Kindle Paperwhite 8Gb waterproof

ну что, кому пришла читалка?

Alsh26/07/2019 14:13

Они мне по умолчанию выставили Easyship Priority. Служба поддержки отвечает …Они мне по умолчанию выставили Easyship Priority. Служба поддержки отвечает достаточно быстро, но бестолково.Показать меньшеПоказать больше

у меня было такое, что посылка с apple watch ушла от них Easyship Priority. техподдержка же отвечала, что я сам выбрал такой метод доставки, хотя я точно помнил, что выбирал другой. но все обошлось, работники почты не покусились на содержимое посылки. а так, за 10 отправленных за все время через них посылок это был единственный косяк с их стороны. не считая тормознутой обработки посылок.

Alsh26/07/2019 14:13

Они мне по умолчанию выставили Easyship Priority. Служба поддержки отвечает …Они мне по умолчанию выставили Easyship Priority. Служба поддержки отвечает достаточно быстро, но бестолково.Показать меньшеПоказать больше

Тоже самое, о доставке за $9 речи не шло

Greenlama26/07/2019 14:08

скорость обработки у них, конечно, бесит. но тут уже выбираешь сам. хочешь …скорость обработки у них, конечно, бесит. но тут уже выбираешь сам. хочешь быстрее - отправляешь бандеролькой за $26. не горит - отправляешь изишипом за $9.Показать меньшеПоказать больше

Они мне по умолчанию выставили Easyship Priority.
Служба поддержки отвечает достаточно быстро, но бестолково.

Alsh26/07/2019 14:04

Да я сам попал) С 17.07 посылку не могут отправить.

когда такое происходит, я пишу им в группу вк и в чат на сайте. обычно помогает ускорить отправление.

Alsh26/07/2019 13:41

Не связывайтесь с Easyship - это днище!

скорость обработки у них, конечно, бесит. но тут уже выбираешь сам. хочешь быстрее - отправляешь бандеролькой за $26. не горит - отправляешь изишипом за $9.

Hello1126/07/2019 13:49

Где же ты раньше был(

Да я сам попал) С 17.07 посылку не могут отправить.

Alsh26/07/2019 13:41

Не связывайтесь с Easyship - это днище!

Где же ты раньше был(

Не связывайтесь с Easyship - это днище!

Username3350234920/07/2019 19:53

попытка не пытка, два сапорта отфутболили))) буду ждать снижение цены

долби дальше, дави на жалость

Dark_AssassinUA20/07/2019 18:00

Можешь,при условии что ответил им на письмо когда была скидка.Пиши в чат,и …Можешь,при условии что ответил им на письмо когда была скидка.Пиши в чат,и очень красочно описывай то как ты хотел купить эту книгу но,к сожалению,у тебя деньги сейчас под расчет и больше нет.Если будут рассказывать что не могут ничем помочь - аппелируй к тому что по их вине заблокировали аккаунт и ты не смог купить.Если будут морозиться - попробуй позвонить или перезайти в чат.Показать меньшеПоказать больше

попытка не пытка, два сапорта отфутболили))) буду ждать снижение цены

Username3350234920/07/2019 14:19

а можно попросить скидку на этот товар? Типо карту заблочили, не успел купи …а можно попросить скидку на этот товар? Типо карту заблочили, не успел купитьПоказать меньшеПоказать больше

Можешь,при условии что ответил им на письмо когда была скидка.
Пиши в чат,и очень красочно описывай то как ты хотел купить эту книгу но,к сожалению,у тебя деньги сейчас под расчет и больше нет.Если будут рассказывать что не могут ничем помочь - аппелируй к тому что по их вине заблокировали аккаунт и ты не смог купить.Если будут морозиться - попробуй позвонить или перезайти в чат.

Dark_AssassinUA19/07/2019 21:41

Ни в коем случае нельзя было создавать второй акк.Писать стоить только и ТО …Ни в коем случае нельзя было создавать второй акк.Писать стоить только и ТОЛЬКО НА [email protected] ,все остальные ящики не имеют никакого отношения к разлочке.Почему такая система?Потому что очень много кардеров из СНГ и работают с СНГшными картами,после того как владельцы делают чарджбэк - платежная система очень сильно натягивает Амазон,потому то и такие проверки.Если лочат аккаунт то - берём выписку карты, желательно на английском и подписанную ЭЦП банка, последние 2 цифры карты,и биллинг адрес (ваш домашний адрес)(ОЧЕНЬ ВАЖНО ЧТО БЫ БИЛЛИНГ АДРЕС СОВПАДАЛ С ТЕМ КОТОРЫЙ В ВЫПИСКЕ) и отправляем им на [email protected] .Обычно отвечают в течении пары часов если написать в рабочее время(чекаем время в Вашингтоне).НЕЛЬЗЯ во время холда--Создавать ещё один аккаунт-ПаниковатьСпокойно ждём пару часов и вам отвечают и снимают холд с аккаунта.Показать меньшеПоказать больше

