Домашняя страница/Вопросы и проблемы с магазинами/Ozon перенос доставки

Подробнее о скидке

Озон постоянно переносит доставку мебели с одного дня на другой. Телефон поддержки отвечает автоответчиком и отправляет в чат поддержки. Чат поддержки не отвечает сутками. А деньги так и висят в воздухе. Нет кнопки «отменить заказ». У кого-нибудь сейчас есть подобные проблемы?

253424-ZDH8u.jpg
10 комментариев
отсортированы по
default-user-253424
Написать комментарий..
Скаут
EKAT_196
около 2 лет
Переносили доставку в пункт выдачи каждый день (итого 5 раз), на 6-й отменили, отписываются шаблонными ответами "извините"
Ученик
Hmur
около 2 лет
Озон мастер шаблонных ответов
Ученик
Sandy_Sun
больше 2 лет
то же переносили доставку оф. стула 2 раза. приехал. правда коробку валяли/пинали...
Ученик
кривойЛуи
больше 2 лет
Переносят с 6 марта , товар подорожал с 12 до 26 тысяч
Новичок
Rusev02
больше 2 лет
ermk08/03/2022 19:00

Мне уже 3 раза перенёс, изначально обещали 3 марта доставить, теперь 9 март …Мне уже 3 раза перенёс, изначально обещали 3 марта доставить, теперь 9 марта. Товар подорожал на 10к. Отменить и перезаказать не вариант


Такая же ситуация! Статус заказа - на уточнении ( 2 раза переносили дату доставки). Стоимость товара повысилась на 5000₽.
Наблюдатель
ermk
больше 2 лет
Мне уже 3 раза перенёс, изначально обещали 3 марта доставить, теперь 9 марта. Товар подорожал на 10к. Отменить и перезаказать не вариант
Скаут
Picosk
больше 2 лет
+7-800-234-22-90 позвони
Скаут
bold
больше 2 лет
У меня мелкие заказы все пришли, один перенесли, но доставили спустя день. Сейчас Мвидео тоже жалуется на логистику, например. Возможно, ажиотаж.

У твоего товара изменилась цена? Может отменить первый и заказать второй?
default-user-253424
Написать комментарий..
👋 Добро пожаловать в крупнейшее шопинг-сообщество в России!
Более 732 тысячи людей вроде вас присоединились к нашему сообществу и поделились более чем 387 тысяч скидок, набравшими более 14,58 миллионов комментариев, в которых люди обмениваются своими советами, лайфхаками и экспертным мнением.
Мы входим в число приложений с самым высоким рейтингом.

4.6

6500+ оценок

4.6

28,000+ оценок

Ваши данные в безопасности с нами
256-битное SSL-шифрование
Мы можем получать комиссию, когда вы переходите по ссылкам или совершаете покупки. Благодаря этому наша платформа остается бесплатной и нейтральной. Независимо от того, получаем ли мы комиссию, это никак не влияет на температуру скидок. Мы считаем, что только наше сообщество должно решать, какие скидки горячие, а какие — холодные.
© 2017-2024 Pepper.ru. Все права защищены.