Опубликовано больше 3 лет назад
Вопрос по оплаченному заказу в ДНС
Поделился(-ась)
Bugaga...
Подробнее о скидке
Всех приветствую. Заказал видеокарту 3060ti в начале декабря. Дату доставки назначили на 4 декабря, заказ был без оплаты. Через некоторое время позвонили и сказали, что карт нет, будут в конце декабря и спросили буду ли я ждать, я согласился подождать. Прошёл декабрь, видеокарту я так и не получил и в тп сказали будут в первой половине января и я решил заказ оплатить, думая, что их это немного подгонит, но нет. Каждый месяц мне меняли дату ещё на месяц и вот, обещали в конце февраля и сегодня я получил ответ, что в начале марта поступит . Вопрос, могу ли я потребовать с них неустойку в размере 0.5% за каждый день просрочки доставки? И когда это заявление нужно подавать, сейчас или после получения?
Категории :
Самое горячее
Новое Возврат 10% (до 200 баллов Плюса) за оплату связи в приложении Яндекс Пэй
10%
Новое Смартфон OUKITEL C35 Глобальная версия Global 12/256 ГБ, черный (цена с ozon картой) (из-за рубежа)
24%
Новое Крепление для приставок и других приборов к телевизору Novigo NV-360 B
87%
Новое Робот-пылесос Mijia Mop 3C за 9999₽ и 3C Plus за 10999₽ (LiDAR, 4000 и 5000 Па, сухая и влажная уборка, MiHome)
24%
![[Москва и другие] Автомобиль LADA Granta Седан 1.6 MT 90 л.с. Classic 24 Рестайлинг](https://cdn3.pepper.ru/topics/photos/564748/small/7180223669.jpg?1731754283)
Новое [Москва и другие] Автомобиль LADA Granta Седан 1.6 MT 90 л.с. Classic 24 Рестайлинг
11%
Показать все
Топ обсуждения
136114° Спортмастер: делимся бонусами -30%
удалено10580
81549° М.Видео: делимся бонусами и промокодами
Александр_Р.
Показать все
![[Москва и другие] Автомобиль LADA Granta Седан 1.6 MT 90 л.с. Classic 24 Рестайлинг](https://cdn1.pepper.ru/topics/photos/564748/small/7180223669.jpg?1731754283)
Пускай попробует, я же не против) просто я вижу это так
ну при оформлении заказа тоже товар был в наличии, тс писал это. следовательно это не предзаказ.
Предоплата за поставку товара, и покупка товара который есть в наличии это немного разные вещи, в первом случае продавец сошлется на независящие от него факторы, во втором случае, из него реально выбить товар как вы и сделали
вы что то путаете. договор купли продажи считается заключённым в тот момент, когда покупатель изъязвил желание купить товар. то есть даже не оплаченный заказ с номером является подтверждением заключения договора, а уж оплаченный и подавно.
отменить заказ они не имеют права в одностороннем порядке.
а по теме. пиши им досудебку, как выше советовали, они хоть начнут как то шевелиться.
мне две посудомойки отдали после претензии.
Ознакомьтесь, как народ из ДНС выбил посудомойки, "которых нет" (последние страниц 10 получают ПММ)
pepper.ru/dea…151
Там в топе комментариев и образец досудебного есть.
Согласно ст. 493 Гражданского кодекса РФ, а также п.20 Правил продажи товаров дистанционным способом договор розничной купли-продажи считается заключенным с момента выдачи потребителю документа, подтверждающего оплату товара либо с получения продавцом сообщения о намерении покупателя приобрести товар.
Так что можно по аналогии составить претензию и нести в ДНС, если через 10 дней не удовлетворят требование, включать штрафные санкции
У меня сейчас заказ оплачен
Ладно, понял
До момента, когда ты получил карту на руки, и получил чек, они тебе ничего не должны, договор купли продажи не заключён. Так что и нарушений нет, для того чтобы что-то требовать по закону.
А будешь бузить, вернут тебе твою предоплату.
Доставка стояла на 4 декабря. Когда заказ был сделан, карты были в наличии.