки
Новое Робот-пылесос Mijia Mop 3C за 9999₽ и 3C Plus за 10999₽ (LiDAR, 4000 и 5000 Па, сухая и влажная уборка, MiHome)
24%
Новое Телевизор iFFALCON IFF75U64 (75", Google TV)
11%
Новое Ботинки мужские Safety Jogger Street
70%
Новое Планшет Lenovo Xiaoxin Pad 2024 8/128 (11", 90 Гц, Snapdragon 685) с картой Ozon, из-за рубежа
18%
Новое Roamless eSIM до 2 GB бесплатного интернета по всему миру без срока действия (только для новых пользователей)!
100%
Показать все
Топ обсуждения
135519° Спортмастер: делимся бонусами -30%
удалено10580
296° Ваши Анимированные Аватары
ismellmoney
138° Посоветуйте мышь до 3к
yy7sgvyqcd778
80813° М.Видео: делимся бонусами и промокодами
Александр_Р.
179° А зеленый день начался в ММ?
Vladislav_Bagrov
Показать все
Meizu x8
Но вообще хз ж что там, может и правда по вине пользователя
В любом случае при обращении в независимую экспертизу, расходы за их услуги за твой счёт, а потом уже как с магазином договоришься или не договоришься..
Эммм, а если не дойдет(
Конечно за свой! Потом, если до суда дело дойдёт и ты его выиграешь, то эти затраты на независимую экспертизу взыщут с магазина.
А провести ее за свой счёт или по согласованию с магазином за счёт продавца, настаивая на опломбировании товара и личном присутствии при экспертизе?