Домашняя страница/Задать вопрос/Tmall, странная посылка
Опубликовано почти 3 года назад

Tmall, странная посылка

Поделился(-ась)
Мятный

Подробнее о скидке

Заказал 11.11 по акции чая, кофе чипсов, соусов. Сегодня пришло смс что заказ на почте, дотараканил, назвал номер, а мне вместо ожидаемой коробки дали кулек, начал смотреть инфо то трекеру а там реально всего лишь 340 грамм. Что при таком раскладе делают обычно, а то уплочено больше тысячи рублей, а на самом кульке стоимость 48 рублец
37 комментариев
отсортированы по
default-user-226302
Написать комментарий..
Скаут
Мятный
почти 3 года
Isidario_Valinorsky23/11/2021 19:48

Что, несколько треков-таки?


Приветы, заказ сделан с приложения алиэкспресс россия и есть только номер телефона , я без понятия как зайти на сайт с компа. В общем оказывается много у кого еще не отправили, но что бы часть товара походу только у нас)

Volgin23/11/2021 16:59

@Мятный, а в личном кабинете, в заказе, какая информация по Отслеживанию?Пр …@Мятный, а в личном кабинете, в заказе, какая информация по Отслеживанию?Просто может это другая посылка, вообще не относящаяся к Tmall


Там просто номер заказа а по инфо там трек почты, а по треку почты 1 наименование весом 300 грамм ) в котором 1 соус, пакетик еще не вскрывал.
Скаут
Бэнзино
почти 3 года
Мятный23/11/2021 16:41

Да тут и вскрывать нечего всего 1 соус замотанный в грязный целофан, просто …Да тут и вскрывать нечего всего 1 соус замотанный в грязный целофан, просто неожиданно это от тмалла, зачем было слать всего 1 соус?


Дело закрыто. Было все выжрато работниками почты
Скаут
Isidario_Valinorsky
почти 3 года
Мятный23/11/2021 19:47

Ну до такого я не догалался, спасибо


Что, несколько треков-таки?
Скаут
Мятный
почти 3 года
Isidario_Valinorsky23/11/2021 19:28

Если на сайте (не в приложении, у меня там некорректно отображается) зайти …Если на сайте (не в приложении, у меня там некорректно отображается) зайти в отслеживание заказа, там несколько треков, для каждой отдельной посылки. Но у меня ещё в основном меню видно, что частичная отправка, но это потому, что ещё не всё отправили. В случае, как у вас, возможно, уже отправили, но попилили на несколько отправлений, проверить можно в отслеживании.Если же статус "Заказ отправлен", при этот только один трек и пришла только 1 посылка, и в меню предлагают прожать, что заказ получен, то тут уже открывать спор.


Ну до такого я не догалался, спасибо
Скаут
Isidario_Valinorsky
почти 3 года
Мятный23/11/2021 19:23

Подожди, подожди а все под одним трекером? Может и у меня такая ситуация?


Если на сайте (не в приложении, у меня там некорректно отображается) зайти в отслеживание заказа, там несколько треков, для каждой отдельной посылки. Но у меня ещё в основном меню видно, что частичная отправка, но это потому, что ещё не всё отправили. В случае, как у вас, возможно, уже отправили, но попилили на несколько отправлений, проверить можно в отслеживании.

Если же статус "Заказ отправлен", при этот только один трек и пришла только 1 посылка, и в меню предлагают прожать, что заказ получен, то тут уже открывать спор.
Скаут
Мятный
почти 3 года
Isidario_Valinorsky23/11/2021 19:19

В коробках 20х15х15, одна баунтя была даже в коробке 30х20х20, в такую все …В коробках 20х15х15, одна баунтя была даже в коробке 30х20х20, в такую все 20 влезут, если не больше.


Подожди, подожди а все под одним трекером? Может и у меня такая ситуация?
Скаут
Isidario_Valinorsky
почти 3 года
Мятный23/11/2021 19:17

Прикольно, и все в пакетиках?


