Домашняя страница/Вопросы и проблемы с магазинами/Дырявая система Связного
Опубликовано больше 3 лет назад

Дырявая система Связного

Поделился(-ась)
удалено241896

Подробнее о скидке

У Связного есть множество косяков в системе. Один из которых -- это невозврат средств при автоматической отмене оплаченного заказа, который клиент не забрал. Так, после отмены заказа в январе на какую-то мелочевку, мне до сих пор не вернулись деньги на счет. Там какие-то рубли. Даже не стал заморачиваться из-за них. И вот в середине марта произошла очередная отмена заказа, после которой деньги до сих пор не вернулись. Но сумма уже весомая. Можно ли их привлечь за это? Или для начала нужно предъявить им требование на возврат средств?
6 комментариев
отсортированы по
default-user-168937
Написать комментарий..
Искатель
Данил07
больше 3 лет
Спасибо.
Теперь не буду там оплачивать онлайн
Скаут
Alexandr_Fsg
больше 3 лет
Как и сами сотрудники
При отмене заказа у них очень часто не проходит синхронизация на возврат. Я с этим сталкивался уже очень много раз. И сейчас, когда у меня происходит отмена заказа, я сам им звоню и объясняю проблему. В течении получаса приходит на почту чек на возврат. А средства обычно в течении суток приходят на карту. Правда несколько раз было, что три дня возврат после чека шел
Альтруист
Леопард
больше 3 лет
Связной фигня
Скаут
Kocha
больше 3 лет
Я им позвонил как положено по истечению 10 дней, а они такие : « у вас отмена заказа была?А вижу!» , сделали ещё раз отмену заказа и пришлось ждать ещё 10 дней пока деньги придут.
Ученик
Дмитрий_Гуляев
больше 3 лет
Пока не запросишь возврат, они тебе деньги не вернут))

Я тоже опешил от этого.
default-user-168937
Написать комментарий..
👋 Добро пожаловать в крупнейшее шопинг-сообщество в России!
Более 732 тысячи людей вроде вас присоединились к нашему сообществу и поделились более чем 387 тысяч скидок, набравшими более 14,58 миллионов комментариев, в которых люди обмениваются своими советами, лайфхаками и экспертным мнением.
Мы входим в число приложений с самым высоким рейтингом.

4.6

6500+ оценок

4.6

28,000+ оценок

Ваши данные в безопасности с нами
256-битное SSL-шифрование
Мы можем получать комиссию, когда вы переходите по ссылкам или совершаете покупки. Благодаря этому наша платформа остается бесплатной и нейтральной. Независимо от того, получаем ли мы комиссию, это никак не влияет на температуру скидок. Мы считаем, что только наше сообщество должно решать, какие скидки горячие, а какие — холодные.
© 2017-2024 Pepper.ru. Все права защищены.