Возврат товара в ситилинк.

Ситилинк ужасен в плане возврата. Купила ноутбук. Вскрыла дома фирменную упаковку, а там царапина мельчайшая по корпусу. Пыталась вернуть на 3 день после покупки. По классике прокатили. Отправили претензию, ответ задержали,чтоб прошло больше 7 дней. Возврат невозможен, нетоварный вид. Навсегда запомнила эту канитель и испытываю стойкое отвращение при слове Ситилинк. И пункт в документе у них при выдаче, что проверить и вернуть можно только в этот же день.

bormajor12/08/2021 17:32

Я то понимаю, но это не повод быть «тварью дрожащей» и перед начальством и …Я то понимаю, но это не повод быть «тварью дрожащей» и перед начальством и перед всеми остальными. И ныть, что повесят все на работяг… тогда уж терпите, работяги.А человек, если по закону имеет право вернуть, это право у него не может отнять, ни оферта, ни регламенты внутренние!Показать меньшеПоказать больше

Да чел просто пытается магаз перехитрить вот и все. Даже по закону он не прав.

удалено36684012/08/2021 17:06

Сам то сколько раз с начальством в суде встречался? Я вот 5 раз после этого …Сам то сколько раз с начальством в суде встречался? Я вот 5 раз после этого оклад и никаких премий, плюс от начальства и от коллег по работе подлянки ждёшь. А если город небольшой и работы нормальной нет то некоторые сидят и не вякают, а ещё и тебя подставят, чтоб перед начальством выслужиться. Ты же не маленький должен сам понимать как все это делается и почему люди за место держатся.Показать меньшеПоказать больше

Я то понимаю, но это не повод быть «тварью дрожащей» и перед начальством и перед всеми остальными. И ныть, что повесят все на работяг… тогда уж терпите, работяги.
А человек, если по закону имеет право вернуть, это право у него не может отнять, ни оферта, ни регламенты внутренние!

bormajor12/08/2021 16:38

Работяги тоже должны знать свои права, не только обязанности! А если не зна …Работяги тоже должны знать свои права, не только обязанности! А если не знают, так работодатель и ездит на таких, позволяя себе все, что вздумаетсяПоказать меньшеПоказать больше

Сам то сколько раз с начальством в суде встречался? Я вот 5 раз после этого оклад и никаких премий, плюс от начальства и от коллег по работе подлянки ждёшь. А если город небольшой и работы нормальной нет то некоторые сидят и не вякают, а ещё и тебя подставят, чтоб перед начальством выслужиться. Ты же не маленький должен сам понимать как все это делается и почему люди за место держатся.

удалено36684012/08/2021 15:41

Ты хочешь сказать хозяин из своего кошелька будет платить, он просто весь у …Ты хочешь сказать хозяин из своего кошелька будет платить, он просто весь убыток на работяг раскинет вот и вся песня. Показать меньшеПоказать больше

Работяги тоже должны знать свои права, не только обязанности! А если не знают, так работодатель и ездит на таких, позволяя себе все, что вздумается

bormajor12/08/2021 15:18

Да сразу понятно, что ты из магаза. Вот только не понятно, как будто чел у …Да сразу понятно, что ты из магаза. Вот только не понятно, как будто чел у тебя из кармана забираютПоказать меньшеПоказать больше

Ты хочешь сказать хозяин из своего кошелька будет платить, он просто весь убыток на работяг раскинет вот и вся песня.

удалено36684012/08/2021 15:09

А что вы хотели? потребительский терроризм он такой.

Да сразу понятно, что ты из магаза. Вот только не понятно, как будто чел у тебя из кармана забирают

art_0112/08/2021 15:03

по-моему, правило про перестановку мест слагаемых проходят в первом класс

А что вы хотели? потребительский терроризм он такой.

удалено36684012/08/2021 15:02

А потом назавтра сдать телефон по полной стоимости и профит, магазин ему ещ …А потом назавтра сдать телефон по полной стоимости и профит, магазин ему ещё и денег должен Показать меньшеПоказать больше

по-моему, правило про перестановку мест слагаемых проходят в первом класс

art_0112/08/2021 11:11

вернуть то может и легко, но ТС же хочет скидку сохранить, а не оставить вт …вернуть то может и легко, но ТС же хочет скидку сохранить, а не оставить второй товар по полной ценеПоказать меньшеПоказать больше

А потом назавтра сдать телефон по полной стоимости и профит, магазин ему ещё и денег должен

Саня-Курский12/08/2021 11:35

Образование стоит денег, у меня их нет, бюджетные места для сирот и договор …Образование стоит денег, у меня их нет, бюджетные места для сирот и договорняков.Показать меньшеПоказать больше

Ага, я и говорю трогательная история

art_0112/08/2021 11:25

ваша трудная судьба в виду недостаточного образования трогательна

Образование стоит денег, у меня их нет, бюджетные места для сирот и договорняков.

