Уведомления
Нажмите здесь,чтобы зарегистрироваться
Вступайте в крупнейшее в мире сообщество любителей скидок прямо сейчас!
Pepper.ru — это самые горячие скидки от Ваших любимых брендов
Забыли пароль?
Ссылка для восстановления пароля придёт на ваш электронный адрес
Чтобы упростить процесс регистрации и входа, привяжите учётную запись в социальной сети!
Создавая учетную запись, Вы подтверждаете, что принимаете наши Пользовательское соглашение и Политика конфиденциальности
Зарегистрироваться через электронную почту
Сохранить комментарий?
Сохранить комментарий
Я не знаю даже сколько за то что они делают платить можно , но реально самый неадекват поддержки это их чат, по телефону пробовал пару раз, чуть энергичнее, но ждать на линии не всегда удобно, особенно в будни когда на работе. С апреля их клиент, был году в 2006 недолго, потом закрыл, но теперь 6-ой месяц идет невообразимого квеста и тупого идиотизма, ни одного решения вопроса, только если сам не решится, так они мне потом еще несколько недель после писали каждые 10 дней что еще решаем хотя все решилось само ну хоть решилось, пока условия по карте дебетовой 1-5-25 мне подходят очень и открыл альфа-счет, посмотрим, кредитку их никогда не возьму. ТП пока нравится у Тинькофф, косячат да, но скриншотами если косяки их показываю пока решают в мою пользу, но не лезу опять же в кредитки, хотя как-то чуть не влез, была акция бесплатно навсегда думал возьму с маленьким лимитом, но как раз их тупняк помог не взять, отказали когда я не смог дать телефон начальника, сказав что он меня разорвёт и вас если по этому вопросу ему позвонят, сказали дайте хоть родственника, я дал жены, положили трубку и моментально пришла смс с отказом, подпортили мне рейтинг в БКИ немного отказом ну ничего. Газпром банк чата нет, поддержка тупеть стала, позвонил как-то говорю чет нет начисления по акции, читаю с их PDF-ки условия, она долго разбиралась и говорит не нет такой акции, на следующий день деньги пришли 👌 . Сбер есть закрыть не могу, потому что созаемщик по ипотеке у жены, а процент получился у Сбера самый маленький что у нас в дыре давали, про него все все знают))). Но пока Альфа-Банк и их чат самый отстойный вариант что видел, все вот хочу про них написать отзыв в народный рейтинг роман в трех частях, но забываю...
В чат ещё напиши, там вообще дичь
Интересно сколько им платят. У меня за час произошел разговор с тремя операторами
Поддержка дно днищенская подтверждаю...
С ними всегда осадочек прямо сильно неприятный. Плюс потери.
1. Покупка/продажа валюты - тебе в чате и филиале говорят одно, но по факту ты получаешь потери.
2. Зарплатный проект - ты его делаешь, но он не срабатывает вовремя, хотя должен - потери.
3. Пытаешься закрыть счёт вовремя. Не, иди лесом - потери.
4. Переводы тоже потери (но я и не пытался честно говоря).
Тоже недано столкнулся с Альфой - очень негативные впечатления.
Обманывают в лицо.
Огромными буквами декларация одного и нигде не прописано, сам находишь - дополнения к декларациям, которые полностью меняют все условия на совершенно не приемлемые (неудобные).
Я как бы не удивлен, давно не ребенок и примерно где то так себе и ожидал, но осадочек конечно неприятный.
В этот раз так. Бывает, на крупную покупку откладывал, как говорится. Но сбер решил, что нарушил условия их сраные. Ну и идут ониXD
Да сбер, как и альфа - дно. До оператора не докричишься, а если и повезёт в любом случае отправляют в отделение. Нервы и время дороже.
Я не пониманию людей которые копятXD это же такие фантики, сегодня они есть - завтра их списали, поменяли условия, сгорели.
