Зарегистрироваться / Войти

Добавить

Категории

Промокоды

Скидки

Обсуждения

Домашняя страница/Задать вопрос/Вопрос по оплаченному заказу в ДНС

48°

11 3

Опубликовано больше 3 лет назад

Вопрос по оплаченному заказу в ДНС

Поделился(-ась)

Bugaga...

Комментировать

Подробнее о скидке

Всех приветствую. Заказал видеокарту 3060ti в начале декабря. Дату доставки назначили на 4 декабря, заказ был без оплаты. Через некоторое время позвонили и сказали, что карт нет, будут в конце декабря и спросили буду ли я ждать, я согласился подождать. Прошёл декабрь, видеокарту я так и не получил и в тп сказали будут в первой половине января и я решил заказ оплатить, думая, что их это немного подгонит, но нет. Каждый месяц мне меняли дату ещё на месяц и вот, обещали в конце февраля и сегодня я получил ответ, что в начале марта поступит . Вопрос, могу ли я потребовать с них неустойку в размере 0.5% за каждый день просрочки доставки? И когда это заявление нужно подавать, сейчас или после получения?

Категории :

Электроника

Telegram Vk

11 комментариев

отсортированы по

Написать комментарий..

Deus_Veles

больше 3 лет

lizard.king26/02/2021 15:39
ну при оформлении заказа тоже товар был в наличии, тс писал это. следовател …ну при оформлении заказа тоже товар был в наличии, тс писал это. следовательно это не предзаказ.

Пускай попробует, я же не против) просто я вижу это так

Ответить

Ещё

lizard.king

больше 3 лет

Deus_Veles26/02/2021 15:02
Предоплата за поставку товара, и покупка товара который есть в наличии это …Предоплата за поставку товара, и покупка товара который есть в наличии это немного разные вещи, в первом случае продавец сошлется на независящие от него факторы, во втором случае, из него реально выбить товар как вы и сделали

ну при оформлении заказа тоже товар был в наличии, тс писал это. следовательно это не предзаказ.

Ответить

Ещё

Deus_Veles

больше 3 лет

lizard.king26/02/2021 14:58
вы что то путаете. договор купли продажи считается заключённым в тот момент …вы что то путаете. договор купли продажи считается заключённым в тот момент, когда покупатель изъязвил желание купить товар. то есть даже не оплаченный заказ с номером является подтверждением заключения договора, а уж оплаченный и подавно. отменить заказ они не имеют права в одностороннем порядке.а по теме. пиши им досудебку, как выше советовали, они хоть начнут как то шевелиться. мне две посудомойки отдали после претензии.

Предоплата за поставку товара, и покупка товара который есть в наличии это немного разные вещи, в первом случае продавец сошлется на независящие от него факторы, во втором случае, из него реально выбить товар как вы и сделали

Ответить

Ещё

lizard.king

больше 3 лет

Deus_Veles26/02/2021 13:24
До момента, когда ты получил карту на руки, и получил чек, они тебе ничего …До момента, когда ты получил карту на руки, и получил чек, они тебе ничего не должны, договор купли продажи не заключён. Так что и нарушений нет, для того чтобы что-то требовать по закону.А будешь бузить, вернут тебе твою предоплату.

вы что то путаете. договор купли продажи считается заключённым в тот момент, когда покупатель изъязвил желание купить товар. то есть даже не оплаченный заказ с номером является подтверждением заключения договора, а уж оплаченный и подавно.
отменить заказ они не имеют права в одностороннем порядке.
а по теме. пиши им досудебку, как выше советовали, они хоть начнут как то шевелиться.
мне две посудомойки отдали после претензии.

Ответить

Ещё

Фома.Киняев

больше 3 лет

Bugaga...26/02/2021 13:38
У меня сейчас заказ оплачен

Ознакомьтесь, как народ из ДНС выбил посудомойки, "которых нет" (последние страниц 10 получают ПММ)

pepper.ru/dea…151

Там в топе комментариев и образец досудебного есть.

Согласно ст. 493 Гражданского кодекса РФ, а также п.20 Правил продажи товаров дистанционным способом договор розничной купли-продажи считается заключенным с момента выдачи потребителю документа, подтверждающего оплату товара либо с получения продавцом сообщения о намерении покупателя приобрести товар.

Так что можно по аналогии составить претензию и нести в ДНС, если через 10 дней не удовлетворят требование, включать штрафные санкции

Ответить

Ещё

Bugaga...

больше 3 лет

Limurian26/02/2021 13:23
Если бы оплатил, тогда бы было норм, через досудебку модно было бы по старо …Если бы оплатил, тогда бы было норм, через досудебку модно было бы по старой цене забрать при появлении карт, а так забудь

У меня сейчас заказ оплачен

Ответить

Ещё

Bugaga...

больше 3 лет

Deus_Veles26/02/2021 13:24
До момента, когда ты получил карту на руки, и получил чек, они тебе ничего …До момента, когда ты получил карту на руки, и получил чек, они тебе ничего не должны, договор купли продажи не заключён. Так что и нарушений нет, для того чтобы что-то требовать по закону.А будешь бузить, вернут тебе твою предоплату.

Ладно, понял

Ответить

Ещё

Deus_Veles

больше 3 лет

Bugaga...26/02/2021 13:21
Доставка стояла на 4 декабря. Когда заказ был сделан, карты были в наличии.

До момента, когда ты получил карту на руки, и получил чек, они тебе ничего не должны, договор купли продажи не заключён. Так что и нарушений нет, для того чтобы что-то требовать по закону.
А будешь бузить, вернут тебе твою предоплату.

Ответить

Ещё

Limurian

больше 3 лет

Если бы оплатил, тогда бы было норм, через досудебку модно было бы по старой цене забрать при появлении карт, а так забудь

Ответить

Ещё

Bugaga...

больше 3 лет

Deus_Veles26/02/2021 13:18
Потребовать можешь, но пойдешь лесом, твоих прав никто не нарушал, внеся пр …Потребовать можешь, но пойдешь лесом, твоих прав никто не нарушал, внеся предоплату ты высказал намерение купить видеокарту, на данный момент в продаже их нет, поставщики не поставляют(практически), так что могут тебя морозить хоть до НГ, обосновав это "независящими от нас обстоятельствами"

Доставка стояла на 4 декабря. Когда заказ был сделан, карты были в наличии.

Ответить

Ещё

Deus_Veles

больше 3 лет

Потребовать можешь, но пойдешь лесом, твоих прав никто не нарушал, внеся предоплату ты высказал намерение купить видеокарту, на данный момент в продаже их нет, поставщики не поставляют(практически), так что могут тебя морозить хоть до НГ, обосновав это "независящими от нас обстоятельствами"