Связной не отправляет оплаченный заказ на Алике

Тебе деньги вернули? Тогда требование одно исполнить договор купли продажи. Напиши что за товар.

USC00707/04/2022 22:47

Претензию пиши продавцу. Указывай требование передать товар по заключённому …Претензию пиши продавцу. Указывай требование передать товар по заключённому договору, если товар оплачен, неустойку 0,5 % до с даты передачи товара до даты доставки. Свои права нужно защищать.Показать меньшеПоказать больше

А деньги как, повторно переводить? И это ж типа площадка отменяет, а не сам тмол.

Абракадабра03/04/2022 03:21

Вот в случае отмены продавцом с маркетплейса это все логично, а что делать …Вот в случае отмены продавцом с маркетплейса это все логично, а что делать с Тмоллом и отменами по безопасности? Меня в сущности не волнует, что у них там за критерии небезопасности, оплаченный чек заказа есть. Есть варианты, как разбираться? Куда досудебки катать?Показать меньшеПоказать больше

Претензию пиши продавцу. Указывай требование передать товар по заключённому договору, если товар оплачен, неустойку 0,5 % до с даты передачи товара до даты доставки. Свои права нужно защищать.

Sfinkter11201/04/2022 21:04

Если "просят отменить", то не отменяйте, пусть доставляют, скажите, что гот …Если "просят отменить", то не отменяйте, пусть доставляют, скажите, что готовы подождать поставки пару дней. Оплаченный заказ в одностороннем порядке отменить не могут, оферта = договор. Чек прихода наверняка у вас на почте уже есть. Если отменят в одностороннем порядке, это грубое нарушение (ЗОЗПП) - звоните на горячую линию и пишите в чат с подтверждением оплаты. Если будут игнорить - досудебная претензия по шаблону.Показать меньшеПоказать больше

Вот в случае отмены продавцом с маркетплейса это все логично, а что делать с Тмоллом и отменами по безопасности? Меня в сущности не волнует, что у них там за критерии небезопасности, оплаченный чек заказа есть. Есть варианты, как разбираться? Куда досудебки катать?

Меня тоже кинули... Я дурак согласился на отмену. Надеюсь вы их нагнете за всю боль Товар был стоимостью 20000.

TotalDrama02/04/2022 04:12

Я тоже много заказал в связном на али, они часть даже перевели в отправку, …Я тоже много заказал в связном на али, они часть даже перевели в отправку, но вроде как ничего не отправили и не планируют. Хз продлевать и ждать полгода или как поступить, у меня там товары очень дешёвые) за 25% от ценыПоказать меньшеПоказать больше

У меня тоже статус отправлено, даже трэк какой-то есть. А в личке просьба отменить

Я тоже много заказал в связном на али, они часть даже перевели в отправку, но вроде как ничего не отправили и не планируют. Хз продлевать и ждать полгода или как поступить, у меня там товары очень дешёвые) за 25% от цены

kenny.str01/04/2022 21:34

Так она полгода ждать будет, если еще не забудет продлить время отправки, и …Так она полгода ждать будет, если еще не забудет продлить время отправки, и заказ автоматом не закроетсяПоказать меньшеПоказать больше

По закону до 3 дней. Свыше - пеня. Откуда полгода? Хорошо, если разговор будет записан с оператором, это поможет в дальнейшем.

Sfinkter11201/04/2022 21:22

Склады для Aliexpress и склад розничной продажи Связного это разные вещи, п …Склады для Aliexpress и склад розничной продажи Связного это разные вещи, поэтому - имеет места быть. Тем не менее - говорите, что не хотите отменять заказ и готовы подождать новой поставки пару дней.Показать меньшеПоказать больше

Так она полгода ждать будет, если еще не забудет продлить время отправки, и заказ автоматом не закроется

Nu4ka01/04/2022 21:20

Ну цена 5 или 7+ разница есть?Говорят, шо нет в наличии. Но на основном сай …Ну цена 5 или 7+ разница есть?Говорят, шо нет в наличии. Но на основном сайте таки есть в наличииПоказать меньшеПоказать больше

Чел бабки лопатой гребет

Nu4ka01/04/2022 21:20

Ну цена 5 или 7+ разница есть?Говорят, шо нет в наличии. Но на основном сай …Ну цена 5 или 7+ разница есть?Говорят, шо нет в наличии. Но на основном сайте таки есть в наличииПоказать меньшеПоказать больше

Склады для Aliexpress и склад розничной продажи Связного это разные вещи, поэтому - имеет места быть. Тем не менее - говорите, что не хотите отменять заказ и готовы подождать новой поставки пару дней.

АААнудавай01/04/2022 21:04

если дело в 2 косарях это конечно жесть

Ну цена 5 или 7+ разница есть?

Sfinkter11201/04/2022 21:04

Если "просят отменить", то не отменяйте, пусть доставляют, скажите, что гот …Если "просят отменить", то не отменяйте, пусть доставляют, скажите, что готовы подождать поставки пару дней. Оплаченный заказ в одностороннем порядке отменить не могут, оферта = договор. Чек прихода наверняка у вас на почте уже есть. Если отменят в одностороннем порядке, это грубое нарушение (ЗОЗПП) - звоните на горячую линию и пишите в чат с подтверждением оплаты. Если будут игнорить - досудебная претензия по шаблону.Показать меньшеПоказать больше

Говорят, шо нет в наличии. Но на основном сайте таки есть в наличии

Если "просят отменить", то не отменяйте, пусть доставляют, скажите, что готовы подождать поставки пару дней. Оплаченный заказ в одностороннем порядке отменить не могут, оферта = договор. Чек прихода наверняка у вас на почте уже есть. Если отменят в одностороннем порядке, это грубое нарушение (ЗОЗПП) - звоните на горячую линию и пишите в чат с подтверждением оплаты. Если будут игнорить - досудебная претензия по шаблону.

если дело в 2 косарях это конечно жесть