700 или 1500 бонусов для тех, кто подписан на рассылку (не всем)

По 3000 бонусов на две карты сегодня получила.

Мне сегодня на 3000 бонусов прислали

На акцию на импортное пиво баллы шикарно легли, вышло по цене почти как в Чехии. Жаль ассортимент в последний день никакой. Вчера коммерс при мне целую большую тележку набирал ящиками и сроки проверял везде.

picassomaestro02/05/2021 05:10

На кассе нужно спрашивать про баллы - там самая актуальная инфа.Приложение …На кассе нужно спрашивать про баллы - там самая актуальная инфа.Приложение и ЛК иногда подглючивают и показывают 0 вместо реальных баллов.Показать меньшеПоказать больше

Не знаю у кого там показывает ноль, у меня с эти всё в порядке, а вот у кассирши как раз-таки нелепо это спрашивать, потому что кассирши разного уровня бывают, этот вопрос компетенции стойки информации и тех поддержки.

sheikh01/05/2021 19:17

На стойке информации сказали позвонить в службу поддержки Мне даже ка …На стойке информации сказали позвонить в службу поддержки Мне даже какое-то распоряжение по этому поводу показали...Показать меньшеПоказать больше

На кассе нужно спрашивать про баллы - там самая актуальная инфа.
Приложение и ЛК иногда подглючивают и показывают 0 вместо реальных баллов.

Звонок попал на дополнительный офис, сказали, что у них нет возможности посмотреть баланс и активировать его... Это откровенный п*****.
Перенаправить звонок они не могут, предложили дозваниваться, я им говорю: Так я снова могу на вас попасть, они: Ну да, такова судьба...

Сказали ещё, что стоит подождать 24 часа и случиться чудо:)

На стойке информации сказали позвонить в службу поддержки

Мне даже какое-то распоряжение по этому поводу показали...

beras01/05/2021 11:35

Баллы были получены часа за 3 до попытки списания.А раньше бывало списывал …Баллы были получены часа за 3 до попытки списания.А раньше бывало списывал через полчаса после начисленияПоказать меньшеПоказать больше

Сегодня тоже самое, прошло около 12 часов после активации бонусов...

Пришло 1500 на карту, которой не пользовался больше года. Но в приложении как-то криво отображаются, подожу до завтра.

BROSovod01/05/2021 16:37

Мне тоже кассир сказала я ничего не знаю, идите на стойку регистрации, на с …Мне тоже кассир сказала я ничего не знаю, идите на стойку регистрации, на стойке сказали, мы тоже ничего не знаем, звоните на горячую линию, горячая линия не отвечала 10 минут, все операторы заняты, всё это время я стоял как идиот парализовавший кассу, плюнул и ушёл, покупать ничего не стал, зря потраченное время. По пути домой дозвонился всё таки в поддержку и какая то Светлана сказала, что вообще не в курсе про такую акцию и положила трубку, я вообще в шоке с такого сервисаПоказать меньшеПоказать больше

Видимо я удачно попал на проинструктированного оператора, который в течении минуты все сделал.

AD-min01/05/2021 15:11

Для тех, кому пришло письмо с начислением бонусов ввожу инструктаж по их оп …Для тех, кому пришло письмо с начислением бонусов ввожу инструктаж по их оперативной активации: если на кассе бонусы не видны, звоним на гор. линию по т. 88007001077, озвучиваем оператору новость о том, что на почту пришло письмо с начислением бонусов, которые не видет кассир, называем номер карты и просим в ручную прогрузить эти бонусы. Далее можете смело идти на кассу и списывать их.p.s. сам проделал такую операцию час назадПоказать меньшеПоказать больше

Мне тоже кассир сказала я ничего не знаю, идите на стойку регистрации, на стойке сказали, мы тоже ничего не знаем, звоните на горячую линию, горячая линия не отвечала 10 минут, все операторы заняты, всё это время я стоял как идиот парализовавший кассу, плюнул и ушёл, покупать ничего не стал, зря потраченное время. По пути домой дозвонился всё таки в поддержку и какая то Светлана сказала, что вообще не в курсе про такую акцию и положила трубку, я вообще в шоке с такого сервиса

