Ozon: можно ли вновь активировать отменненный заказ?

удалено33473116/01/2021 01:26

Давно ли ты знаешь озона? Сейчас даже за косяк в заказе ничего нет, просто …Давно ли ты знаешь озона? Сейчас даже за косяк в заказе ничего нет, просто пишут делай возвратПоказать меньшеПоказать больше

С 2006 года. Ещё вопросы?

удалено33473116/01/2021 01:26

Давно ли ты знаешь озона? Сейчас даже за косяк в заказе ничего нет, просто …Давно ли ты знаешь озона? Сейчас даже за косяк в заказе ничего нет, просто пишут делай возвратПоказать меньшеПоказать больше

С месяц назад тут народу за рюкзаки иотмененные баллов подкинули же. А так да озон жадноватый стал

aklimich15/01/2021 19:21

Заказ не вернёшь, я думаю, но в техподдержку написать стоит с жалобой на де …Заказ не вернёшь, я думаю, но в техподдержку написать стоит с жалобой на действия их сотрудника. Может, хоть извинительных баллов отсыпят.Показать меньшеПоказать больше

Давно ли ты знаешь озона? Сейчас даже за косяк в заказе ничего нет, просто пишут делай возврат

Заказ не вернёшь, я думаю, но в техподдержку написать стоит с жалобой на действия их сотрудника. Может, хоть извинительных баллов отсыпят.

Зачем

Поздно

удалено31217415/01/2021 15:02

Типа того, но не совсем так. Хотел спросить у поддержки есть ли за отмену ш …Типа того, но не совсем так. Хотел спросить у поддержки есть ли за отмену штрафы, меня направило на бота, где я указал номер заказа, но не подтвердил отмену (не ответил на вопрос подтверждаю ли)Заместо этого попросил человеческий ответ на изначальную тему. Сотрудник сказал что штрафов нет и отменил самостоятельно вместе с сообщениемПоказать меньшеПоказать больше

Ну тут по сути сотрудник Поддержки виноват получается. Но все-равно технически не получится возобновить заказ думаю.

нет, это те не магазин, а пункт выдачи товар уже снят с полочного места и упал на возвратную полку в программе и транзакция оплаты другая

IIII15/01/2021 14:56

Заказал, передумал, передумал передумывать?

Типа того, но не совсем так. Хотел спросить у поддержки есть ли за отмену штрафы, меня направило на бота, где я указал номер заказа, но не подтвердил отмену (не ответил на вопрос подтверждаю ли)

Заместо этого попросил человеческий ответ на изначальную тему. Сотрудник сказал что штрафов нет и отменил самостоятельно вместе с сообщением

Заказал, передумал, передумал передумывать?

нет, инфа сотка