Электрическая зубная щетка Xiaomi SOOCAS X3

Putin_Gnk25/07/2019 12:29

Да, только туда и писал. Но тишина уже долго длится.У них ещё фигня в том ч …Да, только туда и писал. Но тишина уже долго длится.У них ещё фигня в том что нельзя более 300 символов в письме, иначе само письмо разворачивает.Показать меньшеПоказать больше

Отправь еще одно письмо и пригрози создать негативную тему на Pepper.ru, если не ответят

Stepan25/07/2019 12:26

На почту писал? Мне приходилось пару раз писать на [email protected] - …На почту писал? Мне приходилось пару раз писать на [email protected] - отвечают не быстро, но отвечают.Показать меньшеПоказать больше

Да, только туда и писал. Но тишина уже долго длится.
У них ещё фигня в том что нельзя более 300 символов в письме, иначе само письмо разворачивает.

Stepan25/07/2019 12:24

1. Есть защита покупателя от недобросовестных продавцов. В таком случае мож …1. Есть защита покупателя от недобросовестных продавцов. В таком случае можно вернуть деньги если товар не пришел, либо пришел фейк / другой товар. При этом могут попросить вернуть товар обратно.2. Есть возможность бесплатно отправить товар по любой причине до 12 раз в год: https://www.pepper.ru/deals/besplatnyy-vozvrat-tovarov-oplachennykh-cherez-paypal-17069Показать меньшеПоказать больше

Понял, спасибо

Putin_Gnk25/07/2019 12:24

В итоге написал им уже более недели. И результата ноль.Вообще нигде ничего …В итоге написал им уже более недели. И результата ноль.Вообще нигде ничего не отображается в ЛК у них. И письма они не пишут.Короче походу там можно заказывать только через палку...Показать меньшеПоказать больше

На почту писал? Мне приходилось пару раз писать на Cservice@banggood.com - отвечают не быстро, но отвечают.

Stepan25/07/2019 12:21

Refund - возврат денег, а не возврат товара. Предлагают либо вернуть деньги …Refund - возврат денег, а не возврат товара. Предлагают либо вернуть деньги, либо еще раз отправить товар.Показать меньшеПоказать больше

В итоге написал им уже более недели. И результата ноль.
Вообще нигде ничего не отображается в ЛК у них. И письма они не пишут.
Короче походу там можно заказывать только через палку...

Юрий-М25/07/2019 12:19

Обьясните про пэйпал, там защита покупателя?

1. Есть защита покупателя от недобросовестных продавцов. В таком случае можно вернуть деньги если товар не пришел, либо пришел фейк / другой товар. При этом могут попросить вернуть товар обратно.

2. Есть возможность бесплатно отправить товар по любой причине до 12 раз в год: pepper.ru/dea…069

Putin_Gnk25/07/2019 12:17

Эту часть:"we would like to refund or resend the item 1248355"Лично я поним …Эту часть:"we would like to refund or resend the item 1248355"Лично я понимаю как:"Мы предлагаем вам возврат или повторно отправить вам товар"Тут речи о "возврат средств" даже и не пахнет. Уже имеется большой опыт с такими китайскими ездунами по ушам.На счёт палки - да, крутой сервис, но каши с него нету.Показать меньшеПоказать больше

Refund - возврат денег, а не возврат товара. Предлагают либо вернуть деньги, либо еще раз отправить товар.

Stepan25/07/2019 11:46

В приведенной цитате не увидел, что просят отправить обратно. Предлагают вы …В приведенной цитате не увидел, что просят отправить обратно. Предлагают выслать новый товар или сделать рефанд.В целом просьба отправить нерабочий товар это нормально, только нужно завести привычку платить пэйпалом и не придется думать о расходах на отправку.Показать меньшеПоказать больше

Обьясните про пэйпал, там защита покупателя?

Stepan25/07/2019 11:46

В приведенной цитате не увидел, что просят отправить обратно. Предлагают вы …В приведенной цитате не увидел, что просят отправить обратно. Предлагают выслать новый товар или сделать рефанд.В целом просьба отправить нерабочий товар это нормально, только нужно завести привычку платить пэйпалом и не придется думать о расходах на отправку.Показать меньшеПоказать больше

Эту часть:
"we would like to refund or resend the item 1248355"
Лично я понимаю как:
"Мы предлагаем вам возврат или повторно отправить вам товар"
Тут речи о "возврат средств" даже и не пахнет. Уже имеется большой опыт с такими китайскими ездунами по ушам.
На счёт палки - да, крутой сервис, но каши с него нету.

X3 сдохла через 1.5 года юза, примерно.

Roman_TiHox25/07/2019 12:00

Хз год уже пользуюсь, всё ок

Только рад за Вас. Когда она у меня подохла, я полез смотреть в чём может быть причина. Обнаружил, что много у кого она подохла из-за попадания влаги внутрь.

Пользуюсь такой щеткой около 8 месяцев. Все работает чудесно.

После утонувшего philips 8911 (протек через 2.5 года использования, после разбора и просушки оживает, но ненадолго) завел себе soocas x5. Чистит не хуже филипса, софт нужен только для доп режимов, родные насадки относительно недорогие. Относительно x3 плюс в богатой комплектации (3 насадки+чехол+стакан), вроде как обновленная начинка, минус в цене.

Mercyan25/07/2019 11:40

Не покупайте эту щётку. Они дохнут. У меня такая же проработала 2 месяца, к …Не покупайте эту щётку. Они дохнут. У меня такая же проработала 2 месяца, как и у многих других. Берите следующее поколение.Показать меньшеПоказать больше

Хз год уже пользуюсь, всё ок

Mercyan25/07/2019 11:40

Не покупайте эту щётку. Они дохнут. У меня такая же проработала 2 месяца, к …Не покупайте эту щётку. Они дохнут. У меня такая же проработала 2 месяца, как и у многих других. Берите следующее поколение.Показать меньшеПоказать больше

А какое следующее поколение,
oclean? И какая версия оптимальный вариант чтобы не переплачивать?
И как интересно по надёжности SOOCAS SO WHITE?

Putin_Gnk25/07/2019 11:42

Вот все хорошо... Но у меня как-то отпало желание иметь дело с BangGood.Взя …Вот все хорошо... Но у меня как-то отпало желание иметь дело с BangGood.Взял по акции у них домашнюю метеостанцию, со страховкой на всякий случай.В итоге пришло:[Изображение] Прислали письмо, в котором написано:"To solve this problem, we would like to refund or resend the item 1248355 for you depending on your preference. Please let us know which is more convenient for you."То есть. Либо ты отправляешь им обратно сломанную вещь и получаешь бабло. Что бред.Либо отправят повторно, но уже прошло куча времени, ни ответа ни привета от них.BangGood для меня RIP.Показать меньшеПоказать больше

В приведенной цитате не увидел, что просят отправить обратно. Предлагают выслать новый товар или сделать рефанд.

В целом просьба отправить нерабочий товар это нормально, только нужно завести привычку платить пэйпалом и не придется думать о расходах на отправку.

Putin_Gnk25/07/2019 11:42

Вот все хорошо... Но у меня как-то отпало желание иметь дело с BangGood.Взя …Вот все хорошо... Но у меня как-то отпало желание иметь дело с BangGood.Взял по акции у них домашнюю метеостанцию, со страховкой на всякий случай.В итоге пришло:[Изображение] Прислали письмо, в котором написано:"To solve this problem, we would like to refund or resend the item 1248355 for you depending on your preference. Please let us know which is more convenient for you."То есть. Либо ты отправляешь им обратно сломанную вещь и получаешь бабло. Что бред.Либо отправят повторно, но уже прошло куча времени, ни ответа ни привета от них.BangGood для меня RIP.Показать меньшеПоказать больше

Палкой надо платить!

Вот все хорошо... Но у меня как-то отпало желание иметь дело с BangGood.
Взял по акции у них домашнюю метеостанцию, со страховкой на всякий случай.
В итоге пришло:
Прислали письмо, в котором написано:

"To solve this problem, we would like to refund or resend the item 1248355 for you depending on your preference. Please let us know which is more convenient for you."

То есть. Либо ты отправляешь им обратно сломанную вещь и получаешь бабло. Что бред.
Либо отправят повторно, но уже прошло куча времени, ни ответа ни привета от них.

BangGood для меня RIP.

Не покупайте эту щётку. Они дохнут. У меня такая же проработала 2 месяца, как и у многих других. Берите следующее поколение.

Сукас