Флеш-диск Kingston 128GB DataTraveler Exodia USB 3.2 (DTX/128GB) (c бонусами 491)

James_Goodman22/10/2021 06:27

За сколько вышло?

С учётом оплаты бонусами 50% - 1493 руб.

chelVtelogreike18/10/2021 19:43

[Изображение] Забрал такую штуку. На кассе предложили к оплате 1493. Сказал …[Изображение] Забрал такую штуку. На кассе предложили к оплате 1493. Сказал, что заказ оплачен и звоните в поддержку и обращайтесь в сервис. В сервисе сразу выкрикнули из окошка, что нужно создавать инцидент. Девушка с кассы позвонила, ей по телефону похоже продиктовали промокод (записывала цифры и потом вводила) на нужную сумму и готово. Ждал только минут 5 как трубку поддержка снимет.Я впринципе знал, что уже так будет и видимо они были в курсе как действовать.Показать меньшеПоказать больше

За сколько вышло?

Вчера наконец то соизволил заехать забрать "чудофлешку". Распечатал талончик, прихожу на кассу - с Вас 983р. О_о. Всего доброго! Вечером проверил - заказ не удален и предлагает оплатить онлайн. Оплатил, халява жеж,)
Сегодня уже специально съездил.
На кассе:
-заказ оплачен?
-да
-да, вижу...Одну минуту.
Ну и начались шаманские танцы...звонки в поддержку, вызов старшего манагера, ... Спустя мин 15 выдали заветную штуковину и поблагодарили за покупку. Зачем мне "это" не знаю, пусть лежит.

Скидка в активе была, поэтому и написал)

Константин_Кашкетов19/10/2021 23:52

Утро доброе Как спалось?)

Да нормально, благодарю за интерес )

Dinamo192319/10/2021 21:29

1599 в Мск, и финальная цена

Утро доброе
Как спалось?)

1599 в Мск, и финальная цена

Yuranich18/10/2021 20:01

Подмосковье. Не отдают флешки 2-й день. Написана жалоба в жалобную книгу. Г …Подмосковье. Не отдают флешки 2-й день. Написана жалоба в жалобную книгу. Готовлю досудебку и попутно обращение в роспотреб. Также написано обращение в службу прддержкиПоказать меньшеПоказать больше

Отдали флешку, сначало тоже не хотели отдавать, настаиваивать на своем надо что заказал с бонусами
P.s флешка г@вн○

Подмосковье. Не отдают флешки 2-й день. Написана жалоба в жалобную книгу. Готовлю досудебку и попутно обращение в роспотреб. Также написано обращение в службу прддержки

Забрал такую штуку. На кассе предложили к оплате 1493. Сказал, что заказ оплачен и звоните в поддержку и обращайтесь в сервис. В сервисе сразу выкрикнули из окошка, что нужно создавать инцидент. Девушка с кассы позвонила, ей по телефону похоже продиктовали промокод (записывала цифры и потом вводила) на нужную сумму и готово. Ждал только минут 5 как трубку поддержка снимет.
Я впринципе знал, что уже так будет и видимо они были в курсе как действовать.

Оплатил онлайн 495р. На кассе тоже вдвоём советовались что некорректное списание бонусов и надо подождать. В итоге отдали. А сегодня от мвидео пришёл возврат на 27р.

Да М.Видео в принципе один большой магазин-разводняк. Наверно поэтому там ничего никогда не покупал, все скидки фейковые, бонусы - не бонусы

А я успел три штуки в первый день взять) все с бонусами. Отдали молча))

Клаусшнайдердуст17/10/2021 23:35

Ну они начали лечить, что 999 это "финальная цена" и бонусы не должны были …Ну они начали лечить, что 999 это "финальная цена" и бонусы не должны были списаться... А то что через их сканер 495 это глюк... Вобщем влепил им 1 звезду и описал ситуацию в приложении. Показать меньшеПоказать больше

