Домашняя страница/Вопросы и проблемы с магазинами/Суд по ЗПП с ООО "Лента" по дистанционной торговле.
Опубликовано больше 3 лет назад
Суд по ЗПП с ООО "Лента" по дистанционной торговле.
Поделился(-ась)
holms1
Подробнее о скидке
Вопрос и юристам и обывателям: судился ли кто-нибудь по защите прав потребителей по обязанию Продавца заключить договор купли-продажи по непредоплаченному товару, купленному (забронированному) через интернет-магазин?
Прикладываю ответ на мою претензию, интересны мнения.
Сам юрист, внутри региона (Новосибирская область) и в Центральных регионах посмотрел практику - негативная.
Особенность в том, что я хотел заключить договор по 3 позициям товара-алкоголя (ценник на сайте сломался), мне они отказали. У нас запрещена дистанционка в отношении алкоголя и фактически его выкупить именно я не мог в соответствии с законодательством.
Есть ли способ преодолеть негативную практику, за исключением субъективизма рандомно попавшегося судьи?
Может быть у кого-то была также личная практика именно в аналогичной части?
Сам работаю не в сфере ЗПП, но трудов иск составить и в суд очно явиться у меня не будет. Практику люблю личную наращивать и пойду в случае отказа через апелляцию, кассацию.
В любом случае, у меня претензионный порядок истекает 26 июня, буду иск подавать и держать пепперчан в курсе, потом решение скину сюда же, если кому-либо будет интересно.
Прикладываю ответ на мою претензию, интересны мнения.
Сам юрист, внутри региона (Новосибирская область) и в Центральных регионах посмотрел практику - негативная.
Особенность в том, что я хотел заключить договор по 3 позициям товара-алкоголя (ценник на сайте сломался), мне они отказали. У нас запрещена дистанционка в отношении алкоголя и фактически его выкупить именно я не мог в соответствии с законодательством.
Есть ли способ преодолеть негативную практику, за исключением субъективизма рандомно попавшегося судьи?
Может быть у кого-то была также личная практика именно в аналогичной части?
Сам работаю не в сфере ЗПП, но трудов иск составить и в суд очно явиться у меня не будет. Практику люблю личную наращивать и пойду в случае отказа через апелляцию, кассацию.
В любом случае, у меня претензионный порядок истекает 26 июня, буду иск подавать и держать пепперчан в курсе, потом решение скину сюда же, если кому-либо будет интересно.
Самое горячее
Новое Возврат 10% (до 200 баллов Плюса) за оплату связи в приложении Яндекс Пэй
10%
![[PC] Dark Sector (Steam)](https://cdn1.pepper.ru/topics/photos/566916/small/header.jpg?1732732111)
Новое [PC] Dark Sector (Steam)
100%
Новое Крепление для приставок и других приборов к телевизору Novigo NV-360 B
87%
Новое Робот-пылесос Mijia Mop 3C за 9999₽ и 3C Plus за 10999₽ (LiDAR, 4000 и 5000 Па, сухая и влажная уборка, MiHome)
24%
![[Москва и другие] Автомобиль LADA Granta Седан 1.6 MT 90 л.с. Classic 24 Рестайлинг](https://cdn0.pepper.ru/topics/photos/564748/small/7180223669.jpg?1731754283)
Новое [Москва и другие] Автомобиль LADA Granta Седан 1.6 MT 90 л.с. Classic 24 Рестайлинг
11%
Показать все
Топ обсуждения
136128° Спортмастер: делимся бонусами -30%
удалено10580
81695° М.Видео: делимся бонусами и промокодами
Александр_Р.
Показать все
![[PC] Dark Sector (Steam)](https://cdn3.pepper.ru/topics/photos/566916/small/header.jpg?1732732111)
![[Москва и другие] Автомобиль LADA Granta Седан 1.6 MT 90 л.с. Classic 24 Рестайлинг](https://cdn2.pepper.ru/topics/photos/564748/small/7180223669.jpg?1731754283)
Так каникулы же! Че еще делать?
И как вы это себе представляете в нашем случае НЕМамкиного юуриста?
Очевидно. что "виски по рублю" (тм) были убраны как ошибка через несколько часов?
И потом. это все работает для обоснования нарушения атворских прав.
Как это может работать на ПРАВО (неотъемлемое) компании что то продать по той цене что она хочет?
Мне это напоминает (аналогия) как Россию хотят заставить торговать тем же газом по той цене, которая удобна и выгода для покупателя (ЕС), причем путем указаний официального толка.
А выгодно им по рублю и потому транзит маршруту, что бы другие кушали.
Но ведь страна никому НЕ обязана ?
Это же бизнес?
Вот тут так же.
Есть еще куча вариантов - по той цене товар кончился.
Есть по новой.
Это все не ценник в магазине (публичная офрета) с которым ты приперся на кассу дера товар в руках.
И про это сто раз сказано в иннет магазинах НЕ публичная оферта
Нет..пытаются впихуть в это нивпихуемое..тоесть доказать, что да - это офрета. хотя написано, что нет
Если серьезно, то скриншоты должны быть заверены у нотариуса. Т.е. идешь к нотариусу, даешь ему ссылки, он с своего компа заходит на сайт, распечатывает и удостоверяет.
Оплаты (перечисления денег в адрес юр. лица у него не было)
Было - бронирование на сайте.
А что мешает юристам Ленты сказать, что все скрины этого самого перечисления и фиксации цены по олин рубль за бутылку алкоголя (условно) не нарисованный в фотошопе фейу?
Это же все виртуальный мир.
Реальным можно считать (да и то с оговорками) факт банковского перчисления денег.
А в суде опираться на картинки из компьютера, что он что то где то резервировал (по рублю за бутылку) и теперь хочет это получить?
Лента скажет - не было этого
Он все придумал.
А рисуночки нарисовал.
Ну какие юридические обоснования от картинок с монитора (условных)
Как говрил пропокашка в известном кино: так так и я могу (с) бгг
Нарисовал картинок, что виски по рубелю были на сайте и пошел ТРЕБОВАТЬ их ему продать?
Смешно ей Богу.
И да..времени у юуриста - ПРОРВА.
Явно не обременен реальными делами клиентов быхых
Ок! Будем подождать!
Я в любом случае сюда закину решения скан. Независимо от итога рассмотрения.
Если серьёзно, то пожалуйста, мне не жалко. Я прекрасно понимаю, на основании чего будет отказ почти с полной вероятностью, но интересно что именно будет. Интересно, что если на сайте судов смотреть по поиску в ответчиках, то у Ленты свежих споров нет практически вообще. А второе - у меня довольно интересный иск получился, посмотрим как судья отреагирует)) Вот как то так. Естественно я отзывать ничего не собираюсь) На след неделе иск примут к производству и назначат номер дела и дату.
Ты, погоди, не горячись, не отзывай ничего! Мне поглядеть на финал интересно!
Чел, ну если уж ТЫ утверждал, то тогда ладно. Прейскурант есть прейскурант. Постараюсь побыстрее отозвать свои претензии
Спасибо за совет!
Нет
Такой вы мамкин юрист, конечно))) Насмешили утром ранним
Не слушай терпил. Они либо терпилы, либо вбросы. Судись - закон должен соблюдаться. Больше судов - другие компании меньше захотят на36ывать потребителя - всем хорошо.
пысы - создай ещё тему на vc точка ru - там много подобного сабжа и иногда представители маркетов даже через личку улаживают проблему, чтобы не раздувалась
С другим ритейлером ( не буду называть его) по аналогичной теме я вопрос решил досудебно - претензией и переговорами.
В Лента же особо упорные ребята, которых нужно ставить на место, причём всем повально попавшим в данную ситуацию создавать практику по стране!
Если Вы считаете иначе - я Вашего мнения не оспариваю, можете считать, что мне законно отказали в купле-продаже за ту цену, которая была заявлена на товар.
Глобально, мне интересно больше мнение людей, которые пытались бороться - успешно, либо неуспешно, нежели тех, кто всё-таки считает, что я не прав (подскажу, всё-таки я прав).
Понятно откуда ветер у вас в голове дует теперь))
В точку, только не до высшего, а до конституционного, ибо нарушают права русского человека на исконно родной и привычный поколениям способ отдыха.
А у вас полная уверенность есть в том, что будет именно негативный опыт?
Можете аргументировать?