Домашняя страница/Вопросы и проблемы с магазинами/МВидео не хотели выдавать оплаченный заказ с использованием бонусов
Опубликовано около 3 лет назад

МВидео не хотели выдавать оплаченный заказ с использованием бонусов

Поделился(-ась)
Arsusha404

Подробнее о скидке

Всем привет, заказал в прошлую субботу SSD-накопитель. Именно в тот момент, когда можно было применить бонусы на товары с финальной ценой. Так вот вчера пришло уведомление, что товар можно забрать. Но на мой акк бонусы вернулись и сумма товара в заказе была первоначальной без бонусов. Ожидаемо. Пришёл я забирать, но кассир мне сказал, что не прокатит и давай оплачивай оставшуюся сумму. На что я ему вежливо ответил, что хочу написать претензию. Тогда он позвал старшего и тот без лишних вопросов выдал мне мой заказ. Так вот те, кто также оплатил бонусами товары с финальной ценой, не стесняйтесь и просите выдать вам товар. Всем удачи 🍀 кстати бонусы у меня также остались на аккаунте
215670-iqy7j.jpg
20 комментариев
отсортированы по
default-user-215670
Написать комментарий..
Ученик
Mary_Ro
около 3 лет
VladimirGamesYT21/10/2021 10:56

А мне пришлось писать претензию в магазине. Горячая линия вопрос решить не …А мне пришлось писать претензию в магазине. Горячая линия вопрос решить не могла. Сотрудники магазина тоже вялые. Через неделю звонят, типа забирайте


Владимр, дайте ссылку на образец претензии
Ученик
удалено378903
около 3 лет
Сегодня забрал свой оплаченный заказ. Заметно, что сотрудники в первый раз с таким сталкиваются. Пришлось 10-15 подождать, пока думали и звонили, узнавая как выдать. Попросили скрин заказа со списанием бонусов, я ответил что его у меня нет. В общем, применили скидку и выдали5376568-JcMLr.jpg
Скаут
kkkmar
около 3 лет
IIII21/10/2021 10:35

Не все хотят ругаться. У самого в резерве флешка на 128 за 500₽. не выдаду …Не все хотят ругаться. У самого в резерве флешка на 128 за 500₽. не выдадут - буква ю


Забрал 6 штук. Они вручную корректировку делали.
Наблюдатель
mertvyansky
около 3 лет
Вчера пришла забрать заказ. На кассе сказали доплачивать половину суммы, которую оплатила бонусами. Позвонила на горячую линию, объяснила ситуацию и сегодня пригласили забрать заказ по той цене, которую оплатила изначально
Скаут
Лунният_Молец
около 3 лет
удалено23398121/10/2021 13:20

а вдруг ты дурачок левый а потом придёт реальный


ой, как будто они с рожей сверяют или имеют квалификацию и средства для проверки на подлинность..
в любом случае вопрос был про законность, а не про то лапшу которой они это аргументируют..
StasMihayLove21/10/2021 13:46

Как попинать и на какие статьи закона ссылаться?


Могу скинуть адрес регистрации юриста Мвидео в Нижнем, насрёте ему под дверь.
Ученик
Chelovechko
около 3 лет
Лунният_Молец21/10/2021 12:00

кстати, подкованные перцы, насколько законно требование предъявления паспор …кстати, подкованные перцы, насколько законно требование предъявления паспорта при выдаче оплаченного онлайн заказа?


А я права всегда показываю, если просят документ
Ученик
Ikvel
около 3 лет
StasMihayLove21/10/2021 13:46

Как попинать и на какие статьи закона ссылаться?


В теме про флешку были расписаны все статьи, но я обошёлся без формальностей, просто сказал, что заказ был оплачен в полном объёме, и их технические трудности меня не интересуют, выдайте, пожалуйста, мой полностью оплаченный заказ или зовите директора магазина. Все выдали без проблем, в чатике Ватсапп нашли номер инц и вручную сделали скидку согласно их же распоряжению.
Ученик
StasMihayLove
около 3 лет
Ikvel21/10/2021 13:42

Такие Заказы выдают на кассе по номеру инцидента, делают ручную скидку на с …Такие Заказы выдают на кассе по номеру инцидента, делают ручную скидку на сумму применённых бонусов. Нужно просто их попинать.


