Сломалась гарнитура g pro x wireless. Как заменить по гарантии???

sexybitch23/01/2022 23:47

Сыны собак из днса сказали механическое повреждение, не гарантийный случай.

ну скинь это заключение в саппорт логитека, скажи мамой клянусь само отвалилось.

oygz22/01/2022 22:58

в ДНС акт дефектовки должны дать, поменяешь

Сыны собак из днса сказали механическое повреждение, не гарантийный случай.

sexybitch22/01/2022 22:46

В сапорте сказали что сначала в магазин или, а потом если они откажут то пи …В сапорте сказали что сначала в магазин или, а потом если они откажут то пиши нам с бумажкой об отказе. Ну я уже сдал из в днс. Жду решения.Показать меньшеПоказать больше

в ДНС акт дефектовки должны дать, поменяешь

oygz22/01/2022 14:25

наушники это не техсложный товар, подлежит замене/возврату, а не ремонту. М …наушники это не техсложный товар, подлежит замене/возврату, а не ремонту. Можно обратиться к продавцу, можно в саппорт. С саппортом можно вообще красиво сделать. Они должны попросить фото, что ты их совсем сломал, утилизировал грубо говоря, если грамотно сделаешь, можно и эти оставить и новые получить )Показать меньшеПоказать больше

В сапорте сказали что сначала в магазин или, а потом если они откажут то пиши нам с бумажкой об отказе. Ну я уже сдал из в днс. Жду решения.

M.A.X.S21/01/2022 06:01

А они на гарантии...но мне кажется даже если есть гарантия то непримут но м …А они на гарантии...но мне кажется даже если есть гарантия то непримут но можешь попробывать...т.к. тут ремонт врятли тока замена на новые...а колхозить они не будут...по мне лучше супер клея не пожалей и все склей сам)Показать меньшеПоказать больше

наушники это не техсложный товар, подлежит замене/возврату, а не ремонту. Можно обратиться к продавцу, можно в саппорт. С саппортом можно вообще красиво сделать. Они должны попросить фото, что ты их совсем сломал, утилизировал грубо говоря, если грамотно сделаешь, можно и эти оставить и новые получить )

Akumo21/01/2022 07:55

У logitech же легендарный саппорт, в чем проблема? Напиши им, товар только …У logitech же легендарный саппорт, в чем проблема? Напиши им, товар только зарегай у них на сайте. Ну или обращайся туда где покупал... (Я бы первым способом пользовался.)Показать меньшеПоказать больше

ну я у них тему на форуме уже создал и в ВК написал им. но я еще НЕ носил в днсе где брал их. самое верное нести их сейчас в днс??

Валерий_Валерчик21/01/2022 07:35

Сколько они прожили?)

9 месяцев.

тебе новые пришлют скорее всего(уши) или иди на авито и покупай у тех кто 3д детали продает эту пластинку и меняй (если в гарантии откажут хотя не должны)

а тут аж метал треснул тогда к логам в саппорт

У logitech же легендарный саппорт, в чем проблема? Напиши им, товар только зарегай у них на сайте.
Ну или обращайся туда где покупал...
(Я бы первым способом пользовался.)

Сколько они прожили?)

Скажут не гарантийный случай))

А они на гарантии...но мне кажется даже если есть гарантия то непримут но можешь попробывать...т.к. тут ремонт врятли тока замена на новые...а колхозить они не будут...по мне лучше супер клея не пожалей и все склей сам)