Домашняя страница/Вопросы и проблемы с магазинами/СберМегаМаркет + мвидео
Опубликовано больше 2 лет назад

СберМегаМаркет + мвидео

Поделился(-ась)
ДЯДЯ_ЕНОТ

Подробнее о скидке

Всем привет!
Делал заказ через СММ с получением в мвидео.
Оплатил, пришёл чек, продавец подтвердил заказ.
Пришло смс, что могу забирать товар.
Пришёл в магазин, а они выдают товар хуже по характеристикам (другая модель, разница в одной цифре).
В магазине отказались что-то менять, ссылаясь на ошибку в СММ.
Через обращение в СММ мне дали только смешной промокод и подтвердили ошибку.
Сейчас в наличии товара нет, обращение закрыто, заказ отменён, так как не получил в срок.
Стоит ли писать досудебку в СММ или с ними нет смысла бодаться ?
При обращении, так как товара нет в наличии, что можно требовать, баллы?
8 комментариев
отсортированы по
default-user-263258
Написать комментарий..
Ученик
RomanRK
больше 2 лет
Ilnur127/04/2022 16:11

Мне на почту сообщение от них пришло, что с 25 апреля новые правила. По 30 …Мне на почту сообщение от них пришло, что с 25 апреля новые правила. По 30 будут начислять теперь и только, что сам купил и получил.


Да, так и есть - мне за опубликованные вчера отзывы написали: Статус начисления:
К сожалению, отзыв не соответствует условиям акции. Причина: Бонусные рубли начисляются только за отзывы на приобретенные товары.
Раньше мои отзывы отклоняли только когда меньше 150 символов.
А новые отзывы на не купленный товар и разместить не получается уже.
Местный
Ilnur1
больше 2 лет
Tician27/04/2022 16:08

Сколько начислили?


Мне на почту сообщение от них пришло, что с 25 апреля новые правила. По 30 будут начислять теперь и только, что сам купил и получил.
Новичок
Tician
больше 2 лет
Ilnur127/04/2022 09:22

Эти самки собаки из СММ, уменьшили бонусные рубли за отзыв.


Сколько начислили?
Скаут
ДЯДЯ_ЕНОТ
больше 2 лет
yevgeniy.lyudke27/04/2022 01:10

Сейчас уже ничего не сделаешь, а ЛК МВ какой товар был, тот который и заказ …Сейчас уже ничего не сделаешь, а ЛК МВ какой товар был, тот который и заказывали или другой? Просто касательно МВ в СММ там автоматизироыанный импорт матрицы. Ошибка почти исключена. Может вам сотрудник просто не тот товар принес, он пикал его хоть - позиция закрылась? Или вы сразу "в бутылку" )


Как пришёл в магазин, они сразу назвали модель, которая вбита у них (неправильная), ну и начали разбираться, что я заказывал другую

Ilnur127/04/2022 09:22

Эти самки собаки из СММ, уменьшили бонусные рубли за отзыв.


Негативный?
Местный
Ilnur1
больше 2 лет
Эти самки собаки из СММ, уменьшили бонусные рубли за отзыв.
Скаут
ДЯДЯ_ЕНОТ
больше 2 лет
yevgeniy.lyudke27/04/2022 01:10

Сейчас уже ничего не сделаешь, а ЛК МВ какой товар был, тот который и заказ …Сейчас уже ничего не сделаешь, а ЛК МВ какой товар был, тот который и заказывали или другой? Просто касательно МВ в СММ там автоматизироыанный импорт матрицы. Ошибка почти исключена. Может вам сотрудник просто не тот товар принес, он пикал его хоть - позиция закрылась? Или вы сразу "в бутылку" )


В мв неправильный товар в лк
Ученик
yevgeniy.lyudke
больше 2 лет
Сейчас уже ничего не сделаешь, а ЛК МВ какой товар был, тот который и заказывали или другой? Просто касательно МВ в СММ там автоматизироыанный импорт матрицы. Ошибка почти исключена. Может вам сотрудник просто не тот товар принес, он пикал его хоть - позиция закрылась? Или вы сразу "в бутылку" )
Скаут
удалено471038
больше 2 лет
забираешь подаёшь в суд выигрываешь дело и показываешь им средний палец, всё, ну это в теории)
default-user-263258
Написать комментарий..
👋 Добро пожаловать в крупнейшее шопинг-сообщество в России!
Более 732 тысячи людей вроде вас присоединились к нашему сообществу и поделились более чем 387 тысяч скидок, набравшими более 14,58 миллионов комментариев, в которых люди обмениваются своими советами, лайфхаками и экспертным мнением.
Мы входим в число приложений с самым высоким рейтингом.

4.6

6500+ оценок

4.6

28,000+ оценок

Ваши данные в безопасности с нами
256-битное SSL-шифрование
Мы можем получать комиссию, когда вы переходите по ссылкам или совершаете покупки. Благодаря этому наша платформа остается бесплатной и нейтральной. Независимо от того, получаем ли мы комиссию, это никак не влияет на температуру скидок. Мы считаем, что только наше сообщество должно решать, какие скидки горячие, а какие — холодные.
© 2017-2024 Pepper.ru. Все права защищены.