Отменить заказ, который уже отправлен - Aliexpress

ElonMask28/11/2021 20:26

Если его на почте не забирать, он уедет назад, а стоимость вернется?

Да, все вернётся. Просто нужно время пока она придёт и ее не получать, отказаться. Потом открыть спор и запросить возврат.

удалено41839928/11/2021 20:40

Просто с поддержкой пообщайтесь. Именно с алишной. Где то тут инструкция бы …Просто с поддержкой пообщайтесь. Именно с алишной. Где то тут инструкция была, как на оператора быстро выйти. Напишите, что по зпп вы имеете право отменить заказ в любое время до его получения. Спор открыть - надо подтвердить получение.Показать меньшеПоказать больше

Али прям вкурсе российских законов. Это Китай и ему плевать на наши законы.

ElonMask28/11/2021 19:28

Ничего не говорит. Спор открывать?

Просто с поддержкой пообщайтесь. Именно с алишной. Где то тут инструкция была, как на оператора быстро выйти. Напишите, что по зпп вы имеете право отменить заказ в любое время до его получения. Спор открыть - надо подтвердить получение.

ElonMask28/11/2021 20:26

Если его на почте не забирать, он уедет назад, а стоимость вернется?

ну да, только это займёт много времени

tur1tur28/11/2021 20:24

много раз так было, продавец типо отправил, просто статус не обновил

Если его на почте не забирать, он уедет назад, а стоимость вернется?

ElonMask28/11/2021 20:23

Так он еще не отправил когда я отменял.

много раз так было, продавец типо отправил, просто статус не обновил

tur1tur28/11/2021 20:22

так всегда было, типо если продавец вроде успел отправить то балалайка а не …так всегда было, типо если продавец вроде успел отправить то балалайка а не отменаПоказать меньшеПоказать больше

Так он еще не отправил когда я отменял.

так всегда было, типо если продавец вроде успел отправить то балалайка а не отмена

удалено41839928/11/2021 19:12

А поддержка то чего говорит?

Ничего не говорит. Спор открывать?

ElonMask28/11/2021 19:08

Уже, но он пока молчит морозится.Вот этого я и не знал (annoyed)Нет, из Кит …Уже, но он пока молчит морозится.Вот этого я и не знал (annoyed)Нет, из Китая но с "доставкой с РФ-склада"Показать меньшеПоказать больше

У них система сбора заявки автоматическая и она никак не связана с китайской системой отмены на Али

А поддержка то чего говорит?

ElonMask28/11/2021 19:08

Уже, но он пока молчит морозится.Вот этого я и не знал (annoyed)Нет, из Кит …Уже, но он пока молчит морозится.Вот этого я и не знал (annoyed)Нет, из Китая но с "доставкой с РФ-склада"Показать меньшеПоказать больше

Ну это обычная история. Если доставка из РФ/заказ с Tmall, то глухо. Бесполезно что-то писать в поддержку и суетиться. 146% отправка. Я так отменил, через сутки с лишним один фиг отправили

DreelFeel_festival28/11/2021 18:42

С таким не сталкивался, пишите продавцу

Уже, но он пока молчит морозится.

Kerk28/11/2021 19:07

А отменилось прям совсем отменилось? Сейчас же без акцепта от продавца отме …А отменилось прям совсем отменилось? Сейчас же без акцепта от продавца отмены не делаютсяПоказать меньшеПоказать больше

Вот этого я и не знал

удалено42673228/11/2021 19:00

Заказ c Tmall?

Нет, из Китая но с "доставкой с РФ-склада"

А отменилось прям совсем отменилось? Сейчас же без акцепта от продавца отмены не делаются

Заказ c Tmall?

С таким не сталкивался, пишите продавцу