Зарегистрироваться / Войти

Добавить

Категории

Промокоды

Скидки

Обсуждения

Домашняя страница/Вопросы и проблемы с магазинами/МАГНИТ Доставка меняет стоимость заказа после оформления и сборки

58°

14 141

Опубликовано почти 3 года назад

МАГНИТ Доставка меняет стоимость заказа после оформления и сборки

Поделился(-ась)

astrocitizen

Комментировать

Подробнее о скидке

Столкнулся с тем, что Магнит меняет стоимость после сборки заказа.

1. Сделал заказ на некоторый объём некоторого товара.

2. Сборщик укомплектовал/взвесил. На почту пришла корректировка согласно нового объёма. Стоимость заказа изменилась соразмерно объёма. Всё ок.

3. Проходит около 5 минут. В приложении стоимость заказа меняется снова (в сторону увеличения). При этом состав заказа (товары, вес/количество единиц) не изменился. Т.е. выросла цена. С карты списывают бабки за заказ по новой стоимости. На почту не приходит ничего.

4. Звоню в поддержку. Говорят, что можете написать нам или отменить заказ, пока доставщик не выехал.

Раньше Магнит бронировал 10% на карте в случае замен/перевесов, сейчас этого уже нет. Стоимость доставки фиксированная.

Началась эта беда после обновления приложения.
Кто с ещё таким сталкивался в последнее время?
Есть предположения о причинах?

Категории :

Продукты питания и Бытовая химия

Telegram VK

14 комментариев

отсортированы по

Написать комментарий..

astrocitizen

почти 3 года

Soter18/02/2022 15:01
Не в теме доставок магнитов и пятерок, у нас не работают. Подскажите, магн …Не в теме доставок магнитов и пятерок, у нас не работают. Подскажите, магнит доставка через яндекс работает ?

Да. Платёж через них проходит и доставка от них.

Ответить

Ещё

Soter

почти 3 года

Big-Daddy18/02/2022 11:57
Делай лимит на карте в сумму заказа, яндекс клоуны попытаются списать лишне …Делай лимит на карте в сумму заказа, яндекс клоуны попытаются списать лишнее пару раз и забьют

Не в теме доставок магнитов и пятерок, у нас не работают. Подскажите, магнит доставка через яндекс работает ?

Ответить

Ещё

Big-Daddy

почти 3 года

astrocitizen18/02/2022 12:02
Они уменьшают количество единиц в заказе — нет на остатках.При этом общую с …Они уменьшают количество единиц в заказе — нет на остатках.При этом общую сумму заказа сохраняют, уменьшая скидку.Денег отдашь сколько хотел, товара получишь меньше.

Мск? Мне из заказа на 400р товара убрали, скидка осталась и вернули через два дня их и те 10℅

Ответить

Ещё

astrocitizen

почти 3 года

Big-Daddy18/02/2022 11:57
Делай лимит на карте в сумму заказа, яндекс клоуны попытаются списать лишне …Делай лимит на карте в сумму заказа, яндекс клоуны попытаются списать лишнее пару раз и забьют

Они уменьшают количество единиц в заказе — нет на остатках.

При этом общую сумму заказа сохраняют, уменьшая скидку.

Денег отдашь сколько хотел, товара получишь меньше.

Ответить

Ещё

Big-Daddy

почти 3 года

Делай лимит на карте в сумму заказа, яндекс клоуны попытаются списать лишнее пару раз и забьют

Ответить

Ещё

Big-Daddy

почти 3 года

У меня всë так же 10℅ списывают резерв (на деле 15)

4 день прошел, а так 2% бонусов и не зачислили с мелкого магнита) а это 34 рубля

Ответить

Ещё

astrocitizen

почти 3 года

ultra806/02/2022 07:48
Не знаю. Раза 3 заказывал и норм

Я говорю о последней неделе.
До этого было норм.

Ответить

Ещё

ultra8

почти 3 года

astrocitizen05/02/2022 19:48
Заказ после сборки пересчитывают и отменяют промик. На почте стоимость зака …Заказ после сборки пересчитывают и отменяют промик. На почте стоимость заказа одна — со скидкой по промокоду. С карты же списывают фулл-прайс.Звонок в техподдержку, ответ — пишите нам, мы вам ответим через X дней.

Не знаю. Раза 3 заказывал и норм

Ответить

Ещё

astrocitizen

почти 3 года

ultra805/02/2022 18:57
Заказывайте на новореги со Start20 и оставляйте магнит в дураках)

Заказ после сборки пересчитывают и отменяют промик.

На почте стоимость заказа одна — со скидкой по промокоду.

С карты же списывают фулл-прайс.

Звонок в техподдержку, ответ — пишите нам, мы вам ответим через X дней.

Ответить

Ещё

ultra8

почти 3 года

Ilnur103/02/2022 22:41
У магнита всегда цена увеличивается после заказа, объясняют это изменением …У магнита всегда цена увеличивается после заказа, объясняют это изменением цен. Короче людей за дураков держат. Больше там не заказываю.

Заказывайте на новореги со Start20 и оставляйте магнит в дураках)

Ответить

Ещё

Ilnur1

почти 3 года

Jugger203/02/2022 23:13
Заказывал 1кг яблок, привезли 1кг яблок, а в чеке 2 кг яблок пробили, позво …Заказывал 1кг яблок, привезли 1кг яблок, а в чеке 2 кг яблок пробили, позвонил им, они сказали на почту написать, написал, 3 дня уже прошло, тишина

Они всегда ошибаются в свою пользу.

Ответить

Ещё

Jugger2

почти 3 года

Заказывал 1кг яблок, привезли 1кг яблок, а в чеке 2 кг яблок пробили, позвонил им, они сказали на почту написать, написал, 3 дня уже прошло, тишина

Ответить

Ещё

Ilnur1

почти 3 года

У магнита всегда цена увеличивается после заказа, объясняют это изменением цен. Короче людей за дураков держат. Больше там не заказываю.

Ответить

Ещё

astrocitizen

почти 3 года

Ниже пример.
Скрины немного разные, потому что делал отдельно в почте и в приложении.

Скрин ниже после сборки и взвешивания заказа.
Пришло на почту. В приложении было тоже самое.
1262₽ за 5,61 кг. (3,11 ед.)

Скрин спустя 5 минут.

У этого окорока нормировочной вес единицы товара — 1,8 кг.
В приложении отражаются единицы.
Тем не менее, общий вес тот же. Но стоимость уже новая.
1469₽ за 5,61 кг. (3.11 ед.)