Подробнее о скидке
Всех с наступающим друзья !
Такой вопрос , заказали вещи на ежевике , они были принятым другим пунктом выдачи (они ошиблись) , отправили в сортировочный центр и там все висит уже дней 5.
Это подарок детям , часть получена ,а часть болтается где то хз где . На нг дети остались без подарка из за них. Хочется узнать судьбу своего товара , решил написать им в вк : читают но не отвечают,решил написать на почту :ответа нет .
Решил позвонить на горячую линию: там только бесполезная консервная банка …
Как вообще можно связаться с ними?
Был ли опыт у кого?
Такой вопрос , заказали вещи на ежевике , они были принятым другим пунктом выдачи (они ошиблись) , отправили в сортировочный центр и там все висит уже дней 5.
Это подарок детям , часть получена ,а часть болтается где то хз где . На нг дети остались без подарка из за них. Хочется узнать судьбу своего товара , решил написать им в вк : читают но не отвечают,решил написать на почту :ответа нет .
Решил позвонить на горячую линию: там только бесполезная консервная банка …
Как вообще можно связаться с ними?
Был ли опыт у кого?
Самое горячее
Новое Возврат 10% (до 200 баллов Плюса) за оплату связи в приложении Яндекс Пэй
10%
Новое Крепление для приставок и других приборов к телевизору Novigo NV-360 B
87%
Новое Робот-пылесос Mijia Mop 3C за 9999₽ и 3C Plus за 10999₽ (LiDAR, 4000 и 5000 Па, сухая и влажная уборка, MiHome)
24%
![[Москва и другие] Автомобиль LADA Granta Седан 1.6 MT 90 л.с. Classic 24 Рестайлинг](https://cdn0.pepper.ru/topics/photos/564748/small/7180223669.jpg?1731754283)
Новое [Москва и другие] Автомобиль LADA Granta Седан 1.6 MT 90 л.с. Classic 24 Рестайлинг
11%
Новое Ботинки мужские Safety Jogger Street
70%
Показать все
Топ обсуждения
136071° Спортмастер: делимся бонусами -30%
удалено10580
81491° М.Видео: делимся бонусами и промокодами
Александр_Р.
338° Ваши Анимированные Аватары
ismellmoney
Показать все
![[Москва и другие] Автомобиль LADA Granta Седан 1.6 MT 90 л.с. Classic 24 Рестайлинг](https://cdn2.pepper.ru/topics/photos/564748/small/7180223669.jpg?1731754283)
деньги вернули, но имеет смысл бодаться как например с озоном с претензиями?!
С 27 декабря по сегодняшний день заказ висел в статусе "Собран на складе", сегодня заказ отменён. Сколько дней на возврат денег!? Правильно до 10-ти. Это я ещё по минимуму посчитал.
П.С. в этот же день ни разу не прилетали. Я сообщу когда вернутся и мы вместе с вами посчитаем точное количество дней.
И да, 27 декабря постоплата была недоступна. Кажется, вы на особых условиях.
Доброе утро. Постоплату убрали неделю назад. И какие 2 недели?на сбер бабки прилетают в это же день.
Во первых неоплаченных вещей на 70к заказать в ВБ давно уже нельзя. Во вторых почему я, пусть даже из-за дурачков, должен выдавать ВБ беспроцентный кредит, пусть даже на 2 недели. Неплохой бизнес у ВБ, не находите!?
Во всем виноваты дурачки заказывающие на 70к вещей неоплаченных. Вб хотя бы в этот же день бабки возвращает.
Заказ висил с 27.12.21
Ответ Wildberries
Дата ответа: 03.01.22 17:09:46
Здравствуйте. Ваш заказ уже в пути. Приносим Вам свои извинения за доставленные неудобства. На текущий момент нагрузка на службу доставки значительно увеличилась, но мы делаем все возможное, чтобы это не отразилось на Ваших заказах. Мы доставим Ваши товары в ближайшее время по указанному адресу. Ожидайте пожалуйста. Благодарим за обращение.
И далее:
05.01.2022 00:08Уважаемый клиент, товар ХХХХХ из Вашего заказа, к сожалению, был потерян. Заказ отменен, денежные средства будут возвращены на Вашу карту. Приносим свои извинения за доставленные неудобства.
Есть инфа
Откуда такая уверенность? Был опыт?
Вычисляют
Так не получается оплатить. И куда придут? На деревню дедушке? Банить как будут,? Я ведь могу создать любое имя
Оплатить или ждать приход сб. Акки будут банить дальше
Обязательно кто-то нибудь зайдет позлорадствовать, и показать какой он умный и предусмотрительный.
П.с. я обувь себе покупал. Подарки обычно куплены до ноября, но у кого маленькие дети, так не получится, потому что спросить летом что он хочет от деда мороза не имеет смысла....
Всегда, слышите ВСЕГДА на вб заказывайте вещи исходя из отзывов покупателей. Это единственное место где пишут правду о размерах. Тогда и не ошибётесь)
Ну не всё так просто, если мне не подойдет, то альтернативу я уже упустил. Буквально пару часов назад.
Тож самое . Надо байкотировать что ли вайблдерис на репере за такие дела
Жди через пару дней появится
Тупо стоит на месте. От поддержки толка 0. К сожалению, оплачен.
Возможности отметить нет.
Там увы нет товара больше , заказ был заранее создан 20ого декабря . Доставка и так задерживалась …
Размеры пишут продавцы Вайлд и прочие маркетплейсы это просто витрина с доставкой и услугами)
Так по факту быстрее можно получить
магазин самый
Результат ноль туда писать пробовал
Дак это не они пишут, а продавцы хотя они тоже обмудки:(
Согласна. У меня была аналогичная ситуация. Заказ пришёл в другой ПВ. Они отправили его обратно, появилась надпись "доставка щадерживается" и кнопка "отменить заказ". Перезаказала товар, так он пришел быстрее, чем первый. В итоге тот просто отменила. Благо, был неоплаченный.