Домашняя страница/Вопросы и проблемы с магазинами/Tmall
К сожалению, срок действия этой скидки истек 22 апрель, 2021.

Подробнее о скидке

Добрый день граждане. Впервые за долгое время открываю спор с продавцом. Заказал смартфон, а магазин отправил вместо Смоленска, в Крым. Как бы это забавно не звучало)
Как сейчас идут дела с возвратом? часто отказывают? Переживаю немного, впервые спор открываю и тем более, то такой тупой и глупой проблеме (как мне кажется). Продавец странный, такое ощущение что я за сегодня общался с 2мя разными людьми. Сначала ответили что доставка идёт по верному адресу и в системе именно такой адрес как должен быть, а позже сказали что вы якобы заказывали в Крым.
14 комментариев
отсортированы по
default-user-174157
Написать комментарий..
Скаут
PRO_Wteme
больше 3 лет
true_story20/04/2021 22:05

Какая разница куда поехал товар? Если у тебя в профиле корректно указан адр …Какая разница куда поехал товар? Если у тебя в профиле корректно указан адрес, то остаётся ждать пока истечет срок допустимой доставки и тут уже открывать спор, что товар так и не доехал. А раньше времени бадаться смысла мало, как мне кажется.


Мне тех поддержка уже помогла. Они по системе увидели что ошибка магазина и открыли мне спор раньше. Вот сегодня уже открыл спор. Спасибо
Скаут
true_story
больше 3 лет
Какая разница куда поехал товар? Если у тебя в профиле корректно указан адрес, то остаётся ждать пока истечет срок допустимой доставки и тут уже открывать спор, что товар так и не доехал. А раньше времени бадаться смысла мало, как мне кажется.
Ученик
payalnik
больше 3 лет
Если это российский магазин, можно дышать относительно ровно.
Вот данные магазина:

143441, ОБЛАСТЬ МОСКОВСКАЯ, ГОРОД КРАСНОГОРСК, ДЕРЕВНЯ ПУТИЛКОВО, ТЕРРИТОРИЯ ГРИНВУД, СТРОЕНИЕ 17, ЭТАЖ 1 ПОМЕЩЕНИЕ 92, ОГРН: 1185024001161, Дата присвоения ОГРН: 19.01.2018, ИНН: 5024182207, КПП: 502401001, ГЕНЕРАЛЬНЫЙ ДИРЕКТОР: Кашуба Василий Николаевич
Попробуйте узнать номер тлф, а можно сразу на его адрес претензию писать, но с уведомлением о вручении.
Скаут
PRO_Wteme
больше 3 лет
payalnik20/04/2021 16:30

Какой рейтинг у продавца? Когда открыт магазин? Возможно продаван дал «левы …Какой рейтинг у продавца? Когда открыт магазин? Возможно продаван дал «левый» трек. Посмотри на track24 . ru какого числа отправлена посылка, какой вес и на чье имя.


Все моё. В плане ФИО, вес 500 с чем то грамм и т.п сходится. Кроме адреса. Магазин этот: Xiaomi - официальный российский магазин
a.aliexpress.com/_A6…9y3
Рейтинг точн не знаю, отзывов положительных 98%
Искатель
удалено60675
больше 3 лет
Glupiy20/04/2021 17:18

Вас Али забанил за 100500 акаунтов наверное


Да я переборщил , просто отключили возможность заказа на одном , потом написал в ТП сказали сюда перейти и скинуть адрес своего дома , потом разблокировали , больше не заказывал , у них там тмол/озон/вб с бесплатной доставкой есть ,от Али давно отказались
Скаут
Glupiy
больше 3 лет
удалено6067520/04/2021 17:13

Неплохо так-то , меня Али заблокировал за то что папке заказал чехол в Крым …Неплохо так-то , меня Али заблокировал за то что папке заказал чехол в Крым


Вас Али забанил за 100500 акаунтов наверное
Скаут
dkrkcf
больше 3 лет
PRO_Wteme20/04/2021 16:07

Дополню. Почему-то запрос суммы на возврат на 2к больше, чем я оплатил. Так …Дополню. Почему-то запрос суммы на возврат на 2к больше, чем я оплатил. Так и должно быть?


Главное указывать максимум который доступен. Если укажете сколько реально заплатили, и применяли купон, то вернут вам меньше чем вы заплатили
Искатель
удалено60675
больше 3 лет
Неплохо так-то , меня Али заблокировал за то что папке заказал чехол в Крым
Ученик
payalnik
больше 3 лет
Какой рейтинг у продавца? Когда открыт магазин? Возможно продаван дал «левый» трек. Посмотри на track24 . ru какого числа отправлена посылка, какой вес и на чье имя.
Скаут
Серж_Горелый
больше 3 лет
Было такое, деньги вернули, али на стороне покупателя, если продаван долбо*б.
Скаут
PRO_Wteme
больше 3 лет
удалено24189620/04/2021 16:17

Да, если ты использовал промокод или купон. Вернется столько, сколько списа …Да, если ты использовал промокод или купон. Вернется столько, сколько списали с карты.


Спасибо
Искатель
удалено241896
больше 3 лет
PRO_Wteme20/04/2021 16:07

Дополню. Почему-то запрос суммы на возврат на 2к больше, чем я оплатил. Так …Дополню. Почему-то запрос суммы на возврат на 2к больше, чем я оплатил. Так и должно быть?


Да, если ты использовал промокод или купон. Вернется столько, сколько списали с карты.
Скаут
WWWB
больше 3 лет
Всё вернётся не беспокойтесь
Скаут
PRO_Wteme
больше 3 лет
Дополню. Почему-то запрос суммы на возврат на 2к больше, чем я оплатил. Так и должно быть?
default-user-174157
Написать комментарий..
👋 Добро пожаловать в крупнейшее шопинг-сообщество в России!
Более 732 тысячи людей вроде вас присоединились к нашему сообществу и поделились более чем 387 тысяч скидок, набравшими более 14,58 миллионов комментариев, в которых люди обмениваются своими советами, лайфхаками и экспертным мнением.
Мы входим в число приложений с самым высоким рейтингом.

4.6

6500+ оценок

4.6

28,000+ оценок

Ваши данные в безопасности с нами
256-битное SSL-шифрование
Мы можем получать комиссию, когда вы переходите по ссылкам или совершаете покупки. Благодаря этому наша платформа остается бесплатной и нейтральной. Независимо от того, получаем ли мы комиссию, это никак не влияет на температуру скидок. Мы считаем, что только наше сообщество должно решать, какие скидки горячие, а какие — холодные.
© 2017-2024 Pepper.ru. Все права защищены.