Старая песня о главном, знакомая всем

Ахах))) Между "бонусы не должны были списаться" и "упс, бонусы уже списались" такая пропасть, прям как между ценами в 999 и 495 рублей Ну конечно же, и в сканере глюк, и цена финальная, и манагеры что там работают на самом деле не работают, а мимо проходили) а флешка по итогу не на 128Гб, а на 128Мб. Только лишний негатив вызывает. Сам работал, знаю о чем говорю. Всегда можно договориться и найти какое-нибудь решение, ведь напротив тебя такой же человек, а не статуя и как говориться слова извинения не стоит ни рубля, и от них не умирают. А нормально пообщавшись с клиентом можно всегда обойтись без негатива и вот этих отзывов в единицу баллов)
.
Никогда не понимал, почему манагеры так начинают себя вести, когда какие то проблемы случаются с ценами и тому подобное. Ну вырули красиво ситуацию, пусть клиент уйдет довольный. Зачем вот это все бубнение насчет - ну там глюк, ну тут не та цена, ну в общем только 999 цена. Не хочу обидеть парней и девчонок что работают в сфере продаж, но вы ж устраивались не для вида мебели, и если какая то проблема в магазине, она и вас касается непосредственно, даже если это и не ваших рук дело. Ведь перед клиентом вы, а не тот кто на сайте допустил ошибку.

SÆXx17/10/2021 22:24

Бонусы нельзя применить к этой флешке, по крайней мере у меня, хотя 1200 бо …Бонусы нельзя применить к этой флешке, по крайней мере у меня, хотя 1200 бонусов лежитПоказать меньшеПоказать больше

Можно!

КОТЕЙ_НЕ_ПОТЕЙ17/10/2021 22:06

Достаточно выгодное предложение Мвидео вам выкатил xD вы очень волевой чело …Достаточно выгодное предложение Мвидео вам выкатил xD вы очень волевой человек видать, раз отказались Показать меньшеПоказать больше

Ну они начали лечить, что 999 это "финальная цена" и бонусы не должны были списаться... А то что через их сканер 495 это глюк... Вобщем влепил им 1 звезду и описал ситуацию в приложении.

SÆXx17/10/2021 22:24

Бонусы нельзя применить к этой флешке, по крайней мере у меня, хотя 1200 бо …Бонусы нельзя применить к этой флешке, по крайней мере у меня, хотя 1200 бонусов лежитПоказать меньшеПоказать больше

Вы откуда все лезете, где спали два дня?

Бонусы нельзя применить к этой флешке, по крайней мере у меня, хотя 1200 бонусов лежит

Клаусшнайдердуст17/10/2021 18:48

Забрал только что за 495 с баллами. Но на кассе пришлось поскандалить немно …Забрал только что за 495 с баллами. Но на кассе пришлось поскандалить немного, т. к. не оплатил сразу онлайн и мне предложили её выкупить за 999, хотя даже в чеке при сканировании было 495.Показать меньшеПоказать больше

Достаточно выгодное предложение Мвидео вам выкатил xD вы очень волевой человек видать, раз отказались

James_Goodman17/10/2021 16:31

Не попал в число тех кому изменили стоимость заказа, или ругался на выдаче?

Забрал наверное у другого покупателя

BlackVlastelin17/10/2021 21:33

Не получается списать бонусы в приложении

Двое суток спали?

Не получается списать бонусы в приложении

Если не отдают за сумму оплаченную онлайн при оформлении заказа, то это прямое нарушение закона
pepper.ru/com…800
Так же, вы можете высказать своё отношение через оценку приложения в маркете, с комментарием о самодеятельности манагеров на местах.

Leha.c0m17/10/2021 17:58

Я ssd с бонусами сегодня забрал, оплата онлайн, финальная цена. Приехал, не …Я ssd с бонусами сегодня забрал, оплата онлайн, финальная цена. Приехал, не отдают и я ничего не говорил, не ругался. Парнишка из гарантийки переоформил новый заказ и мне отдали по выгодной цене. Возможно хорошая смена попалась. И еще 500 баллов вернулись в лкПоказать меньшеПоказать больше

