Зарегистрироваться / Войти

Добавить

Категории

Промокоды

Скидки

Обсуждения

Домашняя страница/Вопросы и проблемы с магазинами/Ошибка в возврате с Asos, что делать?

24°

10 0

Опубликовано почти 3 года назад

Ошибка в возврате с Asos, что делать?

Поделился(-ась)

Mish_k395

Комментировать

Подробнее о скидке

Всем привет! Что можно сделать, если на Асос в возврате указали не тот товар, и на бумажке возврата тоже?

Попытка сделать ещё один возврат (по тому же заказу) не прокатила, ибо активен ещё тот возврат, который «неверный» 😬

В поддержке молчат.

Больше вариантов

10 комментариев

отсортированы по

Написать комментарий..

Mish_k395

почти 3 года

Да написали в чат ещё в тот же день, а они до сих пор не ответили, хоть и сказано у них «ответим в течении 24 часа»

Ответить

Ещё

flypic

почти 3 года

пиши в чат

Ответить

Ещё

DeletedUser

почти 3 года

в чат написать

Ответить

Ещё

mintytruffle

почти 3 года

Mish_k39517/12/2021 19:58
Хмм.. Почему? Я всегда через Польшу заказывал, возвраты бесплатные, деньги …Хмм.. Почему? Я всегда через Польшу заказывал, возвраты бесплатные, деньги приходят

Извините, меня дезинформировали и я дезинформировала, выходит. Имела дело лишь с британским и нашим эйсосом. Спасибо за информацию

Ответить

Ещё

Mish_k395

почти 3 года

mintytruffle17/12/2021 17:56
В таком случае надо будет оплатить доставку на их польский адрес, как вы ра …В таком случае надо будет оплатить доставку на их польский адрес, как вы ранее и думали

Хмм.. Почему? Я всегда через Польшу заказывал, возвраты бесплатные, деньги приходят

Ответить

Ещё

mintytruffle

почти 3 года

gar86nk17/12/2021 17:33
Польша

В таком случае надо будет оплатить доставку на их польский адрес, как вы ранее и думали

Ответить

Ещё

gar86nk

почти 3 года

mintytruffle17/12/2021 17:31
Возвраты бесплатные в принципе, через СДЭК или boxberry. Вы на российском э …Возвраты бесплатные в принципе, через СДЭК или boxberry. Вы на российском эйсосе заказывали?

Польша

Ответить

Ещё

mintytruffle

почти 3 года

gar86nk17/12/2021 17:25
Я правильно понял, что платить нужно только за доставку до асос?

Возвраты бесплатные в принципе, через СДЭК или boxberry. Вы на российском эйсосе заказывали?

Ответить

Ещё

gar86nk

почти 3 года

mintytruffle17/12/2021 16:49
А вы в какую именно поддержку писали? Можно попытаться достучаться через гр …А вы в какую именно поддержку писали? Можно попытаться достучаться через группу ВК или ФБ, раньше быстро отвечали. Мне же недавно в чате на сайте оперативно помогли с возвратом.

Я правильно понял, что платить нужно только за доставку до асос?

Ответить

Ещё

mintytruffle

почти 3 года

А вы в какую именно поддержку писали?
Можно попытаться достучаться через группу ВК или ФБ, раньше быстро отвечали. Мне же недавно в чате на сайте оперативно помогли с возвратом.