Домашняя страница/Задать вопрос/Lamoda хотят отменить заказ. Нужен совет.
Опубликовано больше 2 лет назад

Lamoda хотят отменить заказ. Нужен совет.

Поделился(-ась)
yo_boy

Подробнее о скидке

Всем привет.

Ситуация такая: брал худос по данной скидке: pepper.ru/deals/xudi-muzskoe-pullbear-248264?utm_source=mappshare&utm_medium=referral&utm_content=248264&utm_campaign=2022-02-23

После оформления оператор позвонил, подтвердил заказа, доставка была назначена на 22.02.2021, как понимаете - никакой доставки и уведомлений не было. Далее по скриншотам.

Как бы вы поступили, их вариант чёт вообще не устраивает.

251502_1.jpg251502_1.jpg251502_1.jpg
251502_1.jpg
18 комментариев
отсортированы по
default-user-251502
Написать комментарий..
Альтруист
Леопард
больше 2 лет
Иван.Иванофф23/02/2022 14:29

Чо какой токсичный? Зачем сразу спортлото досудебкой угрожать?


6413816-YoAT8.jpg
Скаут
desscript
больше 2 лет
yo_boy23/02/2022 16:59

че такой токсичный то, а. Почему ты поставил 30-60?Ты решил за меня, что я …че такой токсичный то, а. Почему ты поставил 30-60?Ты решил за меня, что я не пойду?Я также рассматриваю данную ситуацию, как изучить вопрос с досудебкой и судом на будущее.Опыт - вещь полезная.


Смотри, ситуация максимально простая. Ты хочешь купить товар за 699 руб. Магазин говорит хорошо, вы платите 2299 руб, но 1600 руб мы вам компенсируем (не бонусами, не баллами, рублями!).
Но ты говоришь: «не все х*рня! Хочу купить за 699 руб»
Пишешь ДП, ее рассматривают 30 к.д., укажут, что был предложен вариант с компенсацией, но ты его не принял.
В итоге готовишь исковое заявление, подашь его не с первого раза (потому как его нужно грамотно составить), пройдет суд, увидит, что был предложен вариант компенсации, судья сделает фейспалм, вынесет: 699 вернуть, плюс неустойку (рублей 100-150 набежит), моральная компенсация 0, т.к. магазин предложил внесудебное урегулирование. Почему суд не обяжет продать по первоначальной цене? Обяжет, только к тому моменту (как раз пара месяцев пройдет) товара или нужного размера не будет. Поэтому тебе вернут 699 руб + неустойку 100-150 руб. И ради 150 руб потратишь кучу времени и сил.
Но, я не призываю класть на несправедливость, просто в конкретно данной ситуации магаз ведет себя суперадекватно (в отличии от МТС, например, которые не выдают оплаченный товар, или tmall, которые вообще от мира оторваны)
Ученик
yo_boy
больше 2 лет
desscript23/02/2022 16:04

Пиши досудебку, мамкин юрист. В течении 30-60 дней тебя завернут с ней. Ты …Пиши досудебку, мамкин юрист. В течении 30-60 дней тебя завернут с ней. Ты, конечно, в суд не пойдешь, подуешься немного. И потом согласишься на их вариант. И месяца через 3, если худи будет в наличии получишь его.


че такой токсичный то, а.
Почему ты поставил 30-60?
Ты решил за меня, что я не пойду?

Я также рассматриваю данную ситуацию, как изучить вопрос с досудебкой и судом на будущее.
Опыт - вещь полезная.
Скаут
Video
больше 2 лет
yo_boy23/02/2022 15:28

Ещё каким.Ну да, 2 недели ждал, ещё 2 недели подожду, а потом ещё 2 они буд …Ещё каким.Ну да, 2 недели ждал, ещё 2 недели подожду, а потом ещё 2 они будут оплачивать эту разницу, план надёжный


Ну тогда отмени заказ и фиг на эту кофту.
Скаут
desscript
больше 2 лет
удалено34724123/02/2022 16:12

мамкин юрист не знает что время ответа на досудебную претензию 10 дней и ту …мамкин юрист не знает что время ответа на досудебную претензию 10 дней и тут еще что-то высирает, ловите работника ламоды или других магазинов, которые по кд нагибаются из-за ошибок в ценах


Это ты, дружок, учи НПА. 10 дней это возврат денег, а чел судя по всему хочет, чтобы ему товар продали по ранее объявленой цене, на рассмотрение таких вопросов 30 к.д.
Upd тут вопрос выеденного яйца не стоит, магаз нормальный вариант предлагает, если бы какой-нибудь tmall так работал. Короче, обычный скулеж
Скаут
gganbu
больше 2 лет
desscript23/02/2022 16:04

Пиши досудебку, мамкин юрист. В течении 30-60 дней тебя завернут с ней. Ты …Пиши досудебку, мамкин юрист. В течении 30-60 дней тебя завернут с ней. Ты, конечно, в суд не пойдешь, подуешься немного. И потом согласишься на их вариант. И месяца через 3, если худи будет в наличии получишь его.