Как попинать и на какие статьи закона ссылаться?
Ученик
Ikvel
около 3 лет
Такие Заказы выдают на кассе по номеру инцидента, делают ручную скидку на сумму применённых бонусов. Нужно просто их попинать.
Скаут
hln_sokol
около 3 лет
Sauere21/10/2021 13:21

я сейчас забрал свой ссд на кассе пятерки. без проблем все выдали и баллы т …я сейчас забрал свой ссд на кассе пятерки. без проблем все выдали и баллы так же вернулись как у всех


В Новосибе в галереи минут 10 между собой возились и спокойно отдали ссд оплаченный .
Сказали я у них не первый
Критик
Sauere
около 3 лет
я сейчас забрал свой ссд на кассе пятерки. без проблем все выдали и баллы так же вернулись как у всех
Скаут
удалено233981
около 3 лет
Лунният_Молец21/10/2021 12:00

кстати, подкованные перцы, насколько законно требование предъявления паспор …кстати, подкованные перцы, насколько законно требование предъявления паспорта при выдаче оплаченного онлайн заказа?


а вдруг ты дурачок левый а потом придёт реальный
Скаут
Лунният_Молец
около 3 лет
кстати, подкованные перцы, насколько законно требование предъявления паспорта при выдаче оплаченного онлайн заказа?
Ученик
удалено378903
около 3 лет
Тоже пришли бонусы за такой оплаченный заказ. В субботу приедет флешка, наверняка тоже будут выделываться на кассе
Альтруист
VladimirGamesYT
около 3 лет
Arsusha40421/10/2021 11:16

Видимо зависит от конкретного магазина. Но главное, что вопрос решился:)


Да, но кататься туда сюда - не прикольно. Чувствую себя олухом.
Скаут
Arsusha404
около 3 лет
VladimirGamesYT21/10/2021 10:56

А мне пришлось писать претензию в магазине. Горячая линия вопрос решить не …А мне пришлось писать претензию в магазине. Горячая линия вопрос решить не могла. Сотрудники магазина тоже вялые. Через неделю звонят, типа забирайте


Видимо зависит от конкретного магазина. Но главное, что вопрос решился:)
Альтруист
VladimirGamesYT
около 3 лет
А мне пришлось писать претензию в магазине. Горячая линия вопрос решить не могла. Сотрудники магазина тоже вялые. Через неделю звонят, типа забирайте
Скаут
Arsusha404
около 3 лет
IIII21/10/2021 10:35

Не все хотят ругаться. У самого в резерве флешка на 128 за 500₽. не выдаду …Не все хотят ругаться. У самого в резерве флешка на 128 за 500₽. не выдадут - буква ю


Да, конечно. У меня скидка тоже небольшая была. 3500 вместо 5000. Просто я долго ждал, когда придёт
Скаут
IIII
около 3 лет
Не все хотят ругаться. У самого в резерве флешка на 128 за 500₽. не выдадут - буква ю
default-user-215670
Написать комментарий..
👋 Добро пожаловать в крупнейшее шопинг-сообщество в России!
Более 732 тысячи людей вроде вас присоединились к нашему сообществу и поделились более чем 387 тысяч скидок, набравшими более 14,58 миллионов комментариев, в которых люди обмениваются своими советами, лайфхаками и экспертным мнением.
Мы входим в число приложений с самым высоким рейтингом.

4.6

6500+ оценок

4.6

28,000+ оценок

Ваши данные в безопасности с нами
256-битное SSL-шифрование
Мы можем получать комиссию, когда вы переходите по ссылкам или совершаете покупки. Благодаря этому наша платформа остается бесплатной и нейтральной. Независимо от того, получаем ли мы комиссию, это никак не влияет на температуру скидок. Мы считаем, что только наше сообщество должно решать, какие скидки горячие, а какие — холодные.
© 2017-2024 Pepper.ru. Все права защищены.