Саня-Курский12/08/2021 11:23

Та мне по*"й, я еб*шу как проклятый 12часов в день 7 дней в неделю, 31 день …Та мне по*"й, я еб*шу как проклятый 12часов в день 7 дней в неделю, 31 день в месяце за 80рублей час, я знаю цену деньгам.Показать меньшеПоказать больше

ваша трудная судьба в виду недостаточного образования трогательна

art_0112/08/2021 11:20

восстание хомячков

Та мне по*"й, я еб*шу как проклятый 12часов в день 7 дней в неделю, 31 день в месяце за 80рублей час, я знаю цену деньгам.

Саня-Курский12/08/2021 11:16

И демонстрационно позвоню в техподдержку и нажалуюсь на администратора мага …И демонстрационно позвоню в техподдержку и нажалуюсь на администратора магазина.Показать меньшеПоказать больше

восстание хомячков

art_0112/08/2021 11:11

вернуть то может и легко, но ТС же хочет скидку сохранить, а не оставить вт …вернуть то может и легко, но ТС же хочет скидку сохранить, а не оставить второй товар по полной ценеПоказать меньшеПоказать больше

И демонстрационно позвоню в техподдержку и нажалуюсь на администратора магазина.

art_0112/08/2021 11:11

вернуть то может и легко, но ТС же хочет скидку сохранить, а не оставить вт …вернуть то может и легко, но ТС же хочет скидку сохранить, а не оставить второй товар по полной ценеПоказать меньшеПоказать больше

Ну я бы им на это ответил что мне как потребителю плевать и это ваши проблемы, если сейчас же вы вы не вернёте мне деньги я пишу заявление в Роспотребнадзор, заявление на ваш юр адрес, жалобу на электронную обратную связь указанную на вашем сайте поддержке, и позвоню супервайзеру по номеру на сайте и обрисую ему ситуацию.

Саня-Курский12/08/2021 11:04

Возвращал пс4 про, думаю браслет также легко вернуть.

вернуть то может и легко, но ТС же хочет скидку сохранить, а не оставить второй товар по полной цене

Возвращал пс4 про, думаю браслет также легко вернуть.

БольшойБрат11/08/2021 23:54

Школу меньше прогуливать надо, и головой биться не рекомендуется, для связн …Школу меньше прогуливать надо, и головой биться не рекомендуется, для связной и аргументированной речи. А ситуации бывают самые разные, и закон регулирует их все, это его функциональная особенность, а не одну какую-то идеальную.Показать меньшеПоказать больше

Для тех кто бился головой повторю. Человек вам описал подробно ситуацию вы же начинаете придумывать свои фантазии и раздувать из мухи слона.

Loki3D11/08/2021 23:33

Господин теоретик, об этом говорит сам м.видео:[Изображение]

Ну это локальные акции магазина, я и писал что если магазин идёт навстречу то меняй на здоровье.
Но в случае с ТС, если продавцы уперлись рогами, аппелировать ему не к чему. Если только у ситилинка тоже нет чего то подобного и ссылаться на это. Но на ЗоЗПП ссылаться бесмыссленно

удалено36684011/08/2021 22:43

Фантазер, ты меня называла. Не надо ничего придумывать, человек сказал вам …Фантазер, ты меня называла. Не надо ничего придумывать, человек сказал вам как было, вы же полезли куда то в дерби.Показать меньшеПоказать больше

Школу меньше прогуливать надо, и головой биться не рекомендуется, для связной и аргументированной речи. А ситуации бывают самые разные, и закон регулирует их все, это его функциональная особенность, а не одну какую-то идеальную.

MikhailKarpov11/08/2021 21:15

Но оферта противоречит, возврату товара в течение 7 дней.

