Домашняя страница/Задать вопрос/Вопрос по оплаченному заказу в ДНС
Опубликовано больше 3 лет назад

Вопрос по оплаченному заказу в ДНС

Поделился(-ась)
Bugaga...

Подробнее о скидке

Всех приветствую. Заказал видеокарту 3060ti в начале декабря. Дату доставки назначили на 4 декабря, заказ был без оплаты. Через некоторое время позвонили и сказали, что карт нет, будут в конце декабря и спросили буду ли я ждать, я согласился подождать. Прошёл декабрь, видеокарту я так и не получил и в тп сказали будут в первой половине января и я решил заказ оплатить, думая, что их это немного подгонит, но нет. Каждый месяц мне меняли дату ещё на месяц и вот, обещали в конце февраля и сегодня я получил ответ, что в начале марта поступит . Вопрос, могу ли я потребовать с них неустойку в размере 0.5% за каждый день просрочки доставки? И когда это заявление нужно подавать, сейчас или после получения?
Категории :
11 комментариев
отсортированы по
default-user-160224
Написать комментарий..
Скаут
Deus_Veles
больше 3 лет
lizard.king26/02/2021 15:39

ну при оформлении заказа тоже товар был в наличии, тс писал это. следовател …ну при оформлении заказа тоже товар был в наличии, тс писал это. следовательно это не предзаказ.


Пускай попробует, я же не против) просто я вижу это так
Скаут
lizard.king
больше 3 лет
Deus_Veles26/02/2021 15:02

Предоплата за поставку товара, и покупка товара который есть в наличии это …Предоплата за поставку товара, и покупка товара который есть в наличии это немного разные вещи, в первом случае продавец сошлется на независящие от него факторы, во втором случае, из него реально выбить товар как вы и сделали


ну при оформлении заказа тоже товар был в наличии, тс писал это. следовательно это не предзаказ.
Скаут
Deus_Veles
больше 3 лет
lizard.king26/02/2021 14:58

вы что то путаете. договор купли продажи считается заключённым в тот момент …вы что то путаете. договор купли продажи считается заключённым в тот момент, когда покупатель изъязвил желание купить товар. то есть даже не оплаченный заказ с номером является подтверждением заключения договора, а уж оплаченный и подавно. отменить заказ они не имеют права в одностороннем порядке.а по теме. пиши им досудебку, как выше советовали, они хоть начнут как то шевелиться. мне две посудомойки отдали после претензии.


Предоплата за поставку товара, и покупка товара который есть в наличии это немного разные вещи, в первом случае продавец сошлется на независящие от него факторы, во втором случае, из него реально выбить товар как вы и сделали
Скаут
lizard.king
больше 3 лет
Deus_Veles26/02/2021 13:24

До момента, когда ты получил карту на руки, и получил чек, они тебе ничего …До момента, когда ты получил карту на руки, и получил чек, они тебе ничего не должны, договор купли продажи не заключён. Так что и нарушений нет, для того чтобы что-то требовать по закону.А будешь бузить, вернут тебе твою предоплату.


вы что то путаете. договор купли продажи считается заключённым в тот момент, когда покупатель изъязвил желание купить товар. то есть даже не оплаченный заказ с номером является подтверждением заключения договора, а уж оплаченный и подавно.
отменить заказ они не имеют права в одностороннем порядке.
а по теме. пиши им досудебку, как выше советовали, они хоть начнут как то шевелиться.
мне две посудомойки отдали после претензии.
Скаут
Фома.Киняев
больше 3 лет
Bugaga...26/02/2021 13:38

У меня сейчас заказ оплачен


Ознакомьтесь, как народ из ДНС выбил посудомойки, "которых нет" (последние страниц 10 получают ПММ)

pepper.ru/dea…151

Там в топе комментариев и образец досудебного есть.

Согласно ст. 493 Гражданского кодекса РФ, а также п.20 Правил продажи товаров дистанционным способом договор розничной купли-продажи считается заключенным с момента выдачи потребителю документа, подтверждающего оплату товара либо с получения продавцом сообщения о намерении покупателя приобрести товар.

Так что можно по аналогии составить претензию и нести в ДНС, если через 10 дней не удовлетворят требование, включать штрафные санкции

Скаут
Bugaga...
больше 3 лет
Limurian26/02/2021 13:23

Если бы оплатил, тогда бы было норм, через досудебку модно было бы по старо …Если бы оплатил, тогда бы было норм, через досудебку модно было бы по старой цене забрать при появлении карт, а так забудь


У меня сейчас заказ оплачен
Скаут
Bugaga...
больше 3 лет
Deus_Veles26/02/2021 13:24

До момента, когда ты получил карту на руки, и получил чек, они тебе ничего …До момента, когда ты получил карту на руки, и получил чек, они тебе ничего не должны, договор купли продажи не заключён. Так что и нарушений нет, для того чтобы что-то требовать по закону.А будешь бузить, вернут тебе твою предоплату.


Ладно, понял
Скаут
Deus_Veles
больше 3 лет
Bugaga...26/02/2021 13:21

Доставка стояла на 4 декабря. Когда заказ был сделан, карты были в наличии.


До момента, когда ты получил карту на руки, и получил чек, они тебе ничего не должны, договор купли продажи не заключён. Так что и нарушений нет, для того чтобы что-то требовать по закону.
А будешь бузить, вернут тебе твою предоплату.
Судья
Limurian
больше 3 лет
Если бы оплатил, тогда бы было норм, через досудебку модно было бы по старой цене забрать при появлении карт, а так забудь
Скаут
Bugaga...
больше 3 лет
Deus_Veles26/02/2021 13:18

Потребовать можешь, но пойдешь лесом, твоих прав никто не нарушал, внеся пр …Потребовать можешь, но пойдешь лесом, твоих прав никто не нарушал, внеся предоплату ты высказал намерение купить видеокарту, на данный момент в продаже их нет, поставщики не поставляют(практически), так что могут тебя морозить хоть до НГ, обосновав это "независящими от нас обстоятельствами"


Доставка стояла на 4 декабря. Когда заказ был сделан, карты были в наличии.
Скаут
Deus_Veles
больше 3 лет
Потребовать можешь, но пойдешь лесом, твоих прав никто не нарушал, внеся предоплату ты высказал намерение купить видеокарту, на данный момент в продаже их нет, поставщики не поставляют(практически), так что могут тебя морозить хоть до НГ, обосновав это "независящими от нас обстоятельствами"
default-user-160224
Написать комментарий..
👋 Добро пожаловать в крупнейшее шопинг-сообщество в России!
Более 732 тысячи людей вроде вас присоединились к нашему сообществу и поделились более чем 387 тысяч скидок, набравшими более 14,58 миллионов комментариев, в которых люди обмениваются своими советами, лайфхаками и экспертным мнением.
Мы входим в число приложений с самым высоким рейтингом.

4.6

6500+ оценок

4.6

28,000+ оценок

Ваши данные в безопасности с нами
256-битное SSL-шифрование
Мы можем получать комиссию, когда вы переходите по ссылкам или совершаете покупки. Благодаря этому наша платформа остается бесплатной и нейтральной. Независимо от того, получаем ли мы комиссию, это никак не влияет на температуру скидок. Мы считаем, что только наше сообщество должно решать, какие скидки горячие, а какие — холодные.
© 2017-2024 Pepper.ru. Все права защищены.