Она их практически каждый квартал меняет, даже для старых клиентов. А тарифы у них к сожалению написаны так, что ничего не захочешь.
Ещё что не очень в альфе, так реально не узнаешь будет ли комиссия или нет, плашка есть, а по факту уже узнаешь после перевода.
я за натуральный обмен
выращу помидоров, приду в кофейню и скажу: вот ведерка помидорок, дайте мне вашего макачино-хреначино
разочарую, банк (не только этот) может менять подобные условия и лишь информирует вас об этом, на ваше согласие или не согласие банку все равно
банк не может менять в одностороннем порядке более «серьезные» условия, как например процентная ставка
и то даже здесь есть исключение, банк может менять в одностороннем порядке, но только в сторону клиента…
а то, что у вас там почта не юзается, телефон не доступен, по указанному адресу не живете и все такое прочее банк не волнует
в рамках лояльности офк могли просто вернуть комиссию, если клиент негативит (даже если он не прав), но это же альфа
Сейчас некоторые магазы делают скидку за нал, 1-2%. Не много, но зато уже что-то. Главное, чтобы нал не запретили…
Кстати ИПшников прилично стало не берущих карты.
Глядишь и до кэшбеков с налички доживём. У меня друзьям в кафешке на Невском скидку сделали при оплате наличкой. ))
Ну это пока безусловно исключение из правил.
100%.
Cash, only cash;)
У банков нет цели вам принести прибыль. Зато есть цель получить ништяки с финансовой неграмотности. Поэтому как количество карт начинает превышать штуки 3-5 приходится чалиться на всяких форумах по полчаса в день. А то так можно последние трусы внезапно отдать. Особенно если всяких кредитных карт набрано (не для кредитов конечно).
Да откуда я знал, что они так поменяли условия я считал их нормальным банком. Они если и уведомляли вдруг меня, то наверное через почтовый ящик, который утоплен просто в спаме и туда захожу только в случае активации чего-то
А вообще это хитрая лазейка, ведь в случае изменений соглашения пользователь должен согласиться с теми условиями, что ему предлагают. А я то не подписывал эти изменения и даже в глаза не видел
Да, квесты альфы навсегда запомню, где каждый сотрудник своё молит, а по факту все городят чушь. Сотрудники альфа- когда понимаешь, что знаешь больше них)))
ПыСы: С некоторых пор, контроль и только контроль. Постоянно слышу, то здесь блокирнули деньги, то там у людей…
Ну у Сбера в плане поддержки получше, хотя именно как с точки выгоды для клиента у них такие себе условия по банковской сфере
Конечно СБП рулит, но я тупо чаще при случае физически перекидываю деньги между банкоматами. Ибо есть подозрение, что СБП, как и всеми так здесь жутко обожаемая карта Мир лишний загончик для контроля движения средств.
З.Ы. Альфа банк дерьмище. Четыре года карта была зарплатной и в силу многих причин я сдался. Просто лесом этот банк, навсегда. Закрыть карту тоже кстати квест был, некомпетентность сотрудников в филиалах довела до белого каления просто. В чате приложения одно, в филиале второе, в другом филиале - аллилуйя адекватный сотрудник дал реально правильный совет.
P.S. Есть финансовая грамотность, но так же часто встречаю финансовое легкомыслие. Эта история о последнем. Но теперь вы(и мы) стали чуть грамотнее)
Вот тут я реально на них зуб имею. При первой возможности закрою нафиг все
Тоже с горяча все позакрывал, а потом опять дебет открыл, нужна была.
Как итог, в альфе только директора офисов +- адекватны и компетентны, возможно офис, начальство. Остальные просто жесть, на себе испытал. Нервов потрепал…
Да там не пишется даже в подтверждение перевода. Я то не думал, что у них появилась комиссия с какого-то времени. Наличку у них можно до 50к снимать
Могли бы и сразу писать во время перевода)
5.9%, если ознакомится с нынешними условиями