AD-min01/05/2021 15:11

Для тех, кому пришло письмо с начислением бонусов ввожу инструктаж по их оп …Для тех, кому пришло письмо с начислением бонусов ввожу инструктаж по их оперативной активации: если на кассе бонусы не видны, звоним на гор. линию по т. 88007001077, озвучиваем оператору новость о том, что на почту пришло письмо с начислением бонусов, которые не видет кассир, называем номер карты и просим в ручную прогрузить эти бонусы. Далее можете смело идти на кассу и списывать их.p.s. сам проделал такую операцию час назадПоказать меньшеПоказать больше

Блин мы уже из магазина уехали, жаль раньше не прочёл. Бросили тележку с товаром в зале после того как сказали что бонусы ещё не прогрузились, зря время потратили.

Для тех, кому пришло письмо с начислением бонусов ввожу инструктаж по их оперативной активации: если на кассе бонусы не видны, звоним на гор. линию по т. 88007001077, озвучиваем оператору новость о том, что на почту пришло письмо с начислением бонусов, которые не видет кассир, называем номер карты и просим в ручную прогрузить эти бонусы. Далее можете смело идти на кассу и списывать их.
p.s. сам проделал такую операцию час назад

Подписан на рассылку, все время в пролёте

удалено34346001/05/2021 14:17

Пришло 1.5к, только смысла в них особого нет, выгодней через сбермаркет зак …Пришло 1.5к, только смысла в них особого нет, выгодней через сбермаркет заказать) скидка больше + домой притащат через 3-4 часаПоказать меньшеПоказать больше

Это по какому промику ?

удалено7323401/05/2021 12:31

Упали 700. Спасибо за напоминание !А то буквально вчера заходил в свои 500 …Упали 700. Спасибо за напоминание !А то буквально вчера заходил в свои 500 эл.ящиков, навел чистоту,распылил антиспамперспирант и вышел. А уведомления отключены .Показать меньшеПоказать больше

На вторую карту закинули 1.5 т.бонусов.

Пришло 1.5к, только смысла в них особого нет, выгодней через сбермаркет заказать) скидка больше + домой притащат через 3-4 часа

Halev01/05/2021 13:46

1500 пришло в письме. После активации не отображаются в Вайбере

Написано же в условиях начисления - будут начислены в срок до 24 часов.

1500 пришло в письме. После активации не отображаются в Вайбере

darksnow01/05/2021 10:08

Прислали кэшбэк 40% при покупке от 3000 вместо бонусов

Мне и то и то прислали.

Упали 700. Спасибо за напоминание !
А то буквально вчера заходил в свои 500 эл.ящиков, навел чистоту,распылил антиспамперспирант и вышел. А уведомления отключены .

«+»

пришло 700 по 10 мая

15vc01/05/2021 11:02

А до этого не списывали? Приложение и может до суток хранить инфу о баллах …А до этого не списывали? Приложение и может до суток хранить инфу о баллах - был такой косякКупоны тоже раз в день обновляются в базеПоказать меньшеПоказать больше

Баллы были получены часа за 3 до попытки списания.
А раньше бывало списывал через полчаса после начисления

пришло 700 на карту отца. На мою только активация бонусов при покупке от 3 ТР

avild01/05/2021 10:50

при заказе через сайт при получении товара можно списать бонусы ?

нет . только на кассе

beras01/05/2021 10:54

А могут и не списать. Вчера в приложении написано 1000 баллов, а на кассе э …А могут и не списать. Вчера в приложении написано 1000 баллов, а на кассе эти баллы не видны. На стойке информации дали скидку 300, на этом всё(Показать меньшеПоказать больше

А до этого не списывали? Приложение и может до суток хранить инфу о баллах - был такой косяк
Купоны тоже раз в день обновляются в базе

15vc01/05/2021 10:53

Если оплата на кассе после предъявления карты- могут списать

А могут и не списать. Вчера в приложении написано 1000 баллов, а на кассе эти баллы не видны. На стойке информации дали скидку 300, на этом всё(

avild01/05/2021 10:52

если получать в тц, т.е самовывозом ?

Если оплата на кассе после предъявления карты- могут списать

15vc01/05/2021 10:51

Только в тц

если получать в тц, т.е самовывозом ?