Домашняя страница/Разные обсуждения/Сбермегамаркет и Сберлогистика хлам.
Опубликовано почти 3 года назад

Сбермегамаркет и Сберлогистика хлам.

Поделился(-ась)
DinaDinaValentina

Подробнее о скидке

Самый убогий сервис, НИКОГДА не пользуйтесь им, мой вам совет. Впрочем как и весь Сбер.
Заказала значит холодильник в Казань, на распродаже"Черной пятницы", доставка 10 дней (что тоже очень долго), дали трек, отправили Сберлогистикой. В день доставки посмотрела по треку на движение моего холодильника, а там пункт "неудачная попытка доставки". Звоню в поддержку Сберлогистики, там мне объясняют, что не доставляют товар более 10кг по Казани и во многих других городах и направляют в поддержку сбермегамаркета. Звоню теперь туда, и те заявляют, что заказом занимаются Сберлогистика и они должны доставить, следует связаться с ними. Они стре́лки друг на друга перекидывают.
А я теперь без денег и холодильника. Не СБЕР, а ХЛАМ.

Дайте пожалуйста норм совет как с ними поступить..
15 комментариев
отсортированы по
default-user-230842
Написать комментарий..
Ученик
DinaDinaValentina
почти 3 года
СберКуся08/12/2021 00:39

Мне простые лампочки по плану со СберМегамаркета приедут через 2 недели ( …Мне простые лампочки по плану со СберМегамаркета приедут через 2 недели . Ещё мой заказ разделили на 8 (!) частей. Согласен, конченый маркетплейс.Напишите статью на vc.ru в Приёмную", интересный случай.


Спасибо, попробую
Искатель
Жёлтый_арбуз
почти 3 года
Мне простые лампочки по плану со СберМегамаркета приедут через 2 недели . Ещё мой заказ разделили на 8 (!) частей. Согласен, конченый маркетплейс.

Напишите статью на vc.ru в Приёмную", интересный случай.
Новичок
the_goat_322
почти 3 года
Попробуйте в vc.ru претензию написать, мб поможет
Ученик
DinaDinaValentina
почти 3 года
Иван.Иванофф07/12/2021 23:51

Вечером доставили нормально сберлогистикой товар весом больше чем холодильн …Вечером доставили нормально сберлогистикой товар весом больше чем холодильник, размером чуть меньше. 590р правда доставка, но с 40 тыщ 8 скидка и бонусами 6.


Повезло Вам, ну у меня тоже 590₽ доставка.
Скаут
Иван.Иванофф
почти 3 года
Вечером доставили нормально сберлогистикой товар весом больше чем холодильник, размером чуть меньше. 590р правда доставка, но с 40 тыщ 8 скидка и бонусами 6.
Скаут
1L1CH
почти 3 года
Заказал два телека в СММ, один привезли в назначенную дату, второй задержали на 4 дня, за это накинули 800 бонусов. Так что норм в принципе
Ученик
DinaDinaValentina
почти 3 года
АлчныйКарлик07/12/2021 18:30

На крайний случай если переговоры совсем в тупик зайдут, можно Volkswagen T …На крайний случай если переговоры совсем в тупик зайдут, можно Volkswagen Transporter или форд транзит взять в аренду на день в каршеринге типо яндекса(он вроде в казани работает), приехать на склад и забрать. Либо бодаться с ними еще неделю две, жаловаться в группе вк и создать пост на пикабу=))


Тут есть подвох, в поддержке Сбермегамаркета сказали, что будут договариваться о самовывозе, а в поддержке Сберлогистики говорят, что он ещё на складе в Домодедово и никуда не поедет, пусть ваш магазин договаривается с другим перевозчиком. Бардак какой-то..

melain07/12/2021 18:32

сберлогистика мне один раз хоть и везла месяц, но все-таки привезла.ксе же …сберлогистика мне один раз хоть и везла месяц, но все-таки привезла.ксе же месяц мозги сношают, но до сих пор даже с их офиса забрать заказ не дают. Настоящая помойка где посылки пропадают.


