Продавец отправил не тот товар. ALIEXPRESS

Поделился(-ась)

_user_

Комментировать

Подробнее о скидке

Люди, дайте дельный совет.
Заказал в "Ugreen official store" dp кабель на 3м с доставкой из РФ.
Продавец прислал сообщение "на 3м метра нет(типа закончился... Неожидано) . Отправил на 2м. После получения получишь рефаунд в 2$"...
Без моего согласия "товар был отправлен" Цайняо, присвоен трек, доставка в Пятерочку...

Мне кабель на 2м не нужен! Спор нельзя открыть 10 дней. До тех поддержки Али не достучаться - бот, чтоб его.
Каковы мои дальнейшие действия?

Telegram VK

7 комментариев

отсортированы по

Написать комментарий..

_user_

больше 2 лет

Писал в ТП(через запрос) - сказали получай и удостоверяйся, что "не то" . Получил. Не то! Открыл спор, предоставил доказательство, просил 10$(кабель стоит 13) без отправки взад; продавец давал 5$. Али присудил ~ 4$... Скотство какое-то! По сути продали(даже написал бы нае***и) то, что мне не нужно и мне придётся заново тратить деньги!

Имейте ввиду, что могут отправить резиновый х** и скажут "мы ашиблися, вот 2 копейки компенсасия"!

Ответить

Ещё

Andrew67rus

больше 2 лет

_user_21/04/2022 16:36
Сейчас и не получается открыть диспут(не прошло 10 дней с момента отправки) …Сейчас и не получается открыть диспут(не прошло 10 дней с момента отправки) . Про "что там идёт" есть сообщение от магазина(односторонняя подмена товара без моего согласия) .

Да хоть после 10 дней, причина спора ? Сообщение про 2м. Ну ок Али откажет тебе Причина товар не получен - доказательств нет у тебя ,что 2м.
Всеравно Али вынесет частичное Удо.
Про неполучение Хз (были случае если не получил то это твое косяк)

Ответить

Ещё

_user_

больше 2 лет

Andrew67rus21/04/2022 16:34
Смысла спор открывать сейчас нет. Ты же не знаешь что там идёт.

Сейчас и не получается открыть диспут(не прошло 10 дней с момента отправки) . Про "что там идёт" есть сообщение от магазина(односторонняя подмена товара без моего согласия) .

Ответить

Ещё

Andrew67rus

больше 2 лет

Смысла спор открывать сейчас нет. Ты же не знаешь что там идёт.

Ответить

Ещё

удалено475328

больше 2 лет

Споры открываются и решаются, видел в чате инвесторов одобряют споры через техподдержку. Но вроде бы ещё зависит через какой шлюз оплата проходила, это можно в оплатах посмотреть, если London то будут проблемы с возвратов. А вообще я бы себе кабель оставил, либо продал на Авито, это же мелочь, чем голову себе забивать.