martin.holbrook17/10/2021 18:02

На выдаче парень сидел и женщина. Вторая сразу начала быковать, якобы допла …На выдаче парень сидел и женщина. Вторая сразу начала быковать, якобы доплачивайте. Сказал, что у меня оплачен заказ и мне все равно, ошибка там была или что то ещё. Она в ответ: - я со своего кармана доплачивать не собираюсь.Паренёк подключился, спросил сколько бонусов было списано и сказал, что отправит запрос в поддержку, якобы в течение 10 минут дадут ответ.Через 10 минут сказал все ок, держите. Вот как то так, без угроз.Можете на точке сказать о том, что пусть в поддержку запрос направят на рассмотрение, якобы людям так и выдавали заказы. Спокойно сказать, якобы они ничего не теряют, а тебе пришлось ехать за десяток километров. Думаю должно пройти.Одно дело за 20к бонусов по ошибке системы что то дорогое купить, другое дело флешку. Тем более, как видно, многим бонусы эти обратно же и вернулись, они просто через тех поддержку цену корректируют без бонусов.Показать меньшеПоказать больше

Роман.Глебов17/10/2021 18:54

Выдали так же как писали выше, балы вернули и сделали какую то внутреннюю с …Выдали так же как писали выше, балы вернули и сделали какую то внутреннюю скидку. Заняло минут 10, так как пришлось ждать менеджера который может это сделать. Вопросов не задавали.Показать меньшеПоказать больше

Благодарю за инфу! На почту кстати смотрю письмо пришло с подтверждением заказа и скидкой на сумму баллов что вернули на счет. Наверное даже не придется ничего объяснять им.

James_Goodman17/10/2021 16:31

Не попал в число тех кому изменили стоимость заказа, или ругался на выдаче?

Выдали так же как писали выше, балы вернули и сделали какую то внутреннюю скидку. Заняло минут 10, так как пришлось ждать менеджера который может это сделать. Вопросов не задавали.

Забрал только что за 495 с баллами. Но на кассе пришлось поскандалить немного, т. к. не оплатил сразу онлайн и мне предложили её выкупить за 999, хотя даже в чеке при сканировании было 495.

Забрал флешки не оплаченные онлайн.На кассе говорят полную стоимость.Попросил директора и все отдали без проблем за 481р.Ждал 10 минут.Москва Люблинская л153.

А чо на все превсе флешки сделали финальную цену чтоли? Даже сандиск не могу взять о котором выше говорили

James_Goodman17/10/2021 16:34

Угрожал им досудебкой? Сколько по времени занял спор и выдача заказа?Я вот …Угрожал им досудебкой? Сколько по времени занял спор и выдача заказа?Я вот думаю есть ли смысл заранее звонить и разбираться с поддержкой, чтобы сразу приехать и забрать.Показать меньшеПоказать больше

На выдаче парень сидел и женщина. Вторая сразу начала быковать, якобы доплачивайте. Сказал, что у меня оплачен заказ и мне все равно, ошибка там была или что то ещё. Она в ответ: - я со своего кармана доплачивать не собираюсь.
Паренёк подключился, спросил сколько бонусов было списано и сказал, что отправит запрос в поддержку, якобы в течение 10 минут дадут ответ.
Через 10 минут сказал все ок, держите. Вот как то так, без угроз.
Можете на точке сказать о том, что пусть в поддержку запрос направят на рассмотрение, якобы людям так и выдавали заказы. Спокойно сказать, якобы они ничего не теряют, а тебе пришлось ехать за десяток километров. Думаю должно пройти.

Одно дело за 20к бонусов по ошибке системы что то дорогое купить, другое дело флешку. Тем более, как видно, многим бонусы эти обратно же и вернулись, они просто через тех поддержку цену корректируют без бонусов.

James_Goodman17/10/2021 16:34

Угрожал им досудебкой? Сколько по времени занял спор и выдача заказа?Я вот …Угрожал им досудебкой? Сколько по времени занял спор и выдача заказа?Я вот думаю есть ли смысл заранее звонить и разбираться с поддержкой, чтобы сразу приехать и забрать.Показать меньшеПоказать больше

Я ssd с бонусами сегодня забрал, оплата онлайн, финальная цена. Приехал, не отдают и я ничего не говорил, не ругался. Парнишка из гарантийки переоформил новый заказ и мне отдали по выгодной цене. Возможно хорошая смена попалась. И еще 500 баллов вернулись в лк