В коробках 20х15х15, одна баунтя была даже в коробке 30х20х20, в такую все 20 влезут, если не больше.
Скаут
Мятный
почти 3 года
Isidario_Valinorsky23/11/2021 19:15

Мне заказ из 20 баунти по 1 штуке отсылают (пока прислали только 9, на кажд …Мне заказ из 20 баунти по 1 штуке отсылают (пока прислали только 9, на каждой коробке заявленная стоимость 24р), может, в данном случае тоже частичная отправка?


Прикольно, и все в пакетиках?
Скаут
Isidario_Valinorsky
почти 3 года
Мне заказ из 20 баунти по 1 штуке отсылают (пока прислали только 9, на каждой коробке заявленная стоимость 24р), может, в данном случае тоже частичная отправка?
Ученик
alex551k
почти 3 года
Мятный23/11/2021 18:54

Да я об этом написал, пришло уведомление что посылка с тмплл приехала и заб …Да я об этом написал, пришло уведомление что посылка с тмплл приехала и забираите, пришел на почту там девушка кулек притащила, я потом по трекер коду глянул дейсовительно посылка всего 330 грамм, а в должна быть как минимум коробка средних размеров. Не ну данные на посылке есть, что она мелкая. Так то ребята написали что может несколько трекеров, но в заказе не нашел да оператор молчит.


Открывай спор по неполученным товарам. Они либо дошлют, либо деньги вернут.
Ученик
nescafe
почти 3 года
Чипсы съели на складе, чай выпили, соус отправили
Скаут
NightHerobrine
почти 3 года
Мятный23/11/2021 18:54

Да я об этом написал, пришло уведомление что посылка с тмплл приехала и заб …Да я об этом написал, пришло уведомление что посылка с тмплл приехала и забираите, пришел на почту там девушка кулек притащила, я потом по трекер коду глянул дейсовительно посылка всего 330 грамм, а в должна быть как минимум коробка средних размеров. Не ну данные на посылке есть, что она мелкая. Так то ребята написали что может несколько трекеров, но в заказе не нашел да оператор молчит.


А статус твоего заказа какой ? Трэк номер тот же что и в личном кабинете алика?
Скаут
Мятный
почти 3 года
NightHerobrine23/11/2021 18:45

У тебя есть зафиксированный вес посылки, в чем проблема открыть спор. Ну ил …У тебя есть зафиксированный вес посылки, в чем проблема открыть спор. Ну или вообще не надо было получать на почте, если увидел что шляпа какая то пришла.


Да я об этом написал, пришло уведомление что посылка с тмплл приехала и забираите, пришел на почту там девушка кулек притащила, я потом по трекер коду глянул дейсовительно посылка всего 330 грамм, а в должна быть как минимум коробка средних размеров. Не ну данные на посылке есть, что она мелкая. Так то ребята написали что может несколько трекеров, но в заказе не нашел да оператор молчит.
Скаут
NightHerobrine
почти 3 года
У тебя есть зафиксированный вес посылки, в чем проблема открыть спор. Ну или вообще не надо было получать на почте, если увидел что шляпа какая то пришла.
Скаут
Мятный
почти 3 года
Спасибо ребят, оператор так и не появился, никакого других трекеров не нашел, ну или я как то неправльно смотрю. В общем странно как то.
Скаут
hln_sokol
почти 3 года
art_0123/11/2021 17:55

когда не срабатывает - значит тех поддержка отключена вообще, нерабочее вре …когда не срабатывает - значит тех поддержка отключена вообще, нерабочее время там...


