Скидка 88% при покупке от 3 товаров, например, алмазная живопись 5D в LF Sxsounai Hyapitime Store

Я выбрал что получил но в коментарии описал что не чего не получал и статус отправления отмена отправки. Спор закрыт, деньги уже на карте.

Александр27813/12/2020 19:55

Как вы споры открываете? Я выбираю - возврат средств, а мне пишут , что пос …Как вы споры открываете? Я выбираю - возврат средств, а мне пишут , что посылка отправлена , проследите за статусом. И нет никакой кнопки открыть спор дальшеПоказать меньшеПоказать больше

Есть 2 варианта:
1) При открытие спора временно отключите интернет, чтобы не было запроса в Али (нужно определиться в какой момент это сделать), чтобы появились все строки по диспуту.
2) Обратиться в службу поддержки Али.

Александр27814/12/2020 00:53

Нет там пункта проблема с доставкой. Там нужно выбрать получил или нет посы …Нет там пункта проблема с доставкой. Там нужно выбрать получил или нет посылку. Выбираю - не получил. И сразу выскакивает окошко, что продавец отправил заказ и отслеживайте егоПоказать меньшеПоказать больше

Да, на несколько заказов есть такая фигня, на остальные уже одобрено, возможно нужно ещё немного времени

OliverFreeman13/12/2020 19:59

Открыть спор - полный возврат средств - проблема с доставкой - трек не отсл …Открыть спор - полный возврат средств - проблема с доставкой - трек не отслеживается и в комментарии, что отправка отмененаПоказать меньшеПоказать больше

Нет там пункта проблема с доставкой. Там нужно выбрать получил или нет посылку. Выбираю - не получил. И сразу выскакивает окошко, что продавец отправил заказ и отслеживайте его

Александр27813/12/2020 19:55

Как вы споры открываете? Я выбираю - возврат средств, а мне пишут , что пос …Как вы споры открываете? Я выбираю - возврат средств, а мне пишут , что посылка отправлена , проследите за статусом. И нет никакой кнопки открыть спор дальшеПоказать меньшеПоказать больше

Заходите в свой кабинет - служба поддержки - и там спор открывайте

Открыть спор - полный возврат средств - проблема с доставкой - трек не отслеживается и в комментарии, что отправка отменена

Марина.Щавлёва12/12/2020 08:53

Открыла споры на каждую из 11 позиций. На две позиции пришёл ответ - " Това …Открыла споры на каждую из 11 позиций. На две позиции пришёл ответ - " Товар выслан"На остальные возврат средств. Потратила часПоказать меньшеПоказать больше

Как вы споры открываете? Я выбираю - возврат средств, а мне пишут , что посылка отправлена , проследите за статусом. И нет никакой кнопки открыть спор дальше

Открыл 6 споров, в 9 часов и вот сейчас зашёл и по всем одобрили возврат.

Заказ отменил, накинул китайчик шпал

Открыла споры на каждую из 11 позиций. На две позиции пришёл ответ - " Товар выслан"
На остальные возврат средств. Потратила час

Да, транспортировка отменена. Блин, это теперь 12 споров открывать? На каждую позицию.

Транспортировка отменена - статус

moris_rocis11/12/2020 10:14

У меня продавец отменил отправку (это было и понятно, так как трек, что он …У меня продавец отменил отправку (это было и понятно, так как трек, что он дал, нигде не бился). Статус - Shipment cancelled2020-12-11 09:13:46Придется спор открывать...Показать меньшеПоказать больше

У меня такого пока нет, но по другому товару (ремешки) я подал заявку на диспут, на что мне ответили, что ни чем помочь не могут, так как в не срока защиты покупателя я это сделал в первом письме, а во втором - что запрос передан в специальную службу и ответ будет дан в течение двух дней. Странно, конечно, такое получать ... Вернули бы деньги.

У меня продавец отменил отправку (это было и понятно, так как трек, что он дал, нигде не бился). Статус -
Shipment cancelled
2020-12-11 09:13:46
Придется спор открывать...

удалено26076010/12/2020 16:04

Можно дождаться, когда будет написано в отслеживании, Shipment cancelled и …Можно дождаться, когда будет написано в отслеживании, Shipment cancelled и написать в поддержку, что продавец обманул, верните деньги, подать жалобу)))Показать меньшеПоказать больше

Зачем поддержку теребить?
Через 10 дней, когда можно будет открыть спор.
Выбираете:
- посылка не получена;
- возврат средств;
- проблемы с доставкой;
- трек номер не отслеживается.
Вроде как то так, самое главное надо выбрать "трек номер не отслеживается".