Вот вот, на все сто согласна!
Ещё нужно до Нового года зп карту сбера на Тинькофф поменять. Давно надо было.
Скаут
melain
почти 3 года
DinaDinaValentina07/12/2021 17:56

Отменить заказ не пробовала ещё, хотелось бы получить его всё таки.Ну столк …Отменить заказ не пробовала ещё, хотелось бы получить его всё таки.Ну столкнёшь со Сберлогистикой и припомнить мой случай, весь день только испортили, даже выходной взяла на сегодня Взяла бабуле Hotpoint Aryston за 20к, знаю не айс, но зато NoFrost есть, да и отзывы неплохие.


сберлогистика мне один раз хоть и везла месяц, но все-таки привезла.
ксе же месяц мозги сношают, но до сих пор даже с их офиса забрать заказ не дают. Настоящая помойка где посылки пропадают.
Скаут
АлчныйКарлик
почти 3 года
На крайний случай если переговоры совсем в тупик зайдут, можно Volkswagen Transporter или форд транзит взять в аренду на день в каршеринге типо яндекса(он вроде в казани работает), приехать на склад и забрать. Либо бодаться с ними еще неделю две, жаловаться в группе вк и создать пост на пикабу=))
Ученик
DinaDinaValentina
почти 3 года
martin.holbrook07/12/2021 17:01

Запомни раз и навсегда - в Яндекс.Маркете и на Озоне можно покупать не толь …Запомни раз и навсегда - в Яндекс.Маркете и на Озоне можно покупать не только носки, а более.Ты обращаешься к даме, лопух.@DinaDinaValentina отменить заказ в Гудсе не получается?


Отменить заказ не пробовала ещё, хотелось бы получить его всё таки.

melain07/12/2021 17:36

после ксе начал обожать все остальные курьерские службы


Ну столкнёшь со Сберлогистикой и припомнить мой случай, весь день только испортили, даже выходной взяла на сегодня

proctolog07/12/2021 16:54

Печаль - бедаЧто хоть за холодос и по чем взял?Но лично я пользовался их ло …Печаль - бедаЧто хоть за холодос и по чем взял?Но лично я пользовался их логистикой, как отдельной услугой и мне все понравилось


Взяла бабуле Hotpoint Aryston за 20к, знаю не айс, но зато NoFrost есть, да и отзывы неплохие.
Ученик
vpopkov
почти 3 года
Хо хо. "Произошел технический сбой при регистрации заказа в логистической системе" - ответил мне смм на вопрос, какого улья у моего заказа статус сменился с "подтверждено продавцом" на "отменено продавцом". "Если заказ актуален, можно его переоформить (перезаказать). Промокод восстанавливается ориентировочно в течение часа.". Только вот нихрена теперь этот промокод не работает. Эльдорадо (которые числятся продавцом) утверждают, что они не являются продавцом (что просто противоречит оферте смм), а просто предоставляют товар маркетплейсу, и шлют к ним. Пара пара пам. Фьють.
Скаут
melain
почти 3 года
после ксе начал обожать все остальные курьерские службы
Искатель
art_01
почти 3 года
Прекрасный способ нафармить ещё скидки, сидите на попе ровно, только отправьте претензию продавцу письменно
Скаут
martin.holbrook
почти 3 года
bartugifya07/12/2021 16:34

Комментарий удален


Запомни раз и навсегда - в Яндекс.Маркете и на Озоне можно покупать не только носки, а более.
Ты обращаешься к даме, лопух.

@DinaDinaValentina отменить заказ в Гудсе не получается?
Скаут
proctolog
почти 3 года
Печаль - беда
Что хоть за холодос и по чем взял?

Но лично я пользовался их логистикой, как отдельной услугой и мне все понравилось
default-user-230842
Написать комментарий..
👋 Добро пожаловать в крупнейшее шопинг-сообщество в России!
Более 732 тысячи людей вроде вас присоединились к нашему сообществу и поделились более чем 387 тысяч скидок, набравшими более 14,58 миллионов комментариев, в которых люди обмениваются своими советами, лайфхаками и экспертным мнением.
Мы входим в число приложений с самым высоким рейтингом.

4.6

6500+ оценок

4.6

28,000+ оценок

Ваши данные в безопасности с нами
256-битное SSL-шифрование
Мы можем получать комиссию, когда вы переходите по ссылкам или совершаете покупки. Благодаря этому наша платформа остается бесплатной и нейтральной. Независимо от того, получаем ли мы комиссию, это никак не влияет на температуру скидок. Мы считаем, что только наше сообщество должно решать, какие скидки горячие, а какие — холодные.
© 2017-2024 Pepper.ru. Все права защищены.