Да нет , рабочее было )
Я потом пробился
Искатель
art_01
почти 3 года
hln_sokol23/11/2021 17:53

Не всегда На той неделе пол часа не мог попасть Автомат поставил ,чтобы пис …Не всегда На той неделе пол часа не мог попасть Автомат поставил ,чтобы писал "оператор " каждые две секунды


когда не срабатывает - значит тех поддержка отключена вообще, нерабочее время там...
Скаут
hln_sokol
почти 3 года
art_0123/11/2021 17:51

зачем? если оператор прекрасно работает


Не всегда
На той неделе пол часа не мог попасть
Автомат поставил ,чтобы писал "оператор " каждые две секунды
Искатель
art_01
почти 3 года
hln_sokol23/11/2021 17:47

Лучше написать " мошенники" " обманули " и т.д


зачем? если оператор прекрасно работает
Скаут
hln_sokol
почти 3 года
Лучше написать " мошенники" " обманули " и т.д
Искатель
art_01
почти 3 года
Мятный23/11/2021 17:33

С доставкой или на точку вывоза? Думал связатся с поддеркжой тмалла , а фиг …С доставкой или на точку вывоза? Думал связатся с поддеркжой тмалла , а фиг только робот, полчаса сижу мучаю приложение а помогать не хочет


напишите оператор 3 раза
Скаут
hln_sokol
почти 3 года
Мятный23/11/2021 17:33

С доставкой или на точку вывоза? Думал связатся с поддеркжой тмалла , а фиг …С доставкой или на точку вывоза? Думал связатся с поддеркжой тмалла , а фиг только робот, полчаса сижу мучаю приложение а помогать не хочет


И так и так .
Погугли ,есть лазейки как связаться с человеком
Скаут
Мятный
почти 3 года
hln_sokol23/11/2021 17:22

Мне вчера пришли две посылки - две коробки


С доставкой или на точку вывоза? Думал связатся с поддеркжой тмалла , а фиг только робот, полчаса сижу мучаю приложение а помогать не хочет
Скаут
hln_sokol
почти 3 года
art_0123/11/2021 17:29

мне 3 - все без коробок


До этого с Лего в коробках , а еда в пакетах обычных была
Искатель
art_01
почти 3 года
hln_sokol23/11/2021 17:22

Мне вчера пришли две посылки - две коробки


мне 3 - все без коробок
Скаут
hln_sokol
почти 3 года
art_0123/11/2021 16:51

тмалл сейчас в коробках не шлёт


Мне вчера пришли две посылки - две коробки
Ученик
alex551k
почти 3 года
Смотри информацию об отслеживании в самом Али, там может быть второй трек-номер. С недавних пор есть у них такая идиотская привычка, двумя посылками слать.
Ученик
Volgin
почти 3 года
@Мятный, а в личном кабинете, в заказе, какая информация по Отслеживанию?
Просто может это другая посылка, вообще не относящаяся к Tmall
Скаут
Расходимся
почти 3 года
Мятный23/11/2021 16:54

Упляя, плюс почта россии , посылки будут приходить в хламину, если не врете …Упляя, плюс почта россии , посылки будут приходить в хламину, если не врете. Походу можно с тмалла больше не заказывать


Зря так насчет почты, они сейчас наверное самые адекватные из перевозчиков.
Искатель
art_01
почти 3 года
Мятный23/11/2021 16:54

Упляя, плюс почта россии , посылки будут приходить в хламину, если не врете …Упляя, плюс почта россии , посылки будут приходить в хламину, если не врете. Походу можно с тмалла больше не заказывать


мне пришли лучше, чем с ямы))
default-user-226302
Написать комментарий..
👋 Добро пожаловать в крупнейшее шопинг-сообщество в России!
Более 732 тысячи людей вроде вас присоединились к нашему сообществу и поделились более чем 387 тысяч скидок, набравшими более 14,58 миллионов комментариев, в которых люди обмениваются своими советами, лайфхаками и экспертным мнением.
Мы входим в число приложений с самым высоким рейтингом.

4.6

6500+ оценок

4.6

28,000+ оценок

Ваши данные в безопасности с нами
256-битное SSL-шифрование
Мы можем получать комиссию, когда вы переходите по ссылкам или совершаете покупки. Благодаря этому наша платформа остается бесплатной и нейтральной. Независимо от того, получаем ли мы комиссию, это никак не влияет на температуру скидок. Мы считаем, что только наше сообщество должно решать, какие скидки горячие, а какие — холодные.
© 2017-2024 Pepper.ru. Все права защищены.