Прохор.Шляпин10/12/2020 16:03

А как отменить закащ, если жтот зрен уже отправил?

Можно дождаться, когда будет написано в отслеживании, Shipment cancelled и написать в поддержку, что продавец обманул, верните деньги, подать жалобу)))

А как отменить заказ, если этот хрен уже отправил?

удалено26076010/12/2020 15:53

А какой купон красный? Купон продавца? Или у вас от Али был какой-то купон?

купон от али был, хороший какой-то.

Sashik10/12/2020 15:52

так у этого продавца сейчас товаров в магазине вообще нет.Тоже пришлось обр …так у этого продавца сейчас товаров в магазине вообще нет.Тоже пришлось обратиться в поддержку. будут рассматривать вопрос. Главное, чтоб купон еще красный вернули. Зря только перевели на это(Мне трек дал, он вообще никак не отслеживается.Показать меньшеПоказать больше

А какой купон красный? Купон продавца? Или у вас от Али был какой-то купон?

удалено26076010/12/2020 15:00

Я все отменил, деньги вернули практически по всем. Задолбал меня этот прода …Я все отменил, деньги вернули практически по всем. Задолбал меня этот продавец. Одно и тоже шлёт. Трек, который добился, чтобы дал, вообще направил из Китая в Испанию, а потом пришло сообщение, что посылка отменена (не прием товар на почту, наверное, продавец). Короче, бред, а не продавец. Хотел ради прикола на промокод 250/300 руб. у него что-то заказать, но в другом месте нашел дешевле (которое потом было Али отменено))) ).Показать меньшеПоказать больше

так у этого продавца сейчас товаров в магазине вообще нет.
Тоже пришлось обратиться в поддержку. будут рассматривать вопрос. Главное, чтоб купон еще красный вернули. Зря только перевели на это(

Мне трек дал, он вообще никак не отслеживается.

Sashik10/12/2020 14:57

Ну что, как дела с посылками?)

Я все отменил, деньги вернули практически по всем. Задолбал меня этот продавец. Одно и тоже шлёт. Трек, который добился, чтобы дал, вообще направил из Китая в Испанию, а потом пришло сообщение, что посылка отменена (не прием товар на почту, наверное, продавец). Короче, бред, а не продавец. Хотел ради прикола на промокод 250/300 руб. у него что-то заказать, но в другом месте нашел дешевле (которое потом было Али отменено))) ).

Ну что, как дела с посылками?)

Заказ отправлен, номер нигде отследить нельзя. Написала продавцу- посмотрим, что ответит. Привет таким же как и я любителям потратить деньги впустую

Azankou03/12/2020 21:05

То же трек не отслеживается... На 75 дней походу бабки заморозили

Та не, через 8-10 дней долно быть "транспортировка отменена"
это по причине, что продавец не доставил на почту товар, так что должно быть две недели с возвратом с банка

удалено17564204/12/2020 01:20

И где мои заказ на 5000,,?трек не отслеживается,хоть бы денег вернул,а ,ну …И где мои заказ на 5000,,?трек не отслеживается,хоть бы денег вернул,а ,ну и хер с ними,тут ещё взял 2 за -89% рюкзак и радио по 40руб по паре.Гуляй рванина.Показать меньшеПоказать больше

Где тут?

И где мои заказ на 5000,,?трек не отслеживается,хоть бы денег вернул,а ,ну и хер с ними,тут ещё взял 2 за -89% рюкзак и радио по 40руб по паре.Гуляй рванина.

То же трек не отслеживается... На 75 дней походу бабки заморозили

удалено9128903/12/2020 14:20

@ВячеславПупкин получил 888 плюсов за скидку 88 и скидка стала 8.888 - 88 = …@ВячеславПупкин получил 888 плюсов за скидку 88 и скидка стала 8.888 - 88 = 8 Совпадение Показать меньшеПоказать больше

Ещё мои 8 картин пришли бы

Прошли сутки, как продавец типа отправил. Трек не отслеживается

удалено9128903/12/2020 14:20

@ВячеславПупкин получил 888 плюсов за скидку 88 и скидка стала 8.888 - 88 = …@ВячеславПупкин получил 888 плюсов за скидку 88 и скидка стала 8.888 - 88 = 8 Совпадение Показать меньшеПоказать больше

Ну это просто жесть) Нарочно не придумаешь) Мой трек кстати тоже нигде не бьется...