Мви вообще попутал, полный беспредел

Ребята, одни негативные эмоции, не обессудьте. Помогите дельным советом. Заказал инструмент для работы, срок доставки 2 недели. Оплатил. Думаю, как раз отпуск, кое что по дому поделаю. Вчера должны были доставить, сегодня захожу в лк, накинули + 2 недели доставки

Сам инструмент получился оч выгодно, акция + промо + бонусы. По цене хорошего кофе

САМОЕ ВАЖНОЕ. Операторы вконец попутали - несут пургу. Короче, клиентоориентированности 0-0-0
Звонил трем операторам, были 2 к***цы - которые мол не уполномочены решить вопрос. На третьего поца сорвался. Когда тот сказал: подождите 2 недели, если не приедет - отмените

Напомнил про публичную оферту - они на нее по$$ать хотели
Предлагают аналоги дороже х2 х3
Про бонусы, промокоды - говорят такого нет, откуда мол я это взял???!
В итоге составили претензию которая рассматривается 14 дней
Я так понимаю сейчас нет нормальных операторов которые решают конструктивно по существу. Набрали хоум недоучек по агенству

Простите если кто скажет почему я сюда настрочил, на vc не имею красиво писать, а на пикабу скажут это ж классика красных :(((