Ты можешь попробовать вернуть но только если магазин пойдет на встречу. Требовать ты не можешь. Хоть тебе и доказывают обратное.
Чтобы было понятно, вернуть ты можешь товар (оплатив доставку продавцу) если ты товар забирал скажем через пункт dpd где-то в магазине мебели, или если курьер тебе привез на дом. Но курьер не должен быть с офлайн магазина (развозка ситилинка), это считается что ты купил в магазине. То есть, если ты забирал товар из офлайн магазина (или курьер с этого магазина тебе доставил товар) - то это считается тоже самое как ты его купил в этом магазине и неважно что заказал через инет. Это считается покупкой в магазине, купил ты сразу или забронировал через инет это без разницы и на это не действует возврат в течение 7 дней.

Вот это инфа сотка, и не слушай диваных юристов. Вот если бы ты купил товар у ситилинка через тмалл - то да, это интернет покупка и можно вернуть в течении 7 дней

удалено12072111/08/2021 23:28

То есть, ты хочешь сказать что телефон самсунг s10 купленный в мвидео в маг …То есть, ты хочешь сказать что телефон самсунг s10 купленный в мвидео в магазине нельзя вернуть в течении 7 дней потому что это не интернет заказ, и этот же телефон купленный у них через заказ на сайте ты можешь забрать домой, распечатать, положить обратно в коробку и сдать по причине того что это купленно через инет? Ты сам задумайся что нестыкуется как то где-то. Возможно у тебя и принимали обратно что то, но только не самсунг s10. И ты можешь хоть сколько им доказывать что это инет заказ. Почитай для начала подобные ситуации на форуме защиты прав потребителейПоказать меньшеПоказать больше

Господин теоретик, об этом говорит сам м.видео:

Loki3D11/08/2021 17:19

Бред. Возвращал и в мвидео, и в связной, и дохрена куда еще.

То есть, ты хочешь сказать что телефон самсунг s10 купленный в мвидео в магазине нельзя вернуть в течении 7 дней потому что это не интернет заказ, и этот же телефон купленный у них через заказ на сайте ты можешь забрать домой, распечатать, положить обратно в коробку и сдать по причине того что это купленно через инет?

Ты сам задумайся что нестыкуется как то где-то. Возможно у тебя и принимали обратно что то, но только не самсунг s10. И ты можешь хоть сколько им доказывать что это инет заказ.
Почитай для начала подобные ситуации на форуме защиты прав потребителей

БольшойБрат11/08/2021 22:33

Ересь - это из другой оперы, советую погуглить значение применяемых слов. И …Ересь - это из другой оперы, советую погуглить значение применяемых слов. И не надо быть юристом, что бы понять, что отказ в приеме одного товара - прямо противоречит закону, что как раз может быть куча различных ситуаций, которые регулирует закон. Самый простой пример, браслет остался у меня, телефон уехал с другим человеком в Петропавловск Камчатский. И тут браслет перестает работать, каким образом можно сдать на гарантийный ремонт, или произвести возврат средств, если он не ремонтопригоден ?!Показать меньшеПоказать больше

Фантазер, ты меня называла. Не надо ничего придумывать, человек сказал вам как было, вы же полезли куда то в дерби.

удалено36684011/08/2021 21:30

А если дело было в Америке, а если он платил рассрочкой, наличкой нахрена в …А если дело было в Америке, а если он платил рассрочкой, наличкой нахрена всякую ересь придумыватьПоказать меньшеПоказать больше

Ересь - это из другой оперы, советую погуглить значение применяемых слов. И не надо быть юристом, что бы понять, что отказ в приеме одного товара - прямо противоречит закону, что как раз может быть куча различных ситуаций, которые регулирует закон. Самый простой пример, браслет остался у меня, телефон уехал с другим человеком в Петропавловск Камчатский. И тут браслет перестает работать, каким образом можно сдать на гарантийный ремонт, или произвести возврат средств, если он не ремонтопригоден ?!

удалено36684011/08/2021 21:21

А если бы у бабушки был, она была бы дедушкой.

То есть ответа на это у вас нет ? Или может ещё добавите , - потому что - потому ?

bormajor11/08/2021 21:23

🤭вот в таких ситуациях я имел ввиду(lol)

А если дело было в Америке, а если он платил рассрочкой, наличкой нахрена всякую ересь придумывать

удалено36684011/08/2021 21:21

А если бы у бабушки был, она была бы дедушкой.

🤭вот в таких ситуациях я имел ввиду(lol)