Домашняя страница/Вопросы и проблемы с магазинами/Заказов ДНС

Подробнее о скидке

Здравствуйте. Купил в ДНС, в самом магазине, через продавца видеокарту. В наличии была в прайсе в соседнем городе, продавец оформил заказ, я его оплатил. Сказали доставят на следующий лень. Прошла неделя, товара так и нет. Позвонил в ДНС, сказали ждите 2-4 недели. Делал заказ и оплачивал его прям в магазине и видеокарта была. Что мне делать?
Категории :
11 комментариев
отсортированы по
default-user-161861
Написать комментарий..
Наблюдатель
necnval_vladimir
больше 3 лет
Есть какие мысли у кого, где то в клубе днс, ещё до покупки карты, читал, как парень 1 месяц ждал rx 6800, но при этом получил скидку 8000, но он не написал как воздействовал га днс.
Искатель
удалено241896
больше 3 лет
Ruslannagan05/03/2021 11:08

Вы какую бумагу подписали? Или вам дали чек и отправили домой? Явно есть на …Вы какую бумагу подписали? Или вам дали чек и отправили домой? Явно есть накладная, в ней и должен быть прописан срок поставки, если срок поставки не указан, то по договору купли продажи ,с момента требования о получении товара, срок поставки 7 дней, ст. 314 гк.


Ничего не подписывал. Выдают вот такую бумагу с чеком оплаты и отправляют ожидать, когда товар приедет. 3865146-peECR.jpgТ.е. формально получается так, будто ты покинул магазин с полученным товаром. Информация о том, что товар не получен, содержится только у них в базе. При получении товара они отмечают у себя дату получения, и ты так и остаешься с этими бумагами, которые тебе выдали при оформлении заказа.
Наблюдатель
necnval_vladimir
больше 3 лет
Там просто инвойс заказа с описанием позиции и срока гарантии и отдельно чек. Как написали ваше, по факту я как будто получил заказ, а не жду его.
Ученик
Ruslannagan
больше 3 лет
удалено24189605/03/2021 10:39

Сроки поставки не прописаны. Там предложение такое, будто ты уже купил товар.Сроки поставки не прописаны. Там предложение такое, будто ты уже купил товар.


Вы какую бумагу подписали? Или вам дали чек и отправили домой? Явно есть накладная, в ней и должен быть прописан срок поставки, если срок поставки не указан, то по договору купли продажи ,с момента требования о получении товара, срок поставки 7 дней, ст. 314 гк.
Искатель
удалено241896
больше 3 лет
Ruslannagan05/03/2021 10:12

п3. Ст 21.3 озпп В случае нарушения установленного договором купли-продажи …п3. Ст 21.3 озпп В случае нарушения установленного договором купли-продажи срока передачи предварительно оплаченного товара потребителю продавец уплачивает ему за каждый день просрочки неустойку (пени) в размере половины процента суммы предварительной оплаты товара.Неустойка (пени) взыскивается со дня, когда по договору купли-продажи передача товара потребителю должна была быть осуществлена, до дня передачи товара потребителю или до дня удовлетворения требования потребителя о возврате ему предварительно уплаченной им суммы.Сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать сумму предварительной оплаты товара.


Сроки поставки не прописаны. Там предложение такое, будто ты уже купил товар.
Ученик
Ruslannagan
больше 3 лет
Можно писать заявление на компенсацию. Если не согласуют, подай иск в суд, а там все издержки и штрафы.
Тогда я думаю шевелиться начнут.
Ученик
Ruslannagan
больше 3 лет
п3. Ст 21.3 озпп В случае нарушения установленного договором купли-продажи срока передачи предварительно оплаченного товара потребителю продавец уплачивает ему за каждый день просрочки неустойку (пени) в размере половины процента суммы предварительной оплаты товара.
Неустойка (пени) взыскивается со дня, когда по договору купли-продажи передача товара потребителю должна была быть осуществлена, до дня передачи товара потребителю или до дня удовлетворения требования потребителя о возврате ему предварительно уплаченной им суммы.
Сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать сумму предварительной оплаты товара.
Искатель
удалено241896
больше 3 лет
У меня была аналогичная ситуация. Пришел в магазин, подошел к продавцу, начали смотреть по базе. Он сказал, что есть в соседнем городе. Оформил перемещение, я оплатил и отправился домой с мыслью, что через дня 4 мне ее привезут. Через неделю мне так никто не позвонил. Пришлось самому звонить и спрашивать, где моя видеокарта. Оператор ответила, что той карты, что оформляли мне на перемещение на момент заказа уже не было в наличии. У них имеется 2 базы данных: одна на сайте, вторая в 1с. Та, что на сайте обновляется раз в какой-то период. И продавец проверял наличие по ней. Теперь остается ждать только новую поставку или они могут вернуть деньги. От возврата денег я отказался т.к. за это время карты подорожали уже почти в 2 раза. В итоге почти через месяц я получил карту.
Скаут
NJay_
больше 3 лет
Когда заказ делал?
yuramba5905/03/2021 09:29

> Что мне делать?Писать на пеппере, очевидно же.



не сцы, сейчас разберемся. накажем виновного манагера
Ученик
yuramba59
больше 3 лет
> Что мне делать?
Писать на пеппере, очевидно же.
Скаут
STRELOK_prigozhin
больше 3 лет
Жди пока позвонят и скажут - мы не можем вам отправить потому что товара нет в наличии и потом сразу же составляй досудебку и отдавай сразу же в любой ближайший магазин и получишь много много бонусов либо привезут товар. Если что текст скину
default-user-161861
Написать комментарий..
👋 Добро пожаловать в крупнейшее шопинг-сообщество в России!
Более 732 тысячи людей вроде вас присоединились к нашему сообществу и поделились более чем 387 тысяч скидок, набравшими более 14,58 миллионов комментариев, в которых люди обмениваются своими советами, лайфхаками и экспертным мнением.
Мы входим в число приложений с самым высоким рейтингом.

4.6

6500+ оценок

4.6

28,000+ оценок

Ваши данные в безопасности с нами
256-битное SSL-шифрование
Мы можем получать комиссию, когда вы переходите по ссылкам или совершаете покупки. Благодаря этому наша платформа остается бесплатной и нейтральной. Независимо от того, получаем ли мы комиссию, это никак не влияет на температуру скидок. Мы считаем, что только наше сообщество должно решать, какие скидки горячие, а какие — холодные.
© 2017-2024 Pepper.ru. Все права защищены.