Лента периодически дарит 50-100 баллов на карту, есть логика в начислениях?

Аж 2 раза с разницей шесть дней

Дарили баллы пару раз недавно.
Пивасика на них купил, ленте спасибо

gaps05/02/2022 20:20

чем меньше покупаем, тем больше алгоритмы будут вас донимать скидками, KPI …чем меньше покупаем, тем больше алгоритмы будут вас донимать скидками, KPI по активным клиентам надо увеличиватьПоказать меньшеПоказать больше

Хорошо бы донимали почаще. А то посчитают и увидят что я трачу только баллы )

чем меньше покупаем, тем больше алгоритмы будут вас донимать скидками, KPI по активным клиентам надо увеличивать

удалено20448104/02/2022 20:34

Логика проста - отсутствие активности

Да, но периодичность бы понять, выше комментарий "год не покупал" не начислили, а я месяц-два... начислили. Типа не совсем "потерянный" клиент?!

не хожу в ленту год и ничего не дарят

Баллы как раз сегодня перечислили. Аж 100 штук.

rentast04/02/2022 18:37

Это понятно когда выбираешь категрию и покупаешь в ней, а тут просто присыл …Это понятно когда выбираешь категрию и покупаешь в ней, а тут просто присылают смс " вам начислено 50-100 балов до xx.xx". На аккаунтах на которых были/не было покупок месяц, два. Вот эту логику хотелось бы и понять а то могу потерять 200-300 рублей ежемесячно )Показать меньшеПоказать больше

Логика проста - отсутствие активности

rentast04/02/2022 19:13

"Баллы в подарок от ЛЕНТЫ"

А в техподдержке не спрашивали?

User_201904/02/2022 18:57

А в мобильном приложении как-то обозначены эти баллы? Или просто начисление …А в мобильном приложении как-то обозначены эти баллы? Или просто начисление такого-то числа определенного количества баллов? Прямо интрига Показать меньшеПоказать больше

"Баллы в подарок от ЛЕНТЫ"

rentast04/02/2022 18:37

Это понятно когда выбираешь категрию и покупаешь в ней, а тут просто присыл …Это понятно когда выбираешь категрию и покупаешь в ней, а тут просто присылают смс " вам начислено 50-100 балов до xx.xx". На аккаунтах на которых были/не было покупок месяц, два. Вот эту логику хотелось бы и понять а то могу потерять 200-300 рублей ежемесячно )Показать меньшеПоказать больше

А в мобильном приложении как-то обозначены эти баллы? Или просто начисление такого-то числа определенного количества баллов? Прямо интрига

User_201904/02/2022 18:18

Ни разу просто так не дарили.Обычно начисляют баллы за выбранные на каждый …Ни разу просто так не дарили.Обычно начисляют баллы за выбранные на каждый месяц категории товаров.Посмотрите детализацию по баллам в мобильном приложении Ленты, там обычно пишут за что такая щедрость, срок их действия, ну и посмотрите за предыдущие 2-3 месяца числа, в которых вам начисляли. Может что-то выясните.Показать меньшеПоказать больше

Это понятно когда выбираешь категрию и покупаешь в ней, а тут просто присылают смс " вам начислено 50-100 балов до xx.xx". На аккаунтах на которых были/не было покупок месяц, два. Вот эту логику хотелось бы и понять а то могу потерять 200-300 рублей ежемесячно )

Ни разу просто так не дарили.
Обычно начисляют баллы за выбранные на каждый месяц категории товаров.
Посмотрите детализацию по баллам в мобильном приложении Ленты, там обычно пишут за что такая щедрость, срок их действия, ну и посмотрите за предыдущие 2-3 месяца числа, в которых вам начисляли. Может что-то выясните.