Домашняя страница/Вопросы и проблемы с магазинами/Не могу получить свой товар в ДНС
Опубликовано больше 3 лет назад

Не могу получить свой товар в ДНС

Поделился(-ась)
TheRaf

Подробнее о скидке

Здравствуйте!
Моя видеокарта вышла из строя, решил купить новую, увидев цены стало немного плохо, но сейчас не об этом. В интернет магазине ДНС нашел модель, решился и оплатил 99 999 рублей.
Пришло уведомление что все оплачено, заказ прибудет 20.05 в магазин.
Наступил день Х и тишина...
Зашел в магазин да бы узнать где мой заказ, продавец посмотрел в базе и сказал что товар еще на складе и приедет завтра, мы вам позвоним, ну ок!
Прошло двое суток и опять тишина....
Иду в любимый магазин и мне говорят что товара нет, давайте вернем деньги и купите что-то другое, спросив куда делся мой товар ответа так и не получил.
Я бы так и поступил, но за это время цены в этом же магазине выросли на 20-30 тысяч на аналоги, не маленькая сумма для переплат!!!!
Управляющий сказал что только возврат и никаких вариантов нет, аналоги по старой цене мне продавать никто не будет, досудебную претензию писать бесполезно с его слов.
Как быть??? Подскажите пожалуйста!
Есть ли смысл подавать на них в суд? или это гиблое дело и я ничего не добьюсь?
Категории :
17 комментариев
отсортированы по
default-user-181514
Написать комментарий..
Ученик
payalnik
больше 3 лет
49_wolf23/05/2021 21:27

Жду описания развития событий от автора


Поддерживаю. Жаждем кровавый интригующий сюжет с распятием управляющего и торщественной передачи видихи законному владельцу.
Скаут
49_wolf
больше 3 лет
Жду описания развития событий от автора
Скаут
Ольга_Петрова1
больше 3 лет
Мне так кофемашины за 13700 отдавать не хотели, претензия все решила. Пишите, не ленитесь
Ученик
Роман_CQN
больше 3 лет
Fishon23/05/2021 11:02

Моральный вред: написать любое вменяемое число


Да хоть какое пишите..
С вероятностью в 99% присудят 500-1000, ну 1.5к - саааамый максимум..
Ученик
удалено240030
больше 3 лет
TheRaf23/05/2021 14:25

больше заказать нельзя, товар не доступен для продажираз я его заказал знач …больше заказать нельзя, товар не доступен для продажираз я его заказал значит он был на остатке и продавец сказал что он в Москве на складе, а потом куда то исчез


Ты бы лучше модель написал видюхи. А по другим городам смотрел? А выше правильно пишут, делай всё, не ленись.
Наблюдатель
TheRaf
больше 3 лет
NGel23/05/2021 12:26

Данный товар есть возможность заказать ещё раз ?!


больше заказать нельзя, товар не доступен для продажи
раз я его заказал значит он был на остатке и продавец сказал что он в Москве на складе, а потом куда то исчез
Скаут
Владимир21
больше 3 лет
Только суд может решить, кто из вас прав. Ваши шансы 70%
Ученик
NGel
больше 3 лет
Данный товар есть возможность заказать ещё раз ?!
Скаут
Влад_Сибовский
больше 3 лет
Хитрожопый управляющий забрал твой заказ и продал карту дороже. После этого решил что на дурака проканает отмаза про досудебку. Таких уродов надо принципиально нагибать, а после шумихи с распродаными до начала продаж видюхами когда сам генеральный директор приносил извинения думаю вполне вероятно что этого ушлёпка уволят. Так что вперёд с досудебкой в магазин.
Скаут
Bugaga...
больше 3 лет
Да, пиши претензию, ещё и бабло за просрочку получишь
Скаут
SergS
больше 3 лет
Правда на твоей стороне, пиши претензию с отметкой о получении обязательно и потом требуй товар
Скаут
IIII
больше 3 лет
Я бы написал. У тебя товар оплачен, чек есть. Остальные проблемы уже не твои.
Если будешь настойчив, своего добьешься. Я бы из-за принципа их нагнул в такой ситуации. Просто попутали псы, захотели по обновлённой цене продать небось
Скаут
Илья93
больше 3 лет
Напишите в досудебной претензии о неправомерном поведении управляющего и отправьте его через обратную связь на сайте, а также заказным письмом через сайт заказное.почта.ру
Скаут
lizard.king
больше 3 лет
пиши досудебную претензию, отдадут в итоге.

тут в принципе есть все:
pepper.ru/dis…751

и здесь в теме самые залайканные комменты, есть шаблон:
pepper.ru/dea…349
Скаут
Fishon
больше 3 лет
Подавай за нарушение сроков, сперва претензию в магазин (требуешь свой товар), после ответа или не ответа, иск в суд.
В иске требуешь:
1) передать оплаченный товар
2) взыскать неустойку
3) компенсацию морального вреда
4) при удовлетворении иска взыскать штраф в пользу истца в размере 50% суммы присужденной судом

Цена иска: стоимость товара + неустойка
Моральный вред: написать любое вменяемое число
Искатель
Данил07
больше 3 лет
Естественно есть смысл.
Было уже подобное и не раз.
Поищи в обсуждениях, там будет полезная информация
Скаут
ЗА_ОРДУ
больше 3 лет
А что ты ещё хотел услышать от управляющего? он уже перепродал твою видюху дороже, пиши досудебку
default-user-181514
Написать комментарий..
👋 Добро пожаловать в крупнейшее шопинг-сообщество в России!
Более 732 тысячи людей вроде вас присоединились к нашему сообществу и поделились более чем 387 тысяч скидок, набравшими более 14,58 миллионов комментариев, в которых люди обмениваются своими советами, лайфхаками и экспертным мнением.
Мы входим в число приложений с самым высоким рейтингом.

4.6

6500+ оценок

4.6

28,000+ оценок

Ваши данные в безопасности с нами
256-битное SSL-шифрование
Мы можем получать комиссию, когда вы переходите по ссылкам или совершаете покупки. Благодаря этому наша платформа остается бесплатной и нейтральной. Независимо от того, получаем ли мы комиссию, это никак не влияет на температуру скидок. Мы считаем, что только наше сообщество должно решать, какие скидки горячие, а какие — холодные.
© 2017-2024 Pepper.ru. Все права защищены.