а можно попросить скидку на этот товар? Типо карту заблочили, не успел купить

Dark_AssassinUA19/07/2019 21:41

[email protected] холдами занимается только этот ящик,и тольк …[email protected] холдами занимается только этот ящик,и только этотПоказать меньшеПоказать больше

Спасибо, может другим поможет. Я какие нашёл в своё время в интернете - на те и написал. Амазону же трудно выложить в HELP эти адреса все... Вот и получает на все не по теме теперь.

Altairchik18/07/2019 13:22

Звонил на номер +1-206-922-0880Потом писал сразу на 2 адреса:cs-reply@amazo …Звонил на номер +1-206-922-0880Потом писал сразу на 2 адреса:[email protected],[email protected]Показать меньшеПоказать больше

address-verification@amazon.com холдами занимается только этот ящик,и только этот

heatley17418/07/2019 08:19

По поводу эпопеи с залоченой картой. Я отправлял выписку банка Тинькофа сво …По поводу эпопеи с залоченой картой. Я отправлял выписку банка Тинькофа своей карты, билинг адрес и другую инфу, отправлял даже на факс ещё помимо почты в ответ. Мне присылали несколько раз типа мы не можем проверить инфу, отправьте опять документы. Я ещё раз эти же отправил, они в ответ скопипастили и то же самое отправили и так раза 3 повторялось. Чтобы написать в чат тех поддержки нужен акк разлоченный, мне пришлось создать ещё один, написал с него. Тех поддержка не может никак связаться с тех поддержкой аккаунтов, которая меня заблочила, только через факс или почту, где ждать ответа до 48 часов (отвечают в среднем раз в 30 часов судя по ответам мне) В итоге мне навсегда заблочили оба аккаунта, потому что теперь есть второй. Амазон в общем самая поганая контора, которую я когда-либо встречал, три дня с ними мучился, ещё из-за этой тупой системы виноват остался. Почему нигде больше такого нет?Показать меньшеПоказать больше

Ни в коем случае нельзя было создавать второй акк.
Писать стоить только и ТОЛЬКО НА address-verification@amazon.com ,все остальные ящики не имеют никакого отношения к разлочке.Почему такая система?Потому что очень много кардеров из СНГ и работают с СНГшными картами,после того как владельцы делают чарджбэк - платежная система очень сильно натягивает Амазон,потому то и такие проверки.
Если лочат аккаунт то - берём выписку карты, желательно на английском и подписанную ЭЦП банка, последние 2 цифры карты,и биллинг адрес (ваш домашний адрес)(ОЧЕНЬ ВАЖНО ЧТО БЫ БИЛЛИНГ АДРЕС СОВПАДАЛ С ТЕМ КОТОРЫЙ В ВЫПИСКЕ) и отправляем им на address-verification@amazon.com .Обычно отвечают в течении пары часов если написать в рабочее время(чекаем время в Вашингтоне).
НЕЛЬЗЯ во время холда-
-Создавать ещё один аккаунт
-Паниковать
Спокойно ждём пару часов и вам отвечают и снимают холд с аккаунта.

Шурик.Шуриков18/07/2019 04:55

Можете подробнее, куда звонили, что говорили и на какие адреса и что слали? …Можете подробнее, куда звонили, что говорили и на какие адреса и что слали? Пожалуйста:)Уже два дня им пишу и факс отправил. Реакции 0.Показать меньшеПоказать больше

Звонил на номер +1-206-922-0880

Потом писал сразу на 2 адреса:
cs-reply@amazon.in,
cis@amazon.com

heatley17418/07/2019 08:19

По поводу эпопеи с залоченой картой. Я отправлял выписку банка Тинькофа сво …По поводу эпопеи с залоченой картой. Я отправлял выписку банка Тинькофа своей карты, билинг адрес и другую инфу, отправлял даже на факс ещё помимо почты в ответ. Мне присылали несколько раз типа мы не можем проверить инфу, отправьте опять документы. Я ещё раз эти же отправил, они в ответ скопипастили и то же самое отправили и так раза 3 повторялось. Чтобы написать в чат тех поддержки нужен акк разлоченный, мне пришлось создать ещё один, написал с него. Тех поддержка не может никак связаться с тех поддержкой аккаунтов, которая меня заблочила, только через факс или почту, где ждать ответа до 48 часов (отвечают в среднем раз в 30 часов судя по ответам мне) В итоге мне навсегда заблочили оба аккаунта, потому что теперь есть второй. Амазон в общем самая поганая контора, которую я когда-либо встречал, три дня с ними мучился, ещё из-за этой тупой системы виноват остался. Почему нигде больше такого нет?Показать меньшеПоказать больше

У меня был всего один акк, написали что имеется ещё одна учётка и заблочили)))

По поводу эпопеи с залоченой картой. Я отправлял выписку банка Тинькофа своей карты, билинг адрес и другую инфу, отправлял даже на факс ещё помимо почты в ответ. Мне присылали несколько раз типа мы не можем проверить инфу, отправьте опять документы. Я ещё раз эти же отправил, они в ответ скопипастили и то же самое отправили и так раза 3 повторялось. Чтобы написать в чат тех поддержки нужен акк разлоченный, мне пришлось создать ещё один, написал с него. Тех поддержка не может никак связаться с тех поддержкой аккаунтов, которая меня заблочила, только через факс или почту, где ждать ответа до 48 часов (отвечают в среднем раз в 30 часов судя по ответам мне) В итоге мне навсегда заблочили оба аккаунта, потому что теперь есть второй. Амазон в общем самая поганая контора, которую я когда-либо встречал, три дня с ними мучился, ещё из-за этой тупой системы виноват остался. Почему нигде больше такого нет?

Altairchik18/07/2019 00:27

Разлочили) Я им звонил с утра в Вашингтон. А вечером написал на какие-то не …Разлочили) Я им звонил с утра в Вашингтон. А вечером написал на какие-то несколько ящиков, которые в инете нарыл. И вот недавно разлочили. Да, скидку попробую вытащить из них, спасибоПоказать меньшеПоказать больше

Можете подробнее, куда звонили, что говорили и на какие адреса и что слали? Пожалуйста:)
Уже два дня им пишу и факс отправил. Реакции 0.

Dark_AssassinUA17/07/2019 19:22

Если ты ответил им на письмо до конца акции то как разлочат напиши в саппор …Если ты ответил им на письмо до конца акции то как разлочат напиши в саппорт и попроси скидку,они обычно идут навстречу т.к они блочат а не ты самПоказать меньшеПоказать больше

Разлочили) Я им звонил с утра в Вашингтон. А вечером написал на какие-то несколько ящиков, которые в инете нарыл. И вот недавно разлочили. Да, скидку попробую вытащить из них, спасибо

Dark_AssassinUA17/07/2019 19:22

Если ты ответил им на письмо до конца акции то как разлочат напиши в саппор …Если ты ответил им на письмо до конца акции то как разлочат напиши в саппорт и попроси скидку,они обычно идут навстречу т.к они блочат а не ты самПоказать меньшеПоказать больше

все мои потуги им что-то отправить отфутболили, а в конце еще и заблочили. Акк был только один и то с него ничего купить не успел.

Username3350234917/07/2019 07:18

Тоже заблочили карту, осталось три часа до конца акции, боюсь не рассмотрят …Тоже заблочили карту, осталось три часа до конца акции, боюсь не рассмотрят((Показать меньшеПоказать больше

Если ты ответил им на письмо до конца акции то как разлочат напиши в саппорт и попроси скидку,они обычно идут навстречу т.к они блочат а не ты сам

Altairchik17/07/2019 17:47

Подскажите пожалуйста их адрес, куда отвечать? мне молча залочили акк.

На почту должно было прийти письмо от address-verification@amazon.com ,проверь внимательно

Dark_AssassinUA16/07/2019 14:58

Запросите выписку из банка на английском и биллинг адрес скиньте в ответ на …Запросите выписку из банка на английском и биллинг адрес скиньте в ответ на письмо это, точно также холдили аккаунт мне, после отправки через пару часов разлочили.Показать меньшеПоказать больше

Подскажите пожалуйста их адрес, куда отвечать? мне молча залочили акк.

Roman_TiHox17/07/2019 14:12

Закончилась акция ?

Да

Закончилась акция ?

Тоже заблочили карту, осталось три часа до конца акции, боюсь не рассмотрят((

Greenlama15/07/2019 18:55

От амазона, в США.

Есть вопрос. Можно куда-то Вам написать, кроме комментариев тут?

Шурик.Шуриков16/07/2019 15:09

На русском скинул уже. Побреют?

Если документ подписан ЭЦП банка то не должны