мамкин юрист не знает что время ответа на досудебную претензию 10 дней и тут еще что-то высирает, ловите работника ламоды или других магазинов, которые по кд нагибаются из-за ошибок в ценах
Скаут
desscript
больше 2 лет
Пиши досудебку, мамкин юрист. В течении 30-60 дней тебя завернут с ней. Ты, конечно, в суд не пойдешь, подуешься немного. И потом согласишься на их вариант. И месяца через 3, если худи будет в наличии получишь его.
Ученик
yo_boy
больше 2 лет
Евгений_Д23/02/2022 15:33

Вариант тебе предложили более чем достойный, вообще не понимаю в чем пробле …Вариант тебе предложили более чем достойный, вообще не понимаю в чем проблема. Думаешь, что Ламода в открытую тебя кинет? Или 1600 рублей столь существенная сумма, что, вложив её на недельку, ты протянешь ноги с голоду?


Так уже кинула с доставкой, в чем проблема кинуть ещё?
Проблема во времени, которое уже потеряно, плюс которое будет затрачено на доставку и возврат разницы.

С учётом того, что шип до Хабаровска ~2 недели.
Скаут
Евгений_Д
больше 2 лет
Вариант тебе предложили более чем достойный, вообще не понимаю в чем проблема. Думаешь, что Ламода в открытую тебя кинет? Или 1600 рублей столь существенная сумма, что, вложив её на недельку, ты протянешь ноги с голоду?
Ученик
yo_boy
больше 2 лет
Poherman23/02/2022 14:48

На последнем скрине попахивает наедаловом со стороны Ламоды


Ещё каким.

Video23/02/2022 15:24

А что не так ,они же вернут тебе разницу


Ну да, 2 недели ждал, ещё 2 недели подожду, а потом ещё 2 они будут оплачивать эту разницу, план надёжный
Скаут
Video
больше 2 лет
А что не так ,они же вернут тебе разницу
Скаут
удалено351519
больше 2 лет
Да все нормально они тебе растолковали, если не вернуть поплачь на vc. Все решиться быстро
Скаут
Poherman
больше 2 лет
На последнем скрине попахивает наедаловом со стороны Ламоды
Ученик
yo_boy
больше 2 лет
Иван.Иванофф23/02/2022 14:29

Чо какой токсичный? Зачем сразу спортлото досудебкой угрожать?


А чо они такие не компетентные?
Я жду заказ, мне за день прилетает на почту сообщение, о дорогой наш покупатель, завтра мы доставим Вам ваш заказ в такое-то время, а по факту ты им должен писать на следующий день, тебе ещё и в первом же сообщение говорят, что заказ доставлен не будет

Kpyc23/02/2022 14:32

Ну ламода предложило вполне съедобный вариант. Что не устраивает?


Хз, чувствуются подводные камни.
Да и ещё 2 недели ждать, ну вообще такое.
Скаут
Kpyc
больше 2 лет
Ну ламода предложило вполне съедобный вариант. Что не устраивает?
Скаут
Иван.Иванофф
больше 2 лет
Чо какой токсичный? Зачем сразу спортлото досудебкой угрожать?
Ученик
yo_boy
больше 2 лет
Биткойн_Абрамович_Чпокман23/02/2022 14:24

Обрез в руки и заглянуть в офис "партнёра". Ещё и бесплатно отдадут. А все …Обрез в руки и заглянуть в офис "партнёра". Ещё и бесплатно отдадут. А все другие варианты бесполезны.


осуждаю
Обрез в руки и заглянуть в офис "партнёра". Отдадут бесплатно и извинятся. А все другие варианты бесполезны.
default-user-251502
Написать комментарий..
👋 Добро пожаловать в крупнейшее шопинг-сообщество в России!
Более 732 тысячи людей вроде вас присоединились к нашему сообществу и поделились более чем 387 тысяч скидок, набравшими более 14,58 миллионов комментариев, в которых люди обмениваются своими советами, лайфхаками и экспертным мнением.
Мы входим в число приложений с самым высоким рейтингом.

4.6

6500+ оценок

4.6

28,000+ оценок

Ваши данные в безопасности с нами
256-битное SSL-шифрование
Мы можем получать комиссию, когда вы переходите по ссылкам или совершаете покупки. Благодаря этому наша платформа остается бесплатной и нейтральной. Независимо от того, получаем ли мы комиссию, это никак не влияет на температуру скидок. Мы считаем, что только наше сообщество должно решать, какие скидки горячие, а какие — холодные.
© 2017-2024 Pepper